客戶關(guān)系管理培訓(xùn)課程
面對(duì)面顧問式行銷課程【課程背景】成功的銷售人才和金牌運(yùn)動(dòng)員一樣,是嚴(yán)格訓(xùn)練的結(jié)果。現(xiàn)階段,“面對(duì)面顧問式銷售”仍然是許多企業(yè)的主要銷售方式,這些企業(yè)包括:保險(xiǎn)業(yè)、汽車銷售、培訓(xùn)
主動(dòng)服務(wù)的培訓(xùn)課程目標(biāo):1、了解大堂經(jīng)理的工作職責(zé)和工作范圍,樹立職業(yè)的服務(wù)營銷與服務(wù)意識(shí),了解客戶消費(fèi)心理的分析;2、培養(yǎng)大堂經(jīng)理掌握服務(wù)過程中“關(guān)鍵時(shí)刻”服務(wù)技巧,保證顧客
銀行業(yè)服務(wù)營銷培訓(xùn)【核心觀點(diǎn)】網(wǎng)點(diǎn)營銷的落腳點(diǎn)是服務(wù)營銷,服務(wù)營銷的落腳點(diǎn)是柜面服務(wù)的能力,柜面服務(wù)的能力表現(xiàn)在服務(wù)的內(nèi)容、態(tài)度、質(zhì)量和關(guān)系管理!【課程大綱】一、現(xiàn)代銀行業(yè)服務(wù)營銷理念二、柜面服務(wù)人員
武漢談判中的心理學(xué)培訓(xùn)班
店面銷售導(dǎo)購課程課程大綱:引言:朱氏釣魚理論第一單元:打造金牌形象1、門店形象2、商品陳列3、銷售禮儀4、金牌過程才能造就金牌的結(jié)果5、金牌銷售導(dǎo)購的個(gè)人特質(zhì)第二單元:銷售技巧(家電行業(yè)銷售流程)1.
店面營銷執(zhí)行力課程課程大綱:第一單元:執(zhí)行力就是結(jié)果力一、管理大師說執(zhí)行二、商業(yè)人格三、結(jié)果思維1、結(jié)果不是態(tài)度、任務(wù)、職責(zé)、2、結(jié)果三要素3、如何做結(jié)果四、執(zhí)行不力的10個(gè)原因和12種表現(xiàn)第二單元:
藥店店長管理培訓(xùn)引言:藥店店長管理初探第一單元:藥店店長的角色認(rèn)知一、店長的角色認(rèn)知——從銷售到管理1、與經(jīng)營者的關(guān)系認(rèn)知2、與員工的關(guān)系認(rèn)知3、與客戶的關(guān)系認(rèn)知二、藥店店長的
藥店面對(duì)面銷售課程課程大綱:第一單元:醫(yī)藥購買的真相與銷售人員的基本素養(yǎng)一、購買的真相二、銷售心態(tài)的建立1、“人人都是瞎子”2、“人人都是禽獸”3、把握
店長能力提升訓(xùn)練
【銷售計(jì)劃管理課程目標(biāo)】 了解銷售預(yù)測(cè)在營銷規(guī)劃體系中的地位 掌握銷售調(diào)研的基本方法和流程 了解銷售測(cè)量的重要性和方法 掌握定性預(yù)測(cè)方法 掌握定量預(yù)測(cè)方法 了解在順利運(yùn)營一個(gè)組織時(shí)預(yù)算的作
渠道經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)課程課程大綱:第一單元:渠道經(jīng)理的角色認(rèn)知渠道認(rèn)識(shí)渠道渠道的作用與功能直銷渠道與分銷渠道渠道經(jīng)理從組織架構(gòu)圖看和供應(yīng)鏈的表達(dá)看渠道經(jīng)理在企業(yè)中的位置渠道經(jīng)理的5種角色渠道經(jīng)理的素質(zhì)模型
渠道銷售管理課程課程大綱:第一單元:認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商一、什么是經(jīng)銷商?二、我們?yōu)槭裁葱枰?jīng)銷商?三、我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的經(jīng)銷商?四、為什么要選擇和管理經(jīng)銷商?五、銷售人員與經(jīng)銷商應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系?第二
會(huì)議營銷培訓(xùn)
商務(wù)談判學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程對(duì)象:營銷經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、采購經(jīng)理、銷售采購業(yè)務(wù)相關(guān)人員等。授課特點(diǎn):思想深邃但深入淺出,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng),注重思維方式訓(xùn)練,風(fēng)趣、生動(dòng)、幽
營銷及銷售培訓(xùn)【課程大綱】引言:全員營銷不是人人都要做營銷第一篇章:營銷理念與基本理論理論提出:企業(yè)何以生存,何以發(fā)展——因?yàn)閾碛蓄櫩鸵?、營銷與銷售1.營銷要解決問題&mdas
市場(chǎng)調(diào)研管理培訓(xùn)第一部分:課程需求(信息來源:咨詢公司; 參考資料:公司網(wǎng)站)1、不同階段(招商、開業(yè)、正常運(yùn)營)的企劃工作如何開展;結(jié)合弘陽自身項(xiàng)目的特點(diǎn),普及下商業(yè)領(lǐng)域營銷的新思路;2、
小微營銷的培訓(xùn)課程大綱第一單元:商業(yè)銀行小微部門的工作分析一、商業(yè)銀行小微部門的工作背景銀行競(jìng)爭(zhēng)與一般商業(yè)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別及難點(diǎn)分析二、商業(yè)銀行小微部門的工作梳理負(fù)責(zé)對(duì)微小企業(yè)、個(gè)體工商戶營銷推廣工作;