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情緒壓力管理課程培訓

課程目的：
1. 正確認識壓力和情緒，掌握IQ/EQ/AQ的區(qū)別
2. 辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源
3. 掌握壓力的干預與應對策略， 學會一套有效的放松方法
4. 學會如何保持良好的心態(tài)，進而創(chuàng)造更佳的業(yè)績
5. 依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務的優(yōu)先順序
6. 將你的工作重點轉(zhuǎn)移到最重要、最有效的任務中
7. 了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾
8. 掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事
9. 找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因
10. 學習壓力舒解法（治標）和自我壓力管理策略（治本）
課程對象：企業(yè)全員
課程時長：2天/1天    pm9：00—12：00   pm14：00-17：00

課程大綱：
第一章  正確認識情緒與壓力
1、情緒的種類、功能
1.1、中國人說的“七情”與現(xiàn)代心理學主張的四種基本情緒。
1.2、討論：憤怒是一種有害的情緒嗎
1.3、情緒與工作、生活的關(guān)系
2、情緒的定義及特點
3、情緒與壓力的關(guān)系
3.1、壓力曲線：解釋工作績效與情緒、壓力之間的關(guān)系。
3.2、情緒與壓力的共同特點
3.3、失敗的激情管理

第二章  好心情 才能欣賞到好風光
1、人生最重要的是什么？
1.1、職場人的幸福指數(shù)令人擔憂
1.2、高官不如高薪、高薪不如高壽、高壽不如高興
2、心理健康的十條標準
2.1、如何擁有充分的安全感
2.2充分了解自己，并對自己的能力作適當?shù)墓纼r
2.3生活的目標切合實際
2.4與現(xiàn)實的環(huán)境保持接觸
2.5能保持人格的完整與和諧
2.6具有從經(jīng)驗中學習的能力
2.7能保持良好的人際關(guān)系
2.8適度的情緒表達與控制
2.9對個人的基本需要作恰當?shù)臐M足
2.10在集體要求的前提下，較好地發(fā)揮自己的個性
3、做最好的自己
3.1 中國人的成功定義：三德
3.2 享受享受過程與實現(xiàn)結(jié)果
3.3 我的使命、價值觀、目標是什么？
3.4 制約“做最好的自己”的根源? 內(nèi)在的八個方面
4、如何提高EQ的5大方法
4.1 處理自己消極情緒的能力
4.2 面對壓力時，冷靜對待的能力
4.3 讀懂各種暗示的能力
4.4 堅定且在必要情況下能表達困難情緒的能力
4.5 在親密關(guān)系中表達個人情緒的能力

第三章  化解負能量 化壓力為動力
1、辨認癥狀尋找壓力源
1.1、壓力在心理健康的表現(xiàn)
1.1.1 壓力過大容易導致消極情緒
1.1.2 精神頹廢
1.1.3 心理障礙
1.2、壓力在行為的表現(xiàn)
1.2.1 壓力過大導致興趣活動減少
1.2.2 壓力過大易致成癮行為
1.3、壓力對組織機構(gòu)的影響
2、個人壓力值測試
3、化解個人壓力的七種方式
3.1、換角度看問題
3.2、學會合理宣泄
3.3、建立良好的人際關(guān)系
3.4、養(yǎng)成一些良好習慣
3.5、舍得、寬容與感恩
3.6、個人平衡工作與生活
3.7、體內(nèi)革命與個人習慣
4、組織層面的壓力管理
4.1、積極改善工作環(huán)境
4.2、豐富員工業(yè)余生活
4.3、指導員工職業(yè)生涯發(fā)展

第四章  感恩正能量 快樂工作 快樂生活
1、認識壓力，學會調(diào)節(jié)壓力的一些方法
2、如何有效清除“情緒負債”，切斷壓力源
3、怎樣調(diào)節(jié)好心態(tài)
4、快樂的十五種技巧

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