現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的知識管理體系構(gòu)建
發(fā)布時(shí)間:2020-02-12 17:30:44
講師：朱海陵 瀏覽次數(shù)：2928
課程描述INTRODUCTION
知識管理體系構(gòu)建培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：朱海陵
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
知識管理體系構(gòu)建培訓(xùn)
【課程大綱】
一、知識管理概述
1、從兩則案例看房地產(chǎn)企業(yè)知識管理的重要性
2、什么是知識
3、知識的分類
4、知識管理的定義、目標(biāo)、實(shí)施原則、模型
5、知識流程和活動
6、從HR的視角看知識管理
7、崗位知識
8、崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的實(shí)質(zhì)——知識內(nèi)化
9、目前房地產(chǎn)企業(yè)知識管理狀況
二、房地產(chǎn)企業(yè)知識內(nèi)容體系規(guī)劃
1、房地產(chǎn)企業(yè)知識分類體系
2、案例介紹：某地產(chǎn)公司知識分類體系
3、房地產(chǎn)企業(yè)知識內(nèi)容體系的“兩大一小”——產(chǎn)品設(shè)計(jì)成果、項(xiàng)目階段性成果和員工隱性知識
案例介紹：某地產(chǎn)公司設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化
某地產(chǎn)公司項(xiàng)目階段性成果
某地產(chǎn)公司設(shè)計(jì)工程師審圖記錄
工作研討：房地產(chǎn)企業(yè)如何規(guī)劃知識分類體系
三、房地產(chǎn)企業(yè)知識庫及其構(gòu)建
1、企業(yè)知識庫概述
2、房地產(chǎn)企業(yè)知識庫架構(gòu)和內(nèi)容
3、房地產(chǎn)企業(yè)知識庫的構(gòu)建
案例介紹：某地產(chǎn)公司知識庫架構(gòu)和目錄
工作研討：房地產(chǎn)企業(yè)如何構(gòu)建知識庫
四、房地產(chǎn)企業(yè)知識地圖構(gòu)建
1、什么是知識地圖
2、知識地圖的功能
3、當(dāng)前企業(yè)知識地圖的缺陷
4、崗位知識地圖的提出及其優(yōu)越性
5、房地產(chǎn)企業(yè)知識地圖集
6、知識地圖的繪制過程
7、房地產(chǎn)企業(yè)知識地圖的構(gòu)建步驟
8、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)業(yè)務(wù)流程
9、通過“知識歷程圖”沉淀房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)流程中的知識
案例介紹：某地產(chǎn)公司項(xiàng)目可行性研究流程知識歷程圖
面向房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的知識地圖應(yīng)用實(shí)現(xiàn)
基于知識地圖的房地產(chǎn)企業(yè)知識管理框架
案例介紹：某地產(chǎn)公司知識地圖
工作研討：房地產(chǎn)企業(yè)如何構(gòu)建知識地圖
五、房地產(chǎn)企業(yè)知識管理組織架構(gòu)
1、基于知識管理的房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
2、房地產(chǎn)企業(yè)知識管理管控模式
案例介紹：某地產(chǎn)公司知識管理組織架構(gòu)
3、首席知識官（CKO）的角色和職責(zé)、能力素質(zhì)要求
4、房地產(chǎn)企業(yè)知識管理崗位職責(zé)分配
工作研討：房地產(chǎn)企業(yè)如何構(gòu)建知識管理組織架構(gòu)
六、房地產(chǎn)企業(yè)崗位知識分享與轉(zhuǎn)化
1、傳統(tǒng)模式下師傅帶徒弟——職業(yè)導(dǎo)師制
2、案例介紹：某地產(chǎn)公司新員工督導(dǎo)制度
3、知識管理模式下的學(xué)習(xí)方法——從個(gè)人學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)
4、隱形知識管理工具——檢查清單
5、案例介紹：某地產(chǎn)公司監(jiān)理規(guī)劃審查工作清單
6、隱形知識管理工具——行動后總結(jié)
案例介紹：某地產(chǎn)公司某地塊項(xiàng)目后評價(jià)報(bào)告
1、隱形知識管理工具——實(shí)踐社區(qū)
2、隱形知識管理工具——同行幫助
3、房地產(chǎn)企業(yè)知識發(fā)布
案例介紹：某地產(chǎn)公司防治“滲、漏水”知識點(diǎn)
某地產(chǎn)公司項(xiàng)目管理案例匯編
工作研討：房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行崗位知識分享和轉(zhuǎn)化
七、房地產(chǎn)企業(yè)知識資源管理系統(tǒng)
1、知識管理系統(tǒng)功能框架
2、知識管理功能構(gòu)件
案例介紹：某知識管理系統(tǒng)軟件
八、房地產(chǎn)企業(yè)基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化知識管理體系落地實(shí)施
1、以案例方式介紹房地產(chǎn)企業(yè)基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化知識管理體系落地實(shí)施
2、房地產(chǎn)企業(yè)知識管理體系建設(shè)總體框架
3、房地產(chǎn)企業(yè)知識管理戰(zhàn)略分析
4、房地產(chǎn)企業(yè)知識管理現(xiàn)狀診斷
5、房地產(chǎn)企業(yè)知識藍(lán)圖規(guī)劃
6、房地產(chǎn)企業(yè)管理藍(lán)圖規(guī)劃
7、房地產(chǎn)企業(yè)系統(tǒng)藍(lán)圖規(guī)劃
8、房地產(chǎn)企業(yè)文化藍(lán)圖規(guī)劃
9、房地產(chǎn)企業(yè)知識管理激勵(lì)
10、房地產(chǎn)企業(yè)知識管理績效評價(jià)
工作研討：某地產(chǎn)公司知識管理體系如何落地實(shí)施
九、課程回顧與互動問答
知識管理體系構(gòu)建培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/233542.html
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