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課程大綱：

第一講、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理的常見(jiàn)問(wèn)題

中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的困境

中外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的差異

中國(guó)市場(chǎng)的環(huán)境的五大特征

營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍常見(jiàn)的七個(gè)問(wèn)題

營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析

 

第二講、狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要學(xué)習(xí)狼的十二大特點(diǎn)

六大精神：

1、領(lǐng)袖魅力

2、眾狼一心

3、目標(biāo)專(zhuān)注

4、必勝信念

5、謀后而動(dòng)

6、自知之明

三大紀(jì)律：

1、堅(jiān)決服從

2、步調(diào)一致

3、決不放棄！

四大品格：

1、言傳身教

2、表里如一

3、狼亦鐘情

 

第三講、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理與銷(xiāo)售代表的工作差別

領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的觀(guān)念誤區(qū)

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理常見(jiàn)管理誤區(qū)

良好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征

團(tuán)隊(duì)管理的原則

有效控制的核心目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的管理職能

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作職責(zé)？

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理角色定位

優(yōu)秀的管理者特質(zhì)

 

第四講、營(yíng)銷(xiāo)人員的甄選

營(yíng)銷(xiāo)人員招聘—營(yíng)銷(xiāo)人才招聘的4個(gè)大定律

甄選流程—選對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的4個(gè)關(guān)鍵步驟                

有效甄選業(yè)務(wù)代表的原則—分清4個(gè)級(jí)別的營(yíng)銷(xiāo)人員

面試的典型問(wèn)題及誤區(qū)—選聘過(guò)程中的5個(gè)典型陷阱                  

營(yíng)銷(xiāo)*相—伯樂(lè)識(shí)才術(shù)

信息來(lái)源的—背景調(diào)查的問(wèn)題與注意事項(xiàng)

 

第五講、“放單飛”前的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練

營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃

營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

營(yíng)銷(xiāo)人員的心智修煉

營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練中常見(jiàn)的問(wèn)題——培訓(xùn)的“馬太效應(yīng)”-確定重點(diǎn)培訓(xùn)

“放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練——設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程和實(shí)施

職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練技巧——實(shí)際案例演練

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方法分享——培訓(xùn)的“21天效應(yīng)”-鞏固培訓(xùn)效果

 

第六講、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的過(guò)程控制要點(diǎn)

“四把鋼鉤”管理模式

營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)

1.經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)議

營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)、早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作

2.隨訪(fǎng)、隨查

隨訪(fǎng)的原則、隨訪(fǎng)的注意事項(xiàng)、隨訪(fǎng)的技巧

3.述職及工作溝通

業(yè)務(wù)代表的工作述職、業(yè)務(wù)代表的工作溝通

4.管理表格的設(shè)計(jì)與推行

管理控制表格的要點(diǎn)、基礎(chǔ)管理表格

行為、過(guò)程管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理報(bào)表                         

5.四把鋼鉤的組合運(yùn)用

三種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、有效控制的四個(gè)夾角

 

第七講、如何從整體上評(píng)價(jià)狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

1.評(píng)估狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩因素、狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的潰散類(lèi)型、狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)各種狀態(tài)的應(yīng)對(duì)措施

2.優(yōu)秀狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征、士氣低落的原因

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段、分析團(tuán)隊(duì)中的角色

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑、團(tuán)隊(duì)中的沖突

3.營(yíng)銷(xiāo)人員的在崗評(píng)價(jià)

三維度評(píng)價(jià)法、評(píng)價(jià)后的四種典型動(dòng)作

性格分析模型

 

第八講、針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍實(shí)施隨崗輔導(dǎo)

隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容                   

營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的隨崗訓(xùn)練程序                        

提高新人的留存率、個(gè)別輔導(dǎo)和電話(huà)輔導(dǎo)

隨訪(fǎng)觀(guān)察時(shí)的注意點(diǎn)

 

第九講、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的有效激勵(lì)

營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法

員工成長(zhǎng)的過(guò)程、人性需求的五個(gè)層次

激勵(lì)的“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則” “多元化法則”四大法則

金錢(qián)以外的14種激勵(lì)方法

轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/8994.html