課程描述INTRODUCTION
高效執(zhí)行培訓(xùn)班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效執(zhí)行培訓(xùn)班
第一部分 課程概述
每當(dāng)公司未能達(dá)成預(yù)訂目標(biāo),最常見的解釋就是策略出了差錯(cuò)。然而,策略失敗的原因大都是因?yàn)閳?zhí)行不力,而不在于策略本身。
——《執(zhí)行力EXECUTION》作者 賴?yán)?包熙迪
《高效執(zhí)行》課程站在組織的高度,不僅僅關(guān)注個(gè)體意識(shí)和主動(dòng)性的培養(yǎng),而且關(guān)注問題有效的分析和過程的監(jiān)控,更注重練習(xí)和工具的應(yīng)用,力圖幫助團(tuán)隊(duì)有效地整合資源,培養(yǎng)下屬的執(zhí)行能力,從而達(dá)到有效提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目的。
第二部分 適用情境
團(tuán)隊(duì)成員總為結(jié)果找原因和借口;
.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)似乎就是某個(gè)柜子中的厚厚的一本書,組織成員很少能夠記住與自己相關(guān)的條款,又如何能真正規(guī)范成員的行為?
團(tuán)隊(duì)成員缺乏主動(dòng)性和責(zé)任意識(shí),不愿意承擔(dān)責(zé)任;
.各部門為什么總有大大小小的“矛盾”,為什么子公司、各個(gè)部門總是很難真正站在集團(tuán)利益上去全面考慮問題?
團(tuán)隊(duì)管理者缺乏分析問題的能力,找不到合適的方法;
.人們都知道執(zhí)行流程需要理順,可是流程為什么如此難以優(yōu)化,優(yōu)化后的流程又很難達(dá)到預(yù)期效果?
團(tuán)隊(duì)管理者缺乏過程檢查的能力和手段;
如何讓組織成員正確的做事,找到更合理的辦法解決問題?
團(tuán)隊(duì)成員缺乏有效的輔導(dǎo)和幫助,能力提升緩慢。
誰究竟應(yīng)該為組織的結(jié)果負(fù)責(zé),如何激發(fā)大家主動(dòng)尋求解決問題的辦法?
第三部分 理論模型
*的管理學(xué)家大衛(wèi)·伯恩提出執(zhí)行力的職責(zé)就是將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的過程和行為,并指出全方位執(zhí)行力的提升是一個(gè)系統(tǒng)的過程。管理學(xué)者謝克人認(rèn)為執(zhí)行者是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵,建立了在原有目標(biāo)和結(jié)果的基礎(chǔ)上,增加了執(zhí)行者的態(tài)度和能力的另外一個(gè)維度。《高效執(zhí)行》就是以這四個(gè)維度為核心,將執(zhí)行細(xì)分,從而將組織和個(gè)人有機(jī)的結(jié)合起來,更便于應(yīng)用和實(shí)踐。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是三項(xiàng)藝術(shù),產(chǎn)生行動(dòng)的藝術(shù)、監(jiān)控的藝術(shù)和對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的藝術(shù)。
課程將幫助團(tuán)隊(duì)成員完成四個(gè)轉(zhuǎn)變:從干到想干、從干到要干、從干到會(huì)干,從干到干好,真正幫助組織建立完整的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
第四部分 課程大綱
第一部分:導(dǎo)入篇
.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的要素與表現(xiàn)
.高效執(zhí)行模型導(dǎo)入
.高效執(zhí)行之核心——目標(biāo)達(dá)成
第二部分:實(shí)戰(zhàn)篇
一、問題分析——定義目標(biāo)和確定正確的問題
活動(dòng)規(guī)則講解以及活動(dòng)體驗(yàn)
.學(xué)員發(fā)表感悟以及總結(jié)問題癥結(jié)點(diǎn)
第一階段:目標(biāo)的定義與分解
.目標(biāo)確立,戰(zhàn)略分解,如何將戰(zhàn)略與執(zhí)行相匹配
.目標(biāo)建立的SMART原則
第二階段:?jiǎn)栴}的確定
.什么是問題:存在于需要改進(jìn)的地方
.發(fā)現(xiàn)問題的四個(gè)方向:個(gè)人,部門,組織,客戶
.評(píng)估問題:影響大小、緊迫程度、問題解決人的影響力
第三階段:?jiǎn)栴}的原因分析與策略選擇
.分析主要原則:先總分,后因果
.確認(rèn)原因:重調(diào)研
.策略選擇:重自我改善行為
二、過程控制——流程優(yōu)化與成本控制
.通過項(xiàng)目體驗(yàn),提升管理者對(duì)過程的控制和檢查,保證方法能夠*化地得到實(shí)施,從而對(duì)進(jìn)度控制,對(duì)成本的控制,對(duì)質(zhì)量的控制和對(duì)流程的控制。
.關(guān)鍵點(diǎn)在執(zhí)行中的作用
.進(jìn)度控制的核心和挑戰(zhàn)
.人員管理對(duì)于成本控制的影響
.流程的固化和形成
.個(gè)人行為風(fēng)格分類
第一階段:控制的關(guān)鍵在于計(jì)劃的執(zhí)行與修正
.計(jì)劃執(zhí)行的PDCA原則
.計(jì)劃修正的瓶頸突破五步法
第二階段:破解執(zhí)行七大障礙
.執(zhí)行七大難:隔山打牛、與虎謀皮、顛三倒四、坐吃山空、各自為戰(zhàn)、牛刀殺雞、舍本逐末
第三階段:理解執(zhí)行三階段
.執(zhí)令而行:檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力和服從力
.亂令而行:檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變力和調(diào)整力
.無令而行:考察團(tuán)隊(duì)溝通力和協(xié)調(diào)力
三、能力成長——團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)輔導(dǎo)
.基于動(dòng)機(jī)的激勵(lì)方式
.基于員工成長的輔導(dǎo)技術(shù)
第一階段:管理者激勵(lì)與成長技術(shù)
.“羅賓漢”的故事與動(dòng)機(jī)激勵(lì)
.基于需求的激勵(lì)技術(shù)
.根據(jù)團(tuán)隊(duì)預(yù)期水平的激勵(lì)技術(shù)
.如何塑造團(tuán)隊(duì)的價(jià)值趨同
第二階段:管理者溝通輔導(dǎo)技術(shù)
.溝通輔導(dǎo)藝術(shù)之各就各位
.反饋與激勵(lì)技術(shù)的BEST法則
.溝通藝術(shù)之從心開始:溝通的五心
.雷鮑夫法則
.管理溝通價(jià)值提升-心聲+績(jī)效+清除路障
.情景演練
四、責(zé)任擔(dān)當(dāng)——結(jié)果思維與責(zé)任寄予
游戲體驗(yàn)
.高效執(zhí)行之結(jié)果呈現(xiàn)
.“一對(duì)一”責(zé)任寄予的管理方法
第一階段:結(jié)果呈現(xiàn)的思維模式
.結(jié)果的“三”不等式原則
.結(jié)果呈現(xiàn)的外包思維
.結(jié)果呈現(xiàn)的分解思維
.結(jié)果呈現(xiàn)的底線思維
第二階段:責(zé)任寄予——責(zé)權(quán)利要形成對(duì)等
.責(zé)權(quán)利的現(xiàn)狀
.責(zé)任管理是中層管理的基石
.責(zé)任一對(duì)一技術(shù)
.如何面對(duì)責(zé)任分散效應(yīng)
.責(zé)任分配技術(shù)
總結(jié):對(duì)于個(gè)人而言如何分享成果,打造結(jié)果思維
對(duì)于組織而言如何使眾人行,打造高效團(tuán)隊(duì)
第五部分 培訓(xùn)收獲
樹立全員能力提升的理念,提升問題解決的能力和意識(shí);
培養(yǎng)良好的執(zhí)行的心態(tài),敢于承擔(dān)責(zé)任;
提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,建立監(jiān)督和審核的機(jī)制;
提高執(zhí)行效率和能力,樹立對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的意識(shí)。
第六部分 演繹形式
項(xiàng)目體驗(yàn)+ 情景模擬+講師講解
快樂:調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與項(xiàng)目的體驗(yàn),在充滿樂趣的學(xué)習(xí)氛圍中揭示高效執(zhí)行的內(nèi)在規(guī)律,
找到解決問題的方法;
頓悟:通過項(xiàng)目體驗(yàn)引發(fā)學(xué)員思考,在體驗(yàn)中感悟,在感悟中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升,在提升中改變;
系統(tǒng):課程緊緊圍繞執(zhí)行力提升問題,多個(gè)維度透析在工作中執(zhí)行到位應(yīng)具備的意識(shí)、能力和方法。
高效執(zhí)行課程營造著快速、高效、和諧等執(zhí)行氛圍
每個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行都采用小組的方式,為了達(dá)到有機(jī)會(huì)與更多的人和部門分享工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),每個(gè)活動(dòng)后,小組會(huì)隨機(jī)打亂重新組成小組展開新一輪的競(jìng)爭(zhēng)
四個(gè)精彩的活動(dòng),雖然都擁有明確的目標(biāo),將執(zhí)行在某一個(gè)維度的問題深化,引發(fā)大家的討論,最終擁有管理工具以便和實(shí)際的管理工作相結(jié)合
第七部分 課程設(shè)置
課程適合對(duì)象:企業(yè)中層管理者和基層主管、骨干員工、 國家機(jī)關(guān)、政府公務(wù)人員 ;
課程時(shí)長:2天
適合人數(shù):30人- 50人
高效執(zhí)行培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/225612.html
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