客戶購買心理分析培訓(xùn)
《客服人員情緒壓力管理》課程從“積極情緒管理、發(fā)現(xiàn)壓力源,改變壓力感,工作生活平衡”入手,秉承幸福心理學(xué)理念,運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù),讓您參透情緒壓力,看清壓抑負(fù)面情緒的危害;運(yùn)用實(shí)
感恩心態(tài)與壓力管理
情緒壓力管理 培訓(xùn)班
高效能工作計劃管理
高情商溝通能力
職業(yè)生涯規(guī)劃的課程
客服溝通及投訴處理技巧【課程介紹】: 在現(xiàn)實(shí)生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào),銷售客服需要高效溝通贏得市場和客戶口碑,職場交往需要信息交流建立人脈財富......人生在世,溝通是第一重要
提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)
金牌客服技巧培訓(xùn)
《顧問式催眠銷售秘笈》課程通過積極自我暗示激勵與潛意識對話,神奇催眠“架人橋”現(xiàn)場體驗(yàn),激發(fā)員工內(nèi)在動機(jī),喚醒銷售自我價值認(rèn)同,發(fā)掘其營銷潛力,從而提高銷售績效。通過培訓(xùn)可以幫
催眠式銷售技巧訓(xùn)練
客戶心理分析 培訓(xùn)班
職業(yè)情商EQ修煉
感恩陽光心態(tài)
職場陽光心態(tài)培養(yǎng)
本課程從職業(yè)情商基本要求,管理者的基本心態(tài),高情商管理藝術(shù)等多維度深刻剖析了管理者如何訓(xùn)練提升職業(yè)情商EQ并實(shí)踐于團(tuán)隊建設(shè),利用企業(yè)教練技術(shù)、案例分析、心理測試、分組討論、角色扮演、實(shí)操演練等授課形式
職場壓力與情緒管理技能培訓(xùn) 本課程從“發(fā)現(xiàn)壓力源,改變壓力感,積極情緒管理、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學(xué)理念,運(yùn)用