人性激勵與果斷授權(quán)—鄭州講師
發(fā)布時(shí)間:2025-05-21 13:50:48
講師:劉梓權(quán) 瀏覽次數(shù):2918
課程描述INTRODUCTION
激勵員工激勵
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 營銷總監(jiān)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
激勵員工激勵
【課程背景】
管理者處在金字塔的中間,面對多維的角色,位置越來越重要,工作卻往往顯的越來越力不從心。在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,管理干部必須懂得引導(dǎo)和平衡各方面的使命。無論是剛升職,還是企業(yè)的老中高層,都要取決于你的人際關(guān)系能力。單了解公司內(nèi)外的業(yè)務(wù)流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你還必需知道如何激勵和支持授權(quán)給各級的人員。
本課程從卓越經(jīng)理人理論為基礎(chǔ),結(jié)合中國現(xiàn)實(shí)版職場生存規(guī)則,以現(xiàn)實(shí)真實(shí)案例提升中高層的激勵和授權(quán)智慧。促使中高層從專業(yè)化走向職業(yè)化;從流汗型邁向智慧型,從優(yōu)秀到卓越。
【授課時(shí)長】2天
【課程收益】
掌握和運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和管理手段
掌握授權(quán)、溝通與有效的激勵
直接領(lǐng)悟?qū)嶋H中對下屬的有效激勵的具體方法和策略
【課程特色】
觀念到位、行動積極、方法實(shí)用;
互動講授、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、經(jīng)典案例;
【課程大綱】
1、問 本節(jié)主題開場問答
2、講主題理論展開
3、演案例模擬、游戲穿插
4、練習(xí)題演練
5、悟互動分享所得
前言:角色定位和職責(zé)
模塊一、有效激勵
引言:
管理是什么?
第一節(jié):如何進(jìn)行激勵分析
1.中高層經(jīng)理常見的激勵誤區(qū)
2.員工有被激勵的需求
3.中高層經(jīng)理激勵下屬的一般原則
4.獎與不獎的九大判斷依據(jù)
第二節(jié):中高層經(jīng)理的“激勵菜譜”
1.什么是“激勵菜譜”
2.中高層經(jīng)理不能直接動用的“激勵菜譜”
3.中高層經(jīng)理可以動用的“激勵菜譜”
第三節(jié):中高層經(jīng)理激勵下屬必備的十項(xiàng)策略
1)尊重激勵法——尊重是激勵員工的基礎(chǔ)
要點(diǎn):以人為本
1.尊重員工,向松下學(xué)習(xí)
2.尊重和理解是激勵員工的前提
3.運(yùn)用“心”的鑰匙:充分理解、尊重員工
4.成功企業(yè)的尊重激勵法
2)贊美激勵法——贊美是員工動力的助推器
要點(diǎn):贊美讓人興奮、批評使人泄氣
1.玫琳凱的贊美之道
2.士為“贊美”者用:真誠的贊美是最好的激勵
3.抓住每一個贊美員工的機(jī)會
4.成功企業(yè)的贊美激勵法
3)溝通激勵法——溝通是企業(yè)前進(jìn)的潤滑劑
要點(diǎn):溝通不在乎你說了多少,關(guān)鍵是對方領(lǐng)悟了多少
1.麥當(dāng)勞的溝通之道
2.溝通是一種無聲的激勵
3.如何做好與員工的溝通
4.成功企業(yè)的溝通激勵法
4)情感激勵法——情感關(guān)懷是永恒的激勵良方
1.以人為本,真誠關(guān)心下屬
2.給員工午餐般的關(guān)愛
3.情感激勵——用關(guān)懷直接打動員工的心
4.成功企業(yè)的情感激勵法
5)寬容激勵法——寬容是激勵員工的催化劑
1.通用電氣的寬容激勵之道
2.寬容是金,更是一種無聲的激勵
3.有一顆寬容的心
4.成功企業(yè)的寬容激勵法
6)目標(biāo)激勵法——目標(biāo)是員工前進(jìn)的動力源泉
1.說出你的最高期望:鼓勵員工做到最好
2.有目標(biāo)才會有動力
3.如何制定目標(biāo)以及發(fā)揮其應(yīng)有的激勵作用
4.目標(biāo)管理和健全目標(biāo)的責(zé)任制
5.成功企業(yè)的目標(biāo)激勵法
7)危機(jī)激勵法——危機(jī)是重新點(diǎn)燃員工激情的火把
1.獅子和羚羊的故事——生存的危機(jī)意識
2.企業(yè)家王永慶的壓力與激勵管理法
3.永保危機(jī)意識
4.成功企業(yè)的危機(jī)激勵法
8)魅力激勵法——領(lǐng)導(dǎo)魅力是員工行動的“指揮官”
1.馬云——以狂熱感染員工
2.魅力,首先要有激情
3.領(lǐng)導(dǎo)以身作則
4.成功企業(yè)的榜樣激勵法
9)培訓(xùn)激勵法——培訓(xùn)師激勵員工進(jìn)步的階梯
1.麥當(dāng)勞的員工培訓(xùn)
2.培訓(xùn)——企業(yè)永遠(yuǎn)不變的旋律
3.培訓(xùn)讓員工展翅高飛
4.成功企業(yè)的培訓(xùn)激勵法
10)榜樣激勵法——榜樣的力量是無窮的
1.給員工樹立一個好榜樣
2.榜樣的激勵作用
3.如何培養(yǎng)榜樣員工
4.成功企業(yè)的榜樣激勵法
模塊二、有效授權(quán)
成功的管理源自成功的授權(quán)
第一節(jié):什么是授權(quán)
1.授權(quán)是什么
2.授權(quán)不是什么
3.為什么要授權(quán)
第二節(jié):如何進(jìn)行授權(quán)
1)把好授權(quán)的舵,選擇正確的授權(quán)對象
1.合適的人選是授權(quán)的前提
2.把權(quán)力授予誰
3.員工授權(quán)是培養(yǎng)人才的利器
4.適權(quán)適人
2)授權(quán)目標(biāo)明確,有的放矢
要點(diǎn):確定授權(quán)工作,明確授權(quán)目標(biāo)
1.如果你知道去哪里,全世界都會為你讓路
2.明確授權(quán)事項(xiàng),力舉授權(quán)到位
3.授權(quán)要做到授權(quán)事項(xiàng)明確
4.授權(quán)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
3)學(xué)會放風(fēng)箏,給員工發(fā)展的舞臺
要點(diǎn):管理者授權(quán)的工作是“多”還是“少”
1.正式授權(quán),寫好授權(quán)書
2.營造授深層次氛圍,賦予員工足夠的權(quán)力
3.放出風(fēng)箏牽好線
4.放風(fēng)箏要高要穩(wěn)
4)授權(quán)與責(zé)任,培養(yǎng)有責(zé)任心的員工
要點(diǎn):權(quán)責(zé)分明是員工的定心丸
1.授權(quán)時(shí)權(quán)責(zé)劃分
2.培養(yǎng)有責(zé)任的員工
3.權(quán)責(zé)不明的損失
4.避免多頭管理
5)充分授權(quán),對員工工作方法不提要求
要點(diǎn):充分授權(quán)是企業(yè)發(fā)展的推力,更是個人能力的提高
1.在充分授權(quán)的同時(shí)提供支持
2.授權(quán)要循序漸進(jìn),而不是盲目的授權(quán)
3.給基層員工充分授權(quán)
4.通過賦予員工權(quán)力,發(fā)揮員工能動性
5.充分授權(quán),信任你的員工
6)有形與無形的支持,給員工提供完成工作的必備條件
要點(diǎn):不僅要給員工舞臺,還要教給員工跳舞
1.授權(quán)之前先授能,促進(jìn)員工成長
2.授權(quán)需要支持和信任
3.為員工提供不少于他們應(yīng)得的設(shè)備和資源
4.信息共享也是必不可少的
第三節(jié):授權(quán)檢查與控制
1)授權(quán)是一個互動的過程
要點(diǎn):授權(quán)是一個互動的過程,總結(jié)才能積淀
1.對員工的反饋給予指導(dǎo),保持溝通
2.提高員工工作能力
3.授權(quán)管理的失敗或成功;看授權(quán)者的工作狀態(tài)
4.激勵,使員工主動工作
2)及時(shí)檢查追蹤,畫好跑道讓員工跑
要點(diǎn):授權(quán)不等于放權(quán)
1.將風(fēng)險(xiǎn)控制在事前
2.將目標(biāo)和過程明確告訴員工
3.對員工授權(quán)檢查追蹤
4.放手,但要控制
3)加強(qiáng)溝通,防止反授權(quán)
要點(diǎn):正確推進(jìn)員工授權(quán),防止反授權(quán)
1.“猴子管理”:問題來了誰來扛
2.這樣防止被反授權(quán)
3.防止授權(quán)失衡、失控
4.營銷管理的怪圈
4)消除員工對授權(quán)的疑問
要點(diǎn):消除員工的疑問,使之全心投入工作
1.授權(quán)不越級:授受誰的權(quán)力對誰負(fù)責(zé)
2.有效的授權(quán)過程,必須有周密的安排
3.把合適的人放在合適的崗位上
4.選取什么樣的授權(quán)任務(wù),必須慎重考慮
5)注重授權(quán)時(shí)限,適時(shí)要收權(quán)
要點(diǎn):在時(shí)間上把握授權(quán)
1.授權(quán)給新員工能行嗎
2.授權(quán)需要很好地把握分寸
3.該撤權(quán)時(shí)要及時(shí)收回權(quán)力
4.授權(quán)推進(jìn)的三個階段
6)隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)實(shí)際需要授權(quán)
要點(diǎn):對待不同的工作需要有不同的授權(quán)方式
1.分權(quán)致亂,授權(quán)有章
2.收權(quán)和授權(quán),都應(yīng)當(dāng)充分考慮不同的情況
3. 按授出職責(zé)權(quán)力的程度確定授權(quán)清單
4.在有效監(jiān)控之下靈活應(yīng)變
第四節(jié)、授權(quán)案例借鑒,提升你的管理能力
1.羅斯福成功的秘訣與“智囊團(tuán)”
2.諸葛亮不善授權(quán)的后果
3.上司火燒眉毛,下屬為何隔岸觀火
4.如家建制:集權(quán)與授權(quán)
激勵員工激勵
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