如果你和朋友溝通說(shuō)錯(cuò)話了也沒(méi)關(guān)系。但如果你和自己的領(lǐng)導(dǎo)溝通或者與重要的人物溝通,說(shuō)錯(cuò)話了,可能就會(huì)影響到自己的升職加薪,影響自己的前途。我用一個(gè)故事來(lái)告訴大家,溝通時(shí)最容易被忽略的套路。清朝末年有個(gè)富可敵國(guó)的人,他叫做盛宣懷。他有個(gè)特點(diǎn),在
對(duì)于沖突管理,會(huì)強(qiáng)調(diào)四個(gè)關(guān)鍵詞,稱之為直接、合作、盡早和私下。 一、所謂的直接。指如果面臨著種種的沖突,是需要當(dāng)事人直接進(jìn)行溝通,解釋來(lái)緩解矛盾的出現(xiàn)。 二、所謂的合作。指共贏的基礎(chǔ),目標(biāo)的導(dǎo)向,堅(jiān)決不可以影響到項(xiàng)目的整體進(jìn)展。
開(kāi)會(huì)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)突然點(diǎn)名,讓你發(fā)言怎么辦?教你一個(gè)臨時(shí)發(fā)言的通用公式,感受+收獲+愿景。比如前兩天單位開(kāi)會(huì),有個(gè)優(yōu)秀新員工的頒獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)的那個(gè)男孩子就講的不錯(cuò)。 一、先說(shuō)自己的感受很緊張很激動(dòng),感謝大家的認(rèn)可。 二、講新員工培訓(xùn)期
很多人都遇到過(guò)這種情況,領(lǐng)導(dǎo)跟你聊著聊著,突然我一句,哎你怎么看?這個(gè)時(shí)候怎么回答,說(shuō)了意見(jiàn)他又不聽(tīng),我只能說(shuō)我沒(méi)看法。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn),很多時(shí)候都只是為了尋求支持,而不是廣開(kāi)言論,特別是在人事調(diào)整之前,他問(wèn)你在ABC這幾個(gè)人選中,你看好誰(shuí)
領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上發(fā)言之后,你作為主持人脫口而出,掌聲有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)下臺(tái),引起哄堂大笑,場(chǎng)面一度非常尷尬,你會(huì)怎么辦?假裝什么都沒(méi)發(fā)生,繼續(xù)下一個(gè)環(huán)節(jié)。如果錯(cuò)過(guò)了黃金時(shí)間,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)可以這樣冷處理,但事后一定要補(bǔ)救,不然別人真的會(huì)以為你沒(méi)心沒(méi)肺。記住
大部分的職場(chǎng)煩惱,都能靠溝通就可以解決,那具體怎么說(shuō)? 第一,多說(shuō)不好。首先得知道,這個(gè)世界上,可能真的除了你的父母、老婆、孩子以外,再?zèng)]有人是真心希望你過(guò)得比他好,所以很多生意伙伴問(wèn),最近生意怎么樣,都是一句話難太難了,賺不到錢(qián),每
有的人仗著和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好,沒(méi)大沒(méi)小的,小李,李哥??偩褪强?,和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系再好,也要注意說(shuō)話的分寸,這是很多年輕人踩了坑,有四句話,千萬(wàn)不能說(shuō)。 第一,這不是我的錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你,有可能確實(shí)錯(cuò)不在理,但直接說(shuō)這句話就是火上澆油,讓局面更不好收
如果被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,回復(fù)是是是領(lǐng)導(dǎo)這都是我的錯(cuò),你說(shuō)的對(duì)。這個(gè)回復(fù)肯定是不行的,你這個(gè)態(tài)度也不行,口氣基本上就是把敷衍寫(xiě)在了臉上,廢鐵段位都不夠的。如果領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)時(shí)候直接問(wèn)你一句,你錯(cuò)在哪里了,你怎么回答?其實(shí)職場(chǎng)高段的人,都知道怎么讓領(lǐng)導(dǎo)的情