中層管理者管理能力提升
發(fā)布時間:2025-06-01 12:49:48
講師：張順育 瀏覽次數(shù)：2915
課程描述INTRODUCTION
中層管理者能力提升
培訓(xùn)講師：張順育
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者能力提升
課程背景
據(jù)權(quán)威統(tǒng)計報告顯示，當(dāng)今職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)部門主管，大部分從專業(yè)技術(shù)人員出身。從優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才到高效的管理領(lǐng)頭人，這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的必由之路。
但是這個從專才到通才的路，并不平坦。大量從基層提拔上來的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應(yīng)的管理崗位。
成長速度過慢，管理思維相對滯后，目標(biāo)計劃鋪排不好，溝通協(xié)調(diào)造成內(nèi)耗，個人很優(yōu)秀而團(tuán)隊卻平庸，激勵有無數(shù)而業(yè)績卻很差，面對員工總是進(jìn)退兩難等等問題一直困擾著這些正在從優(yōu)秀走向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者！
《中層管理者管理能力提升》課程面向企業(yè)中高層和一線的管理人員,案例來自真實現(xiàn)場，課程將通過實用工具的講解，典型案例的分享，通過實施卓越的管理技能提升訓(xùn)練，提高參訓(xùn)人員的管理能力，使團(tuán)隊之間的溝通更加高效協(xié)調(diào)，同時加強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感與凝聚力，降低人員流失率，提高員工忠誠度，將員工的個體發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合在一起。
在不斷創(chuàng)新的時代，成功不再是一個人的表現(xiàn)，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。而這，就是管理！
課程對象
部門經(jīng)理，新晉經(jīng)理，主管、領(lǐng)班，各部門核心人員，儲備干部
課程目標(biāo)
通過培訓(xùn)提升學(xué)員的團(tuán)隊溝通能力：
1、 明確管理者的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
2、 學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
3、 掌握表揚(yáng)，反饋及激勵下屬的技巧，提升員工積極性，強(qiáng)化團(tuán)隊凝聚力
4、 掌握知彼解已的溝通技巧。
課程時間
一天：上午：9:00-12:00 下午：13：30-16：30
課程內(nèi)容
1、 開篇導(dǎo)入
l 課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo)
l 學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
2、 管理者的角色認(rèn)知與定位
l 從技術(shù)骨干到管理者的角色轉(zhuǎn)變
案例分析：忙碌的老李
l 新晉主管的困惑
如何處理老師傅老同事的問題？
如何處理越級匯報的問題？
l 管理者的角色任務(wù)
王經(jīng)理遇到了什么問題
老好人VS管理者
l 練習(xí)：如何傳達(dá)一項不受歡迎的新政策
l SDCA循環(huán)
3、 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造
l 管理者如何樹立威信
以身作則
胸懷豁達(dá)
關(guān)心下屬
使命必達(dá)
練習(xí)：
1. 管理者如何做到公平公正？
2. 管理者如何處理員工的小報告？
l 及時反饋，建立信任
通過正面反饋，引爆你的團(tuán)隊
3. 角色扮演：如何表揚(yáng)員工？
4. 表揚(yáng)屬下六部曲
如何給員工負(fù)面反饋
5. 批評與反饋的區(qū)別
6. 反饋的BEST技巧
7. 角色扮演：如何與員工進(jìn)行反饋？
績效面談的要與不要
4、 管理者的溝通領(lǐng)導(dǎo)力
l DISC性格特質(zhì)旋律測評
l DISC行為分析系統(tǒng)解讀
整體解讀
1. ?DISC測試圖的解讀
2. ?DISC測試圖所代表的意義?
DISC四種性格因子不同的代表含義
?不同性格的特征、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
l 學(xué)會和各種行為風(fēng)格的人相處，以及自我修煉
如何與不同性格特點(diǎn)的人溝通和交流
注意事項和關(guān)注點(diǎn)是什么
依據(jù)我們的性格特點(diǎn)，在與人溝通和交流時應(yīng)注意什么
5、 課程總結(jié)回顧
l 學(xué)員問題解答
l 課程效果評價
l 培訓(xùn)證書發(fā)放
中層管理者能力提升
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/250260.html
