課程描述INTRODUCTION
· 董事長· 總經理· 副總經理· 總裁· 運營總監(jiān)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
同理心的力量與領導力的提升
用四要素修煉同理心,提升領導力
修煉,知行合一
一、同理心的力量與領導力的提升
什么是非暴力溝通,它的目的和原則是什么?
人類所有的行為,目的都是讓自己和別人更幸福。
慈悲的彼此給予,是人類的天性
基于非暴力溝通的同理心是什么?
己所不欲,勿施于人
人所不欲,勿施于人
同理心的力量與領導力的提升
與員工建立有品質的連接,讓由衷的給予得以發(fā)生
如何加強同理心的力量?
行有不得者皆反求諸己,其身正而天下歸之
強化四個要素細胞,讓同理心的力量強大起來
二、用四要素修煉同理心,提升領導力
觀察與評論
區(qū)分練習:我的反饋是對事還是對人?
案例:為什么員工不接受我的反饋
感受和想法
卡牌練習:我的感受是什么?
案例:領導不滿、員工抱怨、客戶投訴,他們到底在想什么?
需要和策略
卡牌練習:感受要傳遞給我的寶貴信息是什么?
案例:資源有限,部門沖突,如何化解
請求和要求
三人練習:我的話說清楚了嗎?
案例:我對員工的期待是什么?
三、修煉,知行合一,從工作中的困擾情景開始
我聽到他人(領導、下屬、同事、客戶等)不中聽的話時,怎么辦?
在工作中,自己不愿意做但不得不做某件事情時,怎么辦?
我控制不住情緒時,怎么辦?
我非常憤怒時,怎么辦?
我提出了請求,對方卻說“不”時,怎么辦?
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/65151.html
已開課時間Have start time
領導力內訓
- 精益領導力 李科
- 釋厄領導力 董天牧
- 非職權領導力研討沙盤 李巖偉
- 管理學黃金法則:AI賦能的 唐文綱
- 《認知突破實現(xiàn)高質量發(fā)展》 駱峰
- 數(shù)據(jù)思維與領導力提升 唐文綱
- 管理進化論:差異化團隊建設 李巖偉
- 《PDP情商領導力》 團隊 林佳澍
- 數(shù)智引領·代際共創(chuàng) - A 唐文綱
- 《激發(fā)項目團隊的領導力建設 朱志敏
- 《組織文化與領導力》 沉浸 張毓嵐
- 《領導力的五項修煉》 張毓嵐