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如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)塑造提升業(yè)績(jī)培訓(xùn)

課程目標(biāo)
1、清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色
2、應(yīng)用目標(biāo)來(lái)管理團(tuán)隊(duì)，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行
3、掌握部門(mén)績(jī)效管理的方法
4、培養(yǎng)中層管理者及其下屬的執(zhí)行能力
5、掌握與上司溝通與下屬溝通的方法與技巧
6、掌握跨部門(mén)溝通的方法和解決沖突的技巧
7、掌握員工激勵(lì)的基本方法與操作技巧
8、學(xué)會(huì)打造中層經(jīng)理和員工的職業(yè)通道
9、全面提升中高層管理者的綜合素質(zhì)

課程大綱
第一章、通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生業(yè)績(jī)——中層的角色轉(zhuǎn)變
1、老板為什么要設(shè)中層
2、部門(mén)經(jīng)理的主要工作
3、如何衡量你的管理成功
4、部門(mén)經(jīng)理需要具備哪些勝任素質(zhì)
5、部門(mén)經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能
6、如何消除阻礙團(tuán)隊(duì)整體潛能發(fā)揮的障礙
7、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的SWOT分析
8、如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用使整體業(yè)績(jī)*化
實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見(jiàn)的困惑及解讀分析

第二章、目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理
實(shí)戰(zhàn)研討:如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效？
方法操練:
1、如何制定部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)？
2.如何制定下屬的績(jī)效目標(biāo)？
3、如何量化定性目標(biāo)
4、績(jī)效評(píng)估與面談
5、有效的績(jī)效輔導(dǎo)
6、提升績(jī)效的四個(gè)層面
7、影響績(jī)效的原因
8、改進(jìn)績(jī)效的技術(shù)與方法
9、績(jī)效向標(biāo)的制訂與調(diào)整
10、MBE工作日記
11、職位說(shuō)明書(shū)與工作說(shuō)明書(shū)的應(yīng)用
12、常用的工具

第三章、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)與有效授權(quán)
1、分析員工類(lèi)型:意愿和能力
2、針對(duì)不同類(lèi)型狀況制定領(lǐng)導(dǎo)策略
3、授權(quán)的含義與意義
4、授權(quán)風(fēng)格
5、授權(quán)對(duì)象的分類(lèi)
6、授權(quán)控制技巧
7、如何進(jìn)行有效的授權(quán)
8、規(guī)避授權(quán)陷阱

第四章、如何塑造互信的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1、建立互信的工作關(guān)系是建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基石
2、如何建立互信的上下級(jí)關(guān)系
3、確立共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)
4、如何營(yíng)造融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛
5、如何及時(shí)掌握下屬的思想動(dòng)態(tài)
6、如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系
6、如何組建與發(fā)展團(tuán)隊(duì)
7、如何防止誤解與沖突

第五章、如何提升下屬執(zhí)行力
1、計(jì)劃制定的根據(jù)
2、計(jì)劃的內(nèi)容
3、計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控
4、怎樣保證部門(mén)工作的高質(zhì)與高效
5、部門(mén)經(jīng)理有所為和有所不為
6、工作的計(jì)劃與運(yùn)行
實(shí)景演練:現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)模擬分析

第六章、如何培養(yǎng)和激勵(lì)下屬
1、能夠激勵(lì)員工的因素有哪些
2、員工流失原因分析
3、權(quán)威的正確解讀與使用
4、親自抄刀的好處
5、我做給你看
6、教你怎么辦
7、保持適當(dāng)距離
8、把自己的想法變成下屬的自愿
9、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層管理者實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題

第七章——中層經(jīng)理的溝通技能
1、溝通原則
2、基本的溝通技巧—傾聽(tīng)，反饋，贊美
3、識(shí)別不同的溝通風(fēng)格
4、如何與上司進(jìn)行有效的溝通
5、上司需要什么樣的人
6、如何與上司相處
7、如何與上司配合
8、如何“管理”上司取得上司的肯定與信任
9、如何與下屬進(jìn)行有效的溝通？
現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層經(jīng)理實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題

第八章、跨部門(mén)溝通與沖突管理
1、同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則
2、部門(mén)間的溝通方式
3、部門(mén)間的服務(wù)模式
4、部門(mén)沖突的解決與處理
現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層經(jīng)理實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題

第九章、中層經(jīng)理以及下屬的職業(yè)規(guī)劃
1、影響職業(yè)發(fā)展的因素分析
2、員工自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
3、所處的人力資源環(huán)境體系
4、雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
5、為下屬制定發(fā)展計(jì)劃幫助下屬成功
6、健康的心態(tài)
7、工作原則
實(shí)景案例分析:中層經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

講師介紹
韓賦深圳市人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)理事長(zhǎng)
十五年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，六年中層干部經(jīng)驗(yàn)，七年高層管理經(jīng)驗(yàn)。十三年企業(yè)管理咨詢(xún)、培訓(xùn)的歷練使韓老師在企業(yè)中高層工作方法、管理技術(shù)及如何與各方溝通協(xié)調(diào)等諸多領(lǐng)域具有許多令人拍案的獨(dú)到見(jiàn)解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)風(fēng)格:極具感染力、親和力、穿透力、震撼力；特別善于回答學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提出的各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題。
培訓(xùn)、咨詢(xún)、服務(wù)過(guò)的客戶(hù)有:中國(guó)電信、聯(lián)通、移動(dòng)、網(wǎng)通、中海油、環(huán)旭電子、三洋電機(jī)、日立賽格、圣象地板、TCL*電器、廣東華美鋼鐵、廣州廣電集團(tuán)、廣州邦訊科技；廣西斯壯股份、玉柴股份、北方國(guó)際合作股份、北京億城房地產(chǎn)；浙江三門(mén)核電；江西金馬房地產(chǎn)；山西壺化集團(tuán)、崇安堂藥業(yè)、鄭州宇通客車(chē)、內(nèi)蒙神華集團(tuán)包神鐵路；貴州省郵政局；福建興業(yè)銀行、福清醫(yī)院；大連海輝科技、獐子島集團(tuán)、富士工具、港口集裝箱碼頭、港口設(shè)計(jì)院；銀川昊派實(shí)業(yè)；；湛江中湛紡織、大海飼料；深大通信股份、深圳機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、外貿(mào)集團(tuán)、南油集團(tuán)、物業(yè)集團(tuán)、新大好集團(tuán)、方大集團(tuán)、中集天達(dá)、錦繡財(cái)稅、閣蘭繡服裝、遠(yuǎn)望軟件、紅彤汽貿(mào)、海軒投資、金地物業(yè)、天威視訊股份、賽格達(dá)聲股份、發(fā)展銀行、永安南城百貨、山天飲食連鎖店、UT斯達(dá)康、工商銀行、漢唐證券、深圳市郵政局、深航貨運(yùn)等二百多家企業(yè)。

如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)塑造提升業(yè)績(jī)培訓(xùn)