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績效管理方法培訓(xùn)

 一、績效管理應(yīng)有的認(rèn)知
1、對績效的正確認(rèn)知
2、績效對高中基層人員的責(zé)任和含義
3、對績效管理體系的正確認(rèn)知
4、績效管理和績效考核的區(qū)別
5、績效管理的功能
6、為什么績效管理體系會(huì)失敗
7、成功實(shí)施績效管理的六大要素
精品案例分析

二、績效管理的基礎(chǔ)知識
1、組織公平感
2、績效管理與戰(zhàn)略的關(guān)系
3、目標(biāo)管理
4、目標(biāo)項(xiàng)目的管理作用
5、目標(biāo)值的管理作用
6、平衡記分卡
8、KPI及KPI的制定過程
9、量化考評和定性考評
10、績效管理職責(zé)
11、績效考核的時(shí)間周期規(guī)劃
12、績效管理的程序與步驟
精品案例分析

三、KPI(關(guān)鍵績效)指標(biāo)建立
1、確定方法一：職責(zé)分析法
確定職責(zé)權(quán)重
-進(jìn)行職責(zé)分析
-業(yè)績指標(biāo)品質(zhì)展開
-確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
-對KPI進(jìn)行定義
-確定KPI數(shù)據(jù)的取得方式
-分析工具的使用
-從崗位職責(zé)分析關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)案例研討
精品案例分析

2、關(guān)鍵指標(biāo)建立的方法二：平衡記分卡法
戰(zhàn)略地圖分解
識別關(guān)鍵成功因素(KSF)
識別關(guān)鍵成功領(lǐng)域(KRA)
確定關(guān)鍵成功績效指標(biāo)(KRA)
部門級KPI的建立
崗位級KPI的建立
定義關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
精品案例分析

3、關(guān)鍵指標(biāo)建立的方法三：過程分析法
過程的定義和要素
識別過程成功的關(guān)鍵成功因素
將關(guān)鍵因素管理目標(biāo)化
制定過程的管理關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI
精品案例分析

四、目標(biāo)分解和考核方案的制定
1、企業(yè)年度目標(biāo)的制定
2、年度目標(biāo)的分解
3、目標(biāo)值如何確定
4、建立目標(biāo)體系圖
5、目標(biāo)值的權(quán)重如何確定
6、如何設(shè)計(jì)績效評分標(biāo)準(zhǔn)（考核標(biāo)準(zhǔn)）
7、如何確定考核權(quán)責(zé)
8、如何確定考核周期
9、如何制定考核表和考核方案
10、如何制定激勵(lì)方案
11、如何制定績效指標(biāo)達(dá)成方案
精品案例分析

五、績效考核、績效面談與績效改善計(jì)劃
1、考核流程
2、考核注意事項(xiàng)
3、異議處理
4、考核結(jié)果的確認(rèn)
5、績效面談的目的
6、績效面談的時(shí)機(jī)
7、績效面談的方法與技巧
8、績效改善計(jì)劃的制定
精品案例分析

六、績效考核結(jié)果應(yīng)用
1、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度的建立
2、與考核系統(tǒng)配套的薪酬系統(tǒng)
3、業(yè)績與綜合素質(zhì)二維分析
4、績效考核結(jié)果分析模型
5、績效工資的分配
6、員工晉升決策

七、績效管理系統(tǒng)的成功之道
1、績效管理系統(tǒng)在企業(yè)中的實(shí)施
2、績效管理系統(tǒng)實(shí)施成功之道
3、系統(tǒng)評估與改善
八、全景案例分析

建議課時(shí)：7H
教學(xué)方法：
50%講授+20%案例剖析+20%小組討論發(fā)表+10%游戲視頻互動(dòng)；
確保學(xué)員參與、體驗(yàn)式互動(dòng)式學(xué)習(xí)；
確保課堂氣氛生動(dòng)、精彩、有趣、有序；
確保有效，學(xué)以致用。

老師介紹：羅鋼 
  知名的實(shí)戰(zhàn)派管理專家，實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師
工商管理碩士（MBA）、博士研究生、高級人力資源管理師
項(xiàng)目管理師（PMP），國際職業(yè)培訓(xùn)師（PPT）
深圳市企業(yè)家協(xié)會(huì)，廣東企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘講師
近二十年職業(yè)生涯，十年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
職業(yè)生涯歷任基層、中層、高層管理職
歷經(jīng)港資、臺資、日資企業(yè)歷煉
集實(shí)戰(zhàn)和研究于一身，底蘊(yùn)深厚

【工作背景】
港資億利達(dá)助理工程師、生產(chǎn)領(lǐng)班、生產(chǎn)主任；
日資理光生產(chǎn)課長、改善課長、人事行政副部長；
上市臺資企業(yè)元升國際企劃經(jīng)理、總經(jīng)理助理；
富士康*人資高級經(jīng)理；招行體系部副總經(jīng)理

【部分培訓(xùn)案例】
全球500強(qiáng)臺資大眾計(jì)算機(jī)廠管理顧問
全球500強(qiáng)中糧集團(tuán)管理顧問
全球500強(qiáng)日資小松集團(tuán)管理顧問
全球500強(qiáng)富士康科技集團(tuán)長期外聘講師
全球500強(qiáng)中國電信講師團(tuán)成員

中國移動(dòng)通信講師團(tuán)成員
招商銀行、徐福記食品、金龍魚、蒙牛、匯源集團(tuán)、瀘州老窖、金帝巧克力
紅塔集團(tuán)、康佳集團(tuán)、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、浙江正原集團(tuán)、雷士照明、寶鋼集團(tuán)、麥克維爾空調(diào)、一汽大眾等知名企業(yè)特聘講師

績效管理方法培訓(xùn)