課程描述INTRODUCTION
情緒壓力管理的培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：趙楚元
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒壓力管理的培訓(xùn)課
一、課程前言
隨著最近幾年企業(yè)的業(yè)績(jī)壓力逐漸增大，員工常常表現(xiàn)為：
.工作沒有積極性，團(tuán)隊(duì)充滿負(fù)面情緒
.總是抱怨，沒有主動(dòng)去想辦法解決問題
.情緒失控時(shí)有發(fā)生，員工關(guān)系和客戶關(guān)系都受到影響
這樣不僅在企業(yè)內(nèi)部會(huì)造成人際關(guān)系的不良影響，對(duì)于客戶關(guān)系和業(yè)績(jī)達(dá)成也會(huì)有不可預(yù)估的損失。究其原因，主要是員工在壓力管理上缺乏輔導(dǎo)，沒有能夠正確的進(jìn)行壓力認(rèn)知和自我心理保健。
為了提升員工自身壓力管理能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，他們應(yīng)當(dāng)做好情緒壓力管理和心理保健。
二、課程目標(biāo)
.能夠清晰地理解認(rèn)知模式與壓力管理的關(guān)系
.能夠掌握樹立積極心態(tài)的方法
三、課程收益
在課程結(jié)束時(shí)，學(xué)員將能夠：
.明確：清晰理解壓力的來源。
.理解：理解認(rèn)知模式與壓力管理的關(guān)系；理解并能分辨不合理的認(rèn)知模式。
.掌握：能夠運(yùn)用所學(xué)通過改變認(rèn)知模式來進(jìn)行壓力管理；能夠使用多種方法來建立積極的心態(tài)。
.行動(dòng)計(jì)劃：課程結(jié)束時(shí)，都將要求學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，針對(duì)自己的情緒壓力管理制定行動(dòng)計(jì)劃。
四、課程時(shí)間及對(duì)象：
.課程時(shí)間為1天（6小時(shí)）
.授課對(duì)象：主管、經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、基層員工等。
五、培訓(xùn)形式
教案講授、案例分析、情景演練、角色扮演、小組討論、團(tuán)體心理訓(xùn)練等
六、課程大綱
模塊1：識(shí)別壓力的來源
.體會(huì)壓力的感覺
.影響壓力的因素
客觀因素：事業(yè)、生活、人際、環(huán)境
人格因素
個(gè)性特征：唐僧師徒四人壓力分析
認(rèn)知模式：丈母娘問話下女婿的不同反應(yīng)
模塊2：認(rèn)知調(diào)整與壓力管理
.認(rèn)知ABC模型
模型定義
A刺激事件，B認(rèn)知模式，C情緒反應(yīng)
視頻案例分析：明星在壓力下不同的情緒反應(yīng)
不合理認(rèn)知模式
過度引申
主觀臆斷
消極注視
非此即彼
案例演練：Peter的情緒
不同認(rèn)知模式下不同情緒反應(yīng)
分組討論并分享如何通過調(diào)整認(rèn)知模式來正確開導(dǎo)Peter
.壓力管理方法：轉(zhuǎn)念法
案例引入：誰動(dòng)了我的奶酪
埋怨的思路
解決的思路
模塊3：樹立積極心態(tài)方法
.建立積極認(rèn)知方法
意義換框法
案例引入：媽媽的蛋糕
意義換框法練習(xí)
樂觀歸因法
視頻案例引入：鞋
樂觀歸因法練習(xí)
.日常心理保健方法
手舞足蹈
腹式呼吸
曬曬小確幸
模塊4：團(tuán)體心理訓(xùn)練
.團(tuán)體心理訓(xùn)練介紹
游戲中的行為更易促成工作中的行為改變
.相識(shí)接龍
破冰
.馬蘭花開
被動(dòng)被拉的人的壓力感覺
被單下來的人的壓力的感覺，他的認(rèn)知模式
主動(dòng)讓出來的人的壓力的感覺，他的認(rèn)知模式
團(tuán)隊(duì)中積極成員的行為模式，他的認(rèn)知模式，人在壓力下的取舍；失敗后，不違反規(guī)則，打破常規(guī)完成任務(wù)后的感受
聯(lián)系實(shí)際工作分享案例（失敗的案例）
情緒壓力管理的培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/238153.html
