課程描述INTRODUCTION
績(jī)效考核培訓(xùn)大綱
培訓(xùn)講師：張守春
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效考核培訓(xùn)大綱
課程內(nèi)容
第一天
第一部分 績(jī)效考核理念和流程
績(jī)效考核的概念
績(jī)效考核的三大目的
績(jī)效考核與人力資源管理其它模塊的結(jié)合
績(jī)效考核流程
人力資源經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理在績(jī)效考核中的角色分工
績(jī)效考核周期的設(shè)計(jì)
戰(zhàn)略性績(jī)效考核的思路，考核成為貫徹戰(zhàn)略的平臺(tái)
第二部分：考核內(nèi)容（指標(biāo)）的設(shè)定和提取
設(shè)定考核內(nèi)容的第一種方法：尺度法，舉例和評(píng)價(jià)
設(shè)定考核內(nèi)容的第二種方法：KPI（指標(biāo)）。
什么是KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)），KPI的七方面要求
如何提煉KPI指標(biāo)？
如何把公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可考核的KPI指標(biāo)
如何用魚(yú)骨頭等四種方法進(jìn)行KPI的分解
設(shè)定考核內(nèi)容的第三種方法：關(guān)鍵任務(wù)法
如何設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)
對(duì)關(guān)鍵任務(wù)三種有效的打分方法，舉例
如何對(duì)目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解，如何實(shí)現(xiàn)公司到部門(mén)到個(gè)人的目標(biāo)分解
第三部分：考核內(nèi)容的設(shè)定和提?。ǘ?/strong>
設(shè)定考核內(nèi)容的第四種方法：異?？鄯址āＥe例和練習(xí)
設(shè)定考核內(nèi)容的第五種方法：行為考核
行為觀察量表法BOS，行為錨定法BARS
如何利用行為考核來(lái)解決不好量化的崗位
設(shè)定考核內(nèi)容的第六種方法：平衡計(jì)分卡
平衡計(jì)分卡的四類考核指標(biāo)的講述，如何從戰(zhàn)略角度正確地尋找這四類指標(biāo)
平衡計(jì)分卡對(duì)于部門(mén)經(jīng)理層面的考核的應(yīng)用，舉例
各類考核指標(biāo)設(shè)定的SMART原則
如何科學(xué)地設(shè)定指標(biāo)權(quán)重
實(shí)例演示和課堂練習(xí)
第四部分：練習(xí)和討論
案例練習(xí)
針對(duì)現(xiàn)有績(jī)效考核的內(nèi)容，選擇若干示例，進(jìn)行剖析優(yōu)化
針對(duì)員工的考核，從工作任務(wù)計(jì)劃開(kāi)始，進(jìn)行分解和設(shè)定，優(yōu)化
第二天
第五部分：如何對(duì)能力態(tài)度素質(zhì)考核
建立崗位勝任力模型(competence model)
如何利用勝任力模型來(lái)對(duì)工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考評(píng)
第六部分：績(jī)效輔導(dǎo)
平時(shí)如何對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
輔導(dǎo)下屬的常見(jiàn)問(wèn)題
平時(shí)輔導(dǎo)下屬的八個(gè)步驟
輔導(dǎo)的要點(diǎn)
第七部分：績(jī)效打分、績(jī)效面談
進(jìn)行績(jī)效打分時(shí)的七個(gè)誤區(qū)和應(yīng)對(duì)
如何進(jìn)行工作輔導(dǎo)，如何激勵(lì)
糾正員工行為的best原則
如何做績(jī)效面談（精彩有趣演練）
如何制作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
第八部分：績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用方案
如何使用績(jī)效考核結(jié)果，績(jī)效考核結(jié)果的分級(jí)（正態(tài)分布的方法）
如何對(duì)人數(shù)少的部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核結(jié)果正態(tài)分布
考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金掛鉤
績(jī)效考核結(jié)果與晉升、培訓(xùn)等方面的應(yīng)用
職業(yè)生涯和專業(yè)通道設(shè)計(jì)，如何與績(jī)效考核關(guān)聯(lián)
績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題的分析應(yīng)對(duì)
第九部分：績(jī)效工資該如何與考核掛鉤
1、強(qiáng)制分布與績(jī)效系數(shù)
2、績(jī)效系數(shù)要不要給個(gè)幅度
3、績(jī)效工資的季度、年度平衡
4、這種作法不用于銷售
多實(shí)例講解
績(jī)效考核培訓(xùn)大綱
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/227952.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 張守春
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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