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提升客戶服務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容課程背景：隨著市場波動帶來的經(jīng)濟(jì)下滑，目前各行業(yè)都面臨著客戶預(yù)算下滑、需求愈加復(fù)雜、競爭日趨激烈的局面，面對著極度內(nèi)卷的市場，避免惡性競爭最好的方式就是走差異化路線，理想狀態(tài)首先
金牌店長 培訓(xùn)課程
新零售店長培訓(xùn)
終端門店運(yùn)營
5G套餐營銷
店面銷售技巧培訓(xùn)班
電話外呼營銷技能提升課程 課程背景隨著消費(fèi)者自我意識及防備意識的不斷提升，當(dāng)前大部分外呼人員深感工作的難度與挑戰(zhàn)與日俱增，日常被客戶拒絕、掛電話、甚至破口大罵時有發(fā)生，這種無奈的挫折感不斷消
運(yùn)營商渠道培訓(xùn)
投訴應(yīng)對技巧課程課程背景：隨著客戶服務(wù)期望及維權(quán)意識的不斷提升，當(dāng)前投訴已成為困擾企業(yè)運(yùn)營的老大難問題，客戶輕則大吵大鬧，重則媒體曝光，林林總總的失控行為，讓客服人員感到手足無措、身心俱疲，在該背景下
商務(wù)客戶關(guān)系維護(hù)
商務(wù)方案呈現(xiàn)技巧
銷售方案呈現(xiàn)
產(chǎn)品銷售技巧
網(wǎng)格觸點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)營銷
提高員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程背景： 在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)員工的流動性正變得越來越快，如果說產(chǎn)品是硬實(shí)力，那員工的職業(yè)素養(yǎng)就是軟實(shí)力，如何讓新員工快速進(jìn)入角色，實(shí)現(xiàn)從局外人向企業(yè)人的轉(zhuǎn)變
高效能職場習(xí)慣培訓(xùn) 課程背景：《高效能職場人士的七個習(xí)慣》是商界最經(jīng)典.最*的一部培訓(xùn)教材，是世界500強(qiáng)企業(yè)必備培訓(xùn)課程。這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員.愉悅學(xué)員的課程，還是幫助每一個學(xué)員創(chuàng)
職場高情商溝通技巧培訓(xùn)課程背景：“智商決定起點(diǎn)、情商決定終點(diǎn)”，作為一名企業(yè)員工，情商往往決定著我們的職場之路能夠走多遠(yuǎn)，是否走得順利，高情商的員工，能根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部不同的客戶
跨部門溝通的培訓(xùn)內(nèi)容課程背景：在現(xiàn)代企業(yè)中，跨部門協(xié)作是提高工作效率和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵要素之一。然而，由于各個部門之間存在的溝通障礙，往往導(dǎo)致協(xié)作困難，阻礙了企業(yè)的發(fā)展和個人的職業(yè)成長。為了打破這些