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激勵員工課程

【課程收益】
1．認清員工不作為的“根本”，抓住激勵的“本質”，領悟管理的“關鍵”；
2．了解員工需求的程度、層次和內容，找到對策，一舉切入要點；
3．掌握各類激勵方法的性質、用途和特點，找準時機，迅速扭轉局面；
4．根據激勵的原則，掌握激勵的方法，在工作各個場景中有效應對；
5．把握時代發(fā)展的趨勢，理解人性完善的必然；
6．學習新時代背景下，對新生代員工的有效激勵策略、方法和工具。

【課程特色】
1.注重實戰(zhàn)-系統(tǒng)化的課程結構和內容，實戰(zhàn)的場景再現。
2.行動學習-結合行動學習法，解決問題，提升自我，課堂上把學習知識進行實戰(zhàn)轉化。
3.互動參與-以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式，提高學員參與互動。
4.輸出方案-提供系統(tǒng)完善的解決方案和好用實用的工具，現場拿出改善提升/解決方。

【課程對象】企業(yè)內部各層級管理人員
【課程時長】2天，12小時

【課程大綱】
第一節(jié)： 認識激勵
一、了解激勵
1．激勵的本質
2．激勵是符合人性的管理方式
二、員工不作為現象
1．企業(yè)中 員工不作為的現象
2．員工不作為給企業(yè)造成的傷害
3．員工不作為產生的原因
三、工作為什么需要激勵
1．人們工作的五個理由
2．員工熱愛工作的兩個要素
3．激勵是工作產生績效的源泉
實戰(zhàn)演練：學以致用（行動學習）
輸出成果：啟發(fā)思維-如何了解員工需要，并能夠對癥下藥

第二節(jié)： 怎么做激勵
一、員工要保障-合理給錢
1．馬斯洛給我們的啟示
2．物質激勵的常用方法
3．物質激勵的局限性
4．物質激勵的使用原則和策略
案例分析：發(fā)揮物質激勵的價值體現
二、員工要歸屬-營造氛圍
1．人際簡單才有好心情
2．建立歸屬感，有困難找組織
3．運用氛圍進行激勵的八種方法
案例分析：新入職的張先生
三、員工要成長-搭建平臺
1．人員穩(wěn)定、不流動一定是好事嗎
2．員工的多種需求同時存在
3．讓員工首先關注成長
4．搭平臺，創(chuàng)機會，造氛圍
案例分析：職業(yè)晉升通道的重要意義

四、員工要公平-引導比較
1．職場沒有*的公平
2．公平是一種感覺，來源于員工的“比較”
3．比較之后有行動
4．引導員工的“正確比較”
案例分析：一次糟糕的獎金發(fā)放
五、員工要方向-目標管理
1．你期望成為什么就是什么
2．設計切實、可行、有挑戰(zhàn)的目標
3．制定積極的方案，爭取員工的信任
4．進行過程管理，支持、輔導和糾偏
5．目標受挫，加油和改進，鼓勵員工不要放棄
6．目標實現，兌現承諾，激勵員工更高的期望
案例分析：銷售員工的“難”
六、由外而內的把握員工需求
1．整合員工需求
2．排序激勵因素
3．因人因時因勢，見機行事
實戰(zhàn)演練：學以致用（行動學習）輸出成果：有效激勵90后、95后的策略

第三節(jié)：做好激勵
一、有效激勵措施的三個特征
1．看得見，實實在在就在那里
2．公平感，付出所得感覺合理
3．要兌現，能夠快速兌現承諾
二、職場員工激勵的二十四條措施
1．作工作的領導-指明方向，做好引導
2．作事業(yè)的貴人-創(chuàng)造機會，給予平臺
3．作團隊的智者-喚醒內心，激發(fā)動能
4．作合作的伙伴-相互協助，共擔共贏
三、激勵有限的四種情況
1．職責不清，不知道干什么導致的亂和煩
2．流程、標準不完善，工作無用功導致的累和疲
3．能力有限，不能完成任務的無奈和心酸
4．考核缺失，待遇不公導致的惱和涼
實戰(zhàn)演練：學以致用（行動學習）
輸出成果：四類特點的員工如何激勵

第四節(jié)： 改變思維模式，調整激勵策略
一、新時代，對激勵方式的挑戰(zhàn)
1．市場在變-企業(yè)在變-員工在變：創(chuàng)新為本
2．創(chuàng)新思維是什么，如何具備
3．新生代，彰顯的價值，年輕一代需要“展現才華”
案例分析：獎勵懲罰的失效
二、新時代的員工，新的激勵策略
1．事業(yè)伙伴-塑造員工雙贏心態(tài)
2．平衡生活-解決員工后顧之憂
3．成就激勵-實現員工價值夢想
案例分析：九個方法，喚醒積極性實戰(zhàn)演練：學以致用（行動學習）
輸出成果：結合當前問題及未來發(fā)展，應用所學知識，如何實現有效激勵下屬

激勵員工課程