曾服務(wù)于清華大學(xué)、光華咨詢等單位,先后擔(dān)任過講師、培訓(xùn)總監(jiān)、HRBP等管理職務(wù)。她參與創(chuàng)立的華達(dá)物流、億家汽車銷售、心理咨詢網(wǎng)等公司都獲得了市場和資本的認(rèn)可。她有豐富的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗,深諳不同公司運營管理之道。多年來,一直為多家企業(yè)提供從戰(zhàn)略咨詢到經(jīng)營落地設(shè)計的咨詢服務(wù)。2018年,她被評為“改革開【點擊詳細(xì)】
如果有一個表達(dá)的機(jī)會,是給自己添加色彩,還是讓自己黯然失色?在公眾場合進(jìn)行講話是必不可少的,但對于絕大多數(shù)人,卻是一項極大的挑戰(zhàn),如何通過幾句話就能贏得聽眾的掌聲? 一、如果是單位骨干,公式:自謙+點贊+感謝+表態(tài)。今天有機(jī)會作為代表
跨部門溝通的時候,經(jīng)常會遇到這樣的一種痛處。 第一種情況,別人可能對你愛搭不理,項目經(jīng)理本身地位就比較低,又沒有相應(yīng)的職權(quán),只有在開會的時候,領(lǐng)導(dǎo)的指示,或者靠自己的刷臉,去和其他部門的人去進(jìn)行溝通。 第二種情況,相互推諉,互相
做銷售講話不要貧,要懂得講話的四個目的。古話說輕者多言言多必失,沒事不要習(xí)慣性的表達(dá)。自己凡是認(rèn)知先行行動,緊跟其后,必要時講話,記住四個目的。 1、向優(yōu)秀的人請教學(xué)習(xí),你可以講話。 2、讓別人開心開口,幫助別人賦能。 3
怎么和領(lǐng)導(dǎo)溝通可以讓自己被重視?溝通分為三步。溝通前,溝通中,溝通后,最重要的環(huán)節(jié)就是溝通。韓非子在兩千多年前就說了,凡說之難在之所說之心可以無說當(dāng)之什么意思呢?溝通交流最大的難點在于要明白這個說話人所要表達(dá)的意思才能用我所說的話來打動他。
面對領(lǐng)導(dǎo)問話,最犀利的四個回答。 1、當(dāng)你不小心犯錯了,一定不要說這事兒不能怪我啊,那個誰誰誰也有責(zé)任。應(yīng)該說這事怪我,我反思后,咱們這樣可以補(bǔ)救,先這樣做,接著這樣做最后就搞定了。 2、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你增加工作,而你又承擔(dān)不了的時候
這三個話術(shù)記下來,下次再遇到領(lǐng)導(dǎo)問你在嗎?就可以輕松應(yīng)對。 第一個話術(shù),開門見山法。你有什么吩咐,我看能不能盡量安排出時間,然后根據(jù)事情的輕重緩急,來決定是否能接受。 第二個話術(shù),迂回詢問法。領(lǐng)導(dǎo)我現(xiàn)在正在做什么什么事兒,大概今
職場關(guān)系太復(fù)雜,教大家一個簡單直接對誰都通用的溝通法門心智透明原則。舉個例子,有同事找你幫忙,你想拒絕你會怎么說,是不是會先找一些托詞,做一些鋪墊,再說你要拒絕是嗎?這很尷尬,不真實,也不真誠,運用心智透明原則的表達(dá)方式。非常抱歉,我可能要
真正厲害的銷售說話都是有公式的,因為他們只看重溝通的結(jié)果,而不在乎溝通的過程,所以他們見人說人話,見鬼說鬼話,做什么成什么,六個高情商的說話公式分享,學(xué)會了,你的人際關(guān)系立馬就會變好,再也不害怕說話會得罪人。 第一,說話哄著說?,F(xiàn)在社