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中國企業(yè)培訓講師
雙贏執(zhí)行力
發(fā)布時間:2019-07-05 11:44:14
 
講師:王生輝 瀏覽次數(shù):2928

課程描述INTRODUCTION

雙贏執(zhí)行力培訓

· 中層領導

培訓講師:王生輝    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

雙贏執(zhí)行力培訓

課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實?為什么經(jīng)過科學論證的目標不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么無懈可擊的方案和設計不能變成實際的效益?為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力?為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力?為什么完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證?究其原因:企業(yè)執(zhí)行力缺失!這是企業(yè)發(fā)展中的瓶頸所在。因此,如何打造一支執(zhí)行力強的企業(yè)中高層管理者,已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的當務之急,重中之重。

課程收益:
.領悟執(zhí)行力的本質(zhì),認清執(zhí)行力的兩大原點:商業(yè)人格和客戶價值
.掌握鍛造卓越執(zhí)行力的十步執(zhí)行流程(OPDCA雙螺旋五基因):設置目標、承諾結(jié)果、鎖定責任、創(chuàng)造條件、檢查輔導、精益行動、考核反饋、擔當改進、兌現(xiàn)激勵、完善自我
.升級互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行文化,領導執(zhí)行的五個轉(zhuǎn)變+員工執(zhí)行的獨孤九劍

課程目標:培養(yǎng)企業(yè)中高層管理干部的執(zhí)行能力,讓企業(yè)不折不扣地拿到結(jié)果,提升企業(yè)的整體績效,并讓企業(yè)具有持續(xù)贏利的能力和基業(yè)長青的后勁!
課程風格:以解決問題為導向,關注價值提升,注重實戰(zhàn)落地,將西方管理科學與國學智慧及本土化案例相融合,善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學,寓教于樂,邏輯清晰,風趣幽默,富有激情及感召力。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中高層管理人員
課程方式:實戰(zhàn)教練指導+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華

課程大綱
第一講:執(zhí)行力的“3W1H”問題解析

一、WHY-為什么要修煉執(zhí)行力?
1. 調(diào)查:觸目驚心的結(jié)果
2. 觀點:名家論執(zhí)行力
結(jié)論:沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
二、WHAT-什么是執(zhí)行力?
1. 三個不等式:心態(tài)≠結(jié)果任務≠結(jié)果苦勞≠結(jié)果
2. 結(jié)果:可以交換的價值
3. 執(zhí)行的本質(zhì):有價值的結(jié)果!
三、Why-執(zhí)行力為何缺失
1. 組織執(zhí)行力缺失的八個“不當”
2. 個人紙行力缺失的六個“缺乏”
四、HOW-怎樣修煉執(zhí)行力?
1. 卓越執(zhí)行力的系統(tǒng)思考模型
2. 卓越執(zhí)行力的十步流程:雙螺旋五基因

第二講:執(zhí)行原點:商業(yè)人格與客戶價值
一、執(zhí)行原點:是起點也是終點
情景模擬:自己的葬禮
起點:商業(yè)人格
二、員工與企業(yè)的三大關系:市場契約商業(yè)交換客戶關系
三、商業(yè)人格的一個核心:新主人翁精神
四、商業(yè)人格的兩大本質(zhì)
1. 靠原則做事
2. 用價值交換
五、商業(yè)人格的三大障礙
1. 人治文化
2. 含糊文化
3. 面子文化
六、商業(yè)人格的四大要素
1. 成年人邏輯
2. 社會人心態(tài)
3. 經(jīng)濟人品格
4. 職業(yè)人精神
七、商業(yè)人格的修煉方法:四要四不要
1. 對客戶:要結(jié)果,不要理由
2. 對上級:要價值,不要討好
3. 對同事:要對事,不要對人
4. 對自己:要原則,不要人情
終點:客戶價值
八、三種工作導向:形式導向任務導向價值導向
1. 客戶滿意的三個層次
案例研討1:營銷例會
案例研討2:經(jīng)理和秘書
2. 九段秘書的啟示
實戰(zhàn)研討:價值導向案例提取
九、如何做客戶價值
思考1:誰是你的客戶
思考2:怎樣做價值
1. 客戶價值思考工具:崗位價值鏈
案例:糾結(jié)的人力資源經(jīng)理
實戰(zhàn)演練:分析你的崗位價值鏈

第三講:執(zhí)行基因O-設置目標&承諾結(jié)果
步驟一:設置目標
一、為什么要設置目標
實驗:沒有目標是危險的
1. 目標的四個好處
二、目標設置的四個一致性
1. 戰(zhàn)略一致性:關注全局而非數(shù)字
2. 協(xié)同一致性:各部分做到最好不等于集體最好
3. 責任一致性:千斤重擔人人挑
4. 行動一致性:員工真的按照要求在做嗎
三、什么是好的績效目標
1. 指導思想:要什么就考什么
2. 目標設定的SMART原則
3. 目標設定的技巧及舉例
實戰(zhàn)演練:寫出你所負責工作的三個目標
步驟二:承諾結(jié)果
一、目標必須達成共識
1.1.1兩大途徑:績效協(xié)議+心理契約
二、承諾結(jié)果的“五化”
三、執(zhí)行型人才的三大守則
1. 守則一:信守承諾
2. 守則二:結(jié)果導向
3. 守則三:永不言敗
案例:藍色花瓶的故事
四、承諾執(zhí)行工具:YCYA

第四講:執(zhí)行基因P-鎖定責任&創(chuàng)造條件
步驟三:鎖定責任
一、沒有人會愿意負責到底,除非變成“你的責任”
二、鎖定責任四步法
1. 第一步:責任到崗
2. 第二步:指標到人
3. 第三步:工作賦能
4. 第四步:管好猴子
三、別讓猴子跳回你背上,責任的兩大陷阱
1. 陷阱一:下屬討教,上司解決
2. 陷阱二:下屬報告,連帶上級
四、執(zhí)行工具:3L(猴子管理法)
1. L1-布置:猴子始終在下屬肩上,別替屬下養(yǎng)猴子
2. L2-鎖定:猴子只有一個主人,寧愿殺死也不要餓死
3. L3-引導:引導與啟發(fā)下屬懂得掌握照顧猴子的方法
步驟四:創(chuàng)造條件
案例:紐約警察局的驚人轉(zhuǎn)變
一、創(chuàng)造條件的五種智慧
1. 智慧一:破畫思維
2. 智慧二:基點思維
3. 智慧三:聚焦思維
4. 智慧四:任勢思維
5. 智慧五:系統(tǒng)思維
案例解讀:如何創(chuàng)造條件
分析工具:SWOT-F
實戰(zhàn)演練:現(xiàn)狀問題分析與聚焦

第五講:執(zhí)行基因D-檢查輔導&精益行動
步驟五:檢查輔導
思考:飛機為何可以到達目的地
結(jié)論:執(zhí)行力是檢查出來的,能力是輔導出來的
一、做個教練型領導者
1. 教練的根本原理及角色定位
2. 教練型領導與傳統(tǒng)領導的區(qū)別
二、教練型領導的四大能力
1. 教練能力一:聆聽
2. 教練能力二:區(qū)分(情景演練)
3. 教練能力三:發(fā)問(情景演練)
4. 教練能力四:回應
三、教練型領導的四大步驟
1. 第一步、厘清目標
2. 第二步、反映真相
3. 第三步、遷善心態(tài)
4. 第四步、計劃行動
情景模擬:事與愿違
步驟六:精益行動
一、精益行動的要旨
1. 孫子兵法中的“速勝”思想
2. 從“速勝”思想到精益創(chuàng)業(yè)
3. 從精益創(chuàng)業(yè)到精益行動
實戰(zhàn)演練:工作中的精益行動

第六講:執(zhí)行基因C-考核結(jié)果&擔當責任
步驟七:考核診斷
一、如何做好績效考核
思考:扭曲的考核
1. 績效考核的十大誤區(qū)
2. 關鍵事件法STAR案例及應用
3. 考核結(jié)果的修正
實戰(zhàn)研討:績效考核中的錯誤
二、做好績效反饋
1. 做好績效面談的五個步驟
2. 績效面談的十個準則
舉例:績效反饋的五個等級
3. 正面反饋和負面反饋的方法
舉例一:反饋要具體
距離二:反饋要著眼于積極的方面
實戰(zhàn)演練:工作中的績效反饋
步驟八:擔當改進
一、接受反饋:使你痛苦者,必使你強大
二、績效診斷及解決策略
1. 績效診斷工具箱
案例應用:某員工的績效改進策略
三、績效改進計劃
實戰(zhàn)演練:績效改進計劃分享

第七講:執(zhí)行基因A-兌現(xiàn)激勵&完善自我
步驟九:兌現(xiàn)激勵
一、有效激勵的原理
1. 什么是激勵
2. 從管理理論看激勵需求
3. 多元激勵整合
4. 赫茨伯格的雙因素理論
5. 錢沒給夠,心委屈了
二、常用激勵一:薪酬激勵
1. 薪酬體系設計的五個基本原則
2. 薪酬系統(tǒng)最需要解決的四個核心問題
三、常用激勵二:贊賞的激勵
故事:媽媽,只有你欣賞我
1. 當面贊賞員工的步驟DQIHT及舉例
實戰(zhàn)演練:一分鐘激勵
四、常用激勵三:晉升激勵
1. 職業(yè)生涯:蚯蚓的目標階梯
2. 職業(yè)生涯規(guī)劃的實施:員工+企業(yè)
五、常用激勵四:自我激勵(驅(qū)動力3. 0)
1. 驅(qū)動力3. 0時代的到來
2. 驅(qū)動力3. 0的三種內(nèi)在因子
六、管理者日常激勵檢討
1. 管理者最常犯的十大錯誤激勵
2. 管理者日常激勵的八大原則
實戰(zhàn)研討:目前的激勵體系有哪些不足?該如何完善?
步驟十:完善自我
一、自我領導之角色歸位
案例:陳五的煩惱
1. 管理者常見的四大角色錯位及兩大病癥
2. 管理者的十大角色認知
二、自我領導之心智管理
1. 阻礙心智突破的12頑石
2. 成功人士心智模式三要求
自我覺察:可以丟掉的觀念
情景演練:以一種不同的方式思考
三、自我領導之目標管理
心理測驗:什么對你最重要
思考:我們究竟需要什么?
演練分享:個人使命宣言
四、自我領導之效能管理
1. 如何經(jīng)營好有限的人生
2. 效能管理四象限法
3. 高效能時間管理的行為要點
實戰(zhàn)演練:王經(jīng)理的工作計劃

第八講:執(zhí)行文化:五個轉(zhuǎn)變與獨孤九劍
一、十步執(zhí)行流程的文化依托
二、領導執(zhí)行的五個轉(zhuǎn)變
1. 多強調(diào)員工智慧、少強調(diào)員工“服從”
2. 多強調(diào)人本身,少強調(diào)“事”本身
3. 多強調(diào)領導責任,少強調(diào)員工責任
4. 多強調(diào)團隊機制,少強調(diào)員工心態(tài)
5. 多強調(diào)個人利益,少強調(diào)團隊利益
三、員工執(zhí)行的獨孤九劍
1. 服從思維:規(guī)則至上
2. *思維:做自己擅長的
3. 專注思維:盯準一只野兔
4. 簡約思維:大道至簡,簡約即美
5. 迭代思維:快速行動,迭代更新
6. *思維:價值導向,讓客戶尖叫
7. 利他思維:利他就是利己
8. 狼性思維:沒有退路就是出路
9. 效能思維:做個高效能執(zhí)行者
四、企業(yè)家的八項行動舉措
總結(jié):執(zhí)行24字原則

雙贏執(zhí)行力培訓


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/59236.html

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