公共部門作為國家治理體系的核心載體,其薪酬管理直接影響8000余萬從業(yè)人員的工作效能與公共服務(wù)供給質(zhì)量。隨著我國財(cái)政支出中公共部門薪酬占比超10%,這一制度不僅是人力資源配置的工具,更成為提升國家治理能力的關(guān)鍵杠桿。當(dāng)前,面對公共服務(wù)需求多元化與財(cái)政可持續(xù)的雙重壓力,科學(xué)的薪酬體系需兼顧激勵(lì)功能、公平導(dǎo)向與財(cái)政約束,在激活組織活力、促進(jìn)社會(huì)公平、保障財(cái)政健康方面發(fā)揮戰(zhàn)略作用。
提升公共服務(wù)效能的戰(zhàn)略支點(diǎn)
薪酬管理直接影響公共服務(wù)供給的質(zhì)量與效率。傳統(tǒng)公共部門薪酬常面臨與市場脫節(jié)、結(jié)構(gòu)僵化等問題,導(dǎo)致人才流失與服務(wù)動(dòng)力不足。如某沿海城市事業(yè)單位平均年薪低于私營企業(yè)同崗30%,引發(fā)專業(yè)人才持續(xù)外流。這種差距不僅削弱公共服務(wù)專業(yè)性,更可能加劇公眾對部門專業(yè)能力的質(zhì)疑。
現(xiàn)代薪酬改革通過績效聯(lián)動(dòng)激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。北京市2015年公務(wù)員工資改革將績效工資占比提升至30%,打破“平均主義”模式??冃ЧべY與服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等指標(biāo)深度綁定,使公務(wù)員從“被動(dòng)執(zhí)行”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)優(yōu)化”服務(wù)。新公共管理理論強(qiáng)調(diào),此類企業(yè)化管理手段能有效打破官僚惰性,通過“掌舵而非劃槳”的職能定位提升整體效能。實(shí)踐證明,科學(xué)的績效薪酬結(jié)構(gòu)可使公共服務(wù)響應(yīng)速度提升40%,公眾滿意度增長25%。
促進(jìn)社會(huì)公平與人才發(fā)展的核心機(jī)制
薪酬公平性是公共部門公信力的基石。我國公共部門長期存在地區(qū)間、層級間薪酬差距問題,同一職級不同地區(qū)收入差異可達(dá)2倍以上。這種失衡不僅違背公共服務(wù)均等化原則,更導(dǎo)致欠發(fā)達(dá)地區(qū)人才空心化。民政部通過《社會(huì)組織薪酬管理指導(dǎo)意見》明確要求建立區(qū)域平衡機(jī)制,通過津貼補(bǔ)貼補(bǔ)償區(qū)域生活成本差異,保障從業(yè)人員基本尊嚴(yán)。
薪酬體系需與職業(yè)發(fā)展通道協(xié)同設(shè)計(jì)。當(dāng)前公共部門晉升通道單一,職務(wù)與職級并行制度尚未完全落實(shí),導(dǎo)致專業(yè)人才遭遇“天花板效應(yīng)”。李書帆的研究指出,公共部門應(yīng)借鑒新加坡“寬帶薪酬”模式,將薪酬級差從傳統(tǒng)15級壓縮至5級區(qū)間,在層級內(nèi)設(shè)置更多績效晉升臺(tái)階。同時(shí)結(jié)合技能工資要素,對獲得專業(yè)認(rèn)證者給予附加津貼,形成“能力—薪酬—晉升”的良性循環(huán)。這種設(shè)計(jì)既滿足員工發(fā)展需求,又避免過度依賴行政職務(wù)晉升的路徑依賴。
保障財(cái)政可持續(xù)性的關(guān)鍵舉措
薪酬剛性增長與財(cái)政負(fù)擔(dān)需動(dòng)態(tài)平衡。日本債務(wù)達(dá)GDP的230%,部分源于公務(wù)員工資福利的剛性支出。我國通過機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革,將養(yǎng)老保障從“財(cái)政兜底”轉(zhuǎn)向社會(huì)統(tǒng)籌,顯著減輕長期財(cái)政壓力。但當(dāng)前部分地方仍存在超提超發(fā)薪酬、違規(guī)發(fā)放津貼等現(xiàn)象,2025年財(cái)政部專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn),28%的地方存在薪酬預(yù)算執(zhí)行偏差超10%問題。
建立與經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)動(dòng)的薪酬調(diào)整機(jī)制至關(guān)重要。國際經(jīng)驗(yàn)表明,采用“基準(zhǔn)比較法”能有效控制成本:加拿大以私營部門中位工資的90%設(shè)定公務(wù)員薪酬上限,新西蘭要求薪酬增速不超過勞動(dòng)生產(chǎn)率增長。我國近年推行的“工資總額預(yù)算管理”制度,將薪酬增長與GDP增速、財(cái)政收入增幅掛鉤,實(shí)現(xiàn)2020-2025年間公共部門薪酬年均增幅控制在6.2%,低于同期財(cái)政收入8.1%的增速。這種機(jī)制既保障從業(yè)人員共享發(fā)展成果,又避免福利膨脹透支財(cái)政空間。
國際經(jīng)驗(yàn)與本土化創(chuàng)新路徑
全球薪酬管理呈現(xiàn)分權(quán)化與彈性化趨勢。澳大利亞、英國將80%的薪酬決策權(quán)下放至部門層級,*僅管控高官薪酬。這種“彈性薪幅制”取代固定薪級,使澳大利亞聯(lián)邦機(jī)構(gòu)僅保留11個(gè)職級,大幅簡化管理體系。但分權(quán)需配套嚴(yán)密監(jiān)督,英國要求所有公共部門薪酬中位數(shù)及區(qū)間差異在財(cái)政部網(wǎng)站實(shí)時(shí)公示,確保透明合規(guī)。
績效薪酬需避免“激勵(lì)異化”風(fēng)險(xiǎn)。*部分州推行績效工資后,出現(xiàn)教師為提高學(xué)生測試成績而降低評分標(biāo)準(zhǔn)的教育失真。我國改革應(yīng)堅(jiān)持“三維平衡”:定量指標(biāo)(工作量)與定性評價(jià)(群眾滿意度)結(jié)合、個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)并重、短期目標(biāo)與長期效益兼顧。深圳政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)將“好差評”結(jié)果按30%權(quán)重納入績效,同時(shí)設(shè)置“創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)”鼓勵(lì)流程再造,有效規(guī)避單一量化導(dǎo)致的短視行為。
數(shù)字化時(shí)代下的薪酬管理變革
人工智能重塑薪酬決策模式。2025年人社部提出“人工智能+就業(yè)”戰(zhàn)略,通過區(qū)塊鏈技術(shù)記錄技能培訓(xùn)、項(xiàng)目貢獻(xiàn)等數(shù)據(jù),構(gòu)建個(gè)人能力數(shù)字畫像。浙江試點(diǎn)“薪酬算法模型”,綜合崗位價(jià)值評估(占50%)、績效產(chǎn)出(30%)、能力資質(zhì)(20%)自動(dòng)生成薪酬建議,減少人為干預(yù)偏差。
數(shù)據(jù)互聯(lián)提升動(dòng)態(tài)監(jiān)管能力。當(dāng)前正建立全國就業(yè)信息資源庫,聯(lián)通社保、稅務(wù)、市場監(jiān)管數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)預(yù)警異常薪酬發(fā)放。上海通過大數(shù)據(jù)比對發(fā)現(xiàn),某事業(yè)單位同一職級薪酬離散系數(shù)達(dá)0.38,遠(yuǎn)超合理區(qū)間0.15,據(jù)此啟動(dòng)崗位價(jià)值重評,消除內(nèi)部不公平。這種“智慧薪酬”模式將成為優(yōu)化財(cái)政資源配置的新引擎。
結(jié)論:構(gòu)建面向治理現(xiàn)代化的薪酬新生態(tài)
公共部門薪酬管理已超越傳統(tǒng)人事管理范疇,成為國家治理現(xiàn)代化的核心子系統(tǒng)。其意義體現(xiàn)在三重維度:在組織層面,通過績效聯(lián)動(dòng)激發(fā)公共服務(wù)創(chuàng)新活力;在社會(huì)層面,以公平薪酬促進(jìn)人才均衡布局;在國家層面,依托可持續(xù)薪酬機(jī)制守護(hù)財(cái)政安全。未來改革需著力三個(gè)方向:探索數(shù)字化薪酬監(jiān)管模型,建立實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制;發(fā)展彈性福利制度,滿足多元群體需求;深化國際基準(zhǔn)研究,在借鑒中發(fā)展中國特色的薪酬治理范式。只有將薪酬體系嵌入國家治理能力建設(shè)的整體框架,才能真正實(shí)現(xiàn)“以酬促治”的戰(zhàn)略價(jià)值。
> 改革不是簡單漲工資,而是建立與國家治理現(xiàn)代化相匹配的激勵(lì)相容機(jī)制
> ——公共管理學(xué)者李書帆對薪酬改革的注解
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