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勞動(dòng)人事爭(zhēng)議培訓(xùn)

【課程背景】
社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，必然帶來法治的逐步健全完善，這樣的變化也必然會(huì)在企業(yè)的用工中得以體現(xiàn)。在《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《民法典》、社保稅征的大背景下，企業(yè)的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)不得不引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者與人力資源部門的高度重視。與其他社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)不同，法律風(fēng)險(xiǎn)帶有明確的指向性，是由制度性法律結(jié)構(gòu)所支撐著的風(fēng)險(xiǎn)體系，因此也是可以有效防控的。防范應(yīng)對(duì)勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)已構(gòu)成依法治企的重要內(nèi)容，也是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的迫切需要。公司作為一個(gè)以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，是一個(gè)不同合約的集合體，涉及諸多利益相關(guān)者。員工作為與公司利益休戚相關(guān)的具有龐大數(shù)量的利益相關(guān)者，勞工關(guān)系的妥善處理關(guān)乎企業(yè)的生存根基與長(zhǎng)治久安。人的成本是企業(yè)*的成本，人的價(jià)值也同時(shí)是企業(yè)*的價(jià)值。從企業(yè)內(nèi)部分工的角度，HR側(cè)重于處理“人”的工作，集中處理與人力資源相關(guān)的事務(wù)；法務(wù)側(cè)重于處理“務(wù)”的工作，主要是與法律有關(guān)的事務(wù)；經(jīng)營(yíng)管理者處理“營(yíng)+管”的工作，側(cè)重于經(jīng)營(yíng)決策與日常用人、管人。勞動(dòng)法作為一個(gè)重要的連接點(diǎn)，將HR、經(jīng)營(yíng)管理者、法務(wù)這三類崗位的工作前后銜接了起來。實(shí)踐中，在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，由于勞動(dòng)爭(zhēng)議中大多數(shù)事實(shí)均由用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任，而很多中基層管理者、HR在證據(jù)搜集方面缺乏必要的意識(shí)和技巧，也缺乏必要的協(xié)作配合，成為導(dǎo)致用人單位在勞動(dòng)爭(zhēng)議中敗訴的主要原因。人力資源、企業(yè)日常的用人、管人都與勞動(dòng)法聯(lián)系緊密，HR和管理者只有熟悉勞動(dòng)法，才能將員工管理的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，擺脫員工管理中常有的“好人沒好報(bào)”現(xiàn)象，做到真正的“人性化管理”，與法務(wù)部門打好配合，促進(jìn)多崗位之間的協(xié)同，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

【課程收益】
幫助學(xué)員克服對(duì)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議的畏難情緒，從勞動(dòng)關(guān)系管理全局視角看待問題
幫助學(xué)員掌握企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范與管理的基礎(chǔ)法律知識(shí)
拓展學(xué)員對(duì)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)
增強(qiáng)學(xué)員守法用法的自覺性、風(fēng)險(xiǎn)感知能力
提升學(xué)員解決企業(yè)實(shí)際問題的實(shí)踐技能
提升學(xué)員的崗位認(rèn)同感與工作使命感
提升企業(yè)整體的守法合規(guī)意識(shí)，推進(jìn)穩(wěn)健長(zhǎng)久發(fā)展目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)

【課程特色】
結(jié)合勞動(dòng)用工新形勢(shì)、新常態(tài)、新問題，實(shí)時(shí)更新、靈活實(shí)用
結(jié)合最高法指導(dǎo)案例及各地*司法裁判案例，權(quán)威高效，直擊熱點(diǎn)、難點(diǎn)、麻痹點(diǎn)
以*的《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《民法典》等法律法規(guī)與各地司法實(shí)踐為依托
結(jié)合講師豐富的法律服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，深入剖析法條及其背后的法律機(jī)理，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合
學(xué)員學(xué)得懂、吃得透、記得住、用得著

【課程對(duì)象】
人力資源管理部門、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者

【課程大綱】
第一講：我國(guó)勞動(dòng)用工管理中的爭(zhēng)議沖突現(xiàn)狀及勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)概述
一、企業(yè)勞動(dòng)用工管理中的沖突與爭(zhēng)議分析
1. 什么是企業(yè)勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)？
企業(yè)勞動(dòng)用工面臨的外部法律環(huán)境
勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量激增
勞動(dòng)關(guān)系四大痛點(diǎn)：案件數(shù)量井噴+員工維權(quán)意識(shí)強(qiáng)+管理層變身消防員+敗訴超達(dá)80%
勞動(dòng)法基準(zhǔn)保護(hù)的“基準(zhǔn)”有哪些？
2. 企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)地圖
1）勞動(dòng)關(guān)系建立階段
2）勞動(dòng)關(guān)系履行階段
3）勞動(dòng)關(guān)系解除/終止階段
3.人性化管理是理性排除了法律風(fēng)險(xiǎn)之后的感性關(guān)懷
二、人力資源合規(guī)管理與勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范的“三性”、“三定”、“三化”
1.“三性”：重要性、必要性、有效性
2.“三定”的體系構(gòu)建：約定、規(guī)定、確定
3.“三化”：深化、細(xì)化、量化
4. 合規(guī)管理與風(fēng)控體系下的應(yīng)用案例

第二講：企業(yè)勞動(dòng)用工與《民法典》實(shí)施
一、誠實(shí)信用&公序良俗
「以案說法」員工請(qǐng)病假，去旅游，用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系？
「以案說法」保安打架，用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系？
「以案說法」幼兒園老師打孩子，用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系？
二、可撤銷的民事行為
「以案說法」協(xié)商解除后，發(fā)現(xiàn)員工受賄
「以案說法」工作中受傷
「以案說法」簽署協(xié)商解除協(xié)議后，發(fā)現(xiàn)懷孕/生病
問題：有沒有更好的處理方法？
三、意思表示
「以案說法」員工不辭而別，是否可以辦理退工手續(xù)？
四、 隱私權(quán)、個(gè)人信息保護(hù)
「以案說法」隱瞞生育狀況（已婚已育）
五、名譽(yù)權(quán)
「以案說法」員工嚴(yán)重違紀(jì)，單位官網(wǎng)公布辭退通知，載明員工存在徇私舞弊行為
「以案說法」員工向企業(yè)施壓

第三講：勞動(dòng)關(guān)系建立階段的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制
一、招聘與錄用
1. 招聘管理
「以案說法」招聘廣告中的就業(yè)歧視
「以案說法」招聘啟示引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議
2. 錄用條件：如何增強(qiáng)錄用條件的適用性？
招聘條件與錄用條件的“天壤之別”
應(yīng)用工具：SMART原則在錄用條件中應(yīng)用
「以案說法」錄用條件約定不明導(dǎo)致解除不能
「以案說法」如何證明勞動(dòng)者不符合錄用條件？
3. 如實(shí)告知義務(wù)
「以案說法」用人單位違反如實(shí)告知義務(wù)導(dǎo)致勞動(dòng)合同無效
二、入職管理
1. 背景調(diào)查與錄用通知書的簽發(fā)
「以案說法」隨意發(fā)放錄用通知書的代價(jià)
2. 莫踩“試用期”的那些坑
「以案說法」試用期不合格
1）試用期屆滿前一周啟動(dòng)轉(zhuǎn)正審批流程，需要考慮哪些風(fēng)險(xiǎn)？
2）轉(zhuǎn)正審批流程中，應(yīng)當(dāng)如何固化員工工作表現(xiàn)的證據(jù)？
3）用人部門“建議延長(zhǎng)試用期一個(gè)月”存在什么風(fēng)險(xiǎn)？
4）員工拒絕簽收有關(guān)通知書，存在什么風(fēng)險(xiǎn)？人力資源部該如何送達(dá)該通知？
5）試用期合規(guī)管理的操作流程有哪些？
6）試用期法律風(fēng)險(xiǎn)管控重點(diǎn)有哪些？
「以案說法」合法“延簽勞動(dòng)合同”之痛
1）入職后，單位該向勞動(dòng)者告知哪些情況，如何保留證據(jù)？
2）勞動(dòng)者借故拖延或拒絕簽訂勞動(dòng)合同的，該如何應(yīng)對(duì)？
3）辦理入職手續(xù)前該如何設(shè)置結(jié)構(gòu)化的流程，才能做到風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)先防范？
「以案說法」試用期考核的那些事
1）公司主張員工不符合崗位要求，應(yīng)提供哪些證據(jù)材料？
2）是否應(yīng)明確新員工的工作職責(zé)，如何設(shè)定新員工的工作目標(biāo)或具體要求？
3）試用期如何管理才能獲取員工不合格的證據(jù)？
小結(jié)：勞動(dòng)關(guān)系建立階段的風(fēng)險(xiǎn)防控

第四講：勞動(dòng)關(guān)系履行階段的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
一、勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定，即是法律問題，也是管理問題
「以案說法」沒簽勞動(dòng)合同，勞動(dòng)關(guān)系也能成立
認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
勞動(dòng)合同的無效
勞動(dòng)合同無效的認(rèn)定
「以案說法」學(xué)歷造假，勞動(dòng)合同還能有效嗎？
二、勞動(dòng)合同履行中的風(fēng)險(xiǎn)防控
未簽勞動(dòng)合同的法律后果
「以案說法」員工拒簽勞動(dòng)合同，能否申請(qǐng)雙倍工資？
工作時(shí)間的認(rèn)定
「以案說法」午休時(shí)間是否算作工作時(shí)間？
加班的認(rèn)定
「以案說法」晚上/周末上班，是否就一定構(gòu)成加班？
「以案說法」出差期間怎么算加班？
續(xù)簽勞動(dòng)合同中的待遇承諾
「以案說法」和惡意泡病假的斗智斗勇
績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定及績(jī)效面談的風(fēng)險(xiǎn)防控
「以案說法」績(jī)效考核起風(fēng)波
三個(gè)案例，認(rèn)識(shí)同工同酬
「以案說法」同工同酬到底怎么算？
「以案說法」同工同酬中的“工”
「以案說法」同工同酬中的“酬”
如何認(rèn)定工傷？
「以案說法」參加公司組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)受傷，算工傷嗎？
「以案說法」在工作時(shí)，與他人發(fā)生口角進(jìn)而打架受傷，算工傷嗎？
如何認(rèn)定工亡？
「以案說法」勞動(dòng)者在工作時(shí)，突發(fā)心肌梗死，搶救三天后，死亡？
「以案說法」勞動(dòng)者下班后，在公司宿舍，突發(fā)心肌梗死，8小時(shí)后，死亡？
三、日常管理
調(diào)崗、調(diào)薪是否屬于用人單位的自主權(quán)？
認(rèn)識(shí)法定調(diào)崗權(quán)
「以案說法」如何證明“不能從事原工作”？
是不是用人單位對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行了培訓(xùn)，都可以約定服務(wù)期？
「以案說法」員工提前離職是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約金？
規(guī)章制度可采取什么方式公示？
用人單位可以對(duì)勞動(dòng)者罰款嗎？
「以案說法」用人單位未與勞動(dòng)達(dá)成績(jī)效考核協(xié)議怎么辦？
“末位淘汰”制度
薪酬管理：用人單位能否以罰款形式扣減工資？
「以案說法」單位如果未將涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度公示公告
員工拒絕加班是否違紀(jì)？
「以案說法」員工考勤記錄卻無勞動(dòng)者簽名，有用嗎？
「以案說法」勞動(dòng)者找人代為打卡，怎么辦？
保密義務(wù)：保密義務(wù)是否以訂立保密協(xié)議為前提？
「以案說法」員工公開個(gè)人薪酬是否構(gòu)成侵犯商業(yè)秘密？
四、社保、工傷、職業(yè)病、特殊保護(hù)
「以案說法」為員工購買商業(yè)保險(xiǎn)是否可以免除用人單位社保繳納義務(wù)？
「以案說法」用人單位是否能以勞動(dòng)者協(xié)商方式免除社保繳納義務(wù)？
「以案說法」認(rèn)定工傷是否以用人單位繳納工傷保險(xiǎn)為前提？
「以案說法」如何認(rèn)定“上下班途中”？
「以案說法」因女職工隱瞞結(jié)婚事實(shí)而單方解除勞動(dòng)合同，是否屬于違法解除？

第五講：勞動(dòng)關(guān)系解除與終止階段的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制
一、勞動(dòng)關(guān)系的解除
「以案說法」辭職怎么就變成了違法解除
「以案說法」用人單位可以辭退孕期女員工嗎？
「以案說法」勞動(dòng)者拒絕調(diào)崗能否被辭退？
勞動(dòng)關(guān)系解除的法定情形
勞動(dòng)合同的協(xié)商解除
勞動(dòng)者的即時(shí)解除
「以案說法」末位淘汰 VS 不能勝任工作
勞動(dòng)者的預(yù)告解除
用人單位的即時(shí)解除
用人單位的預(yù)告解除
非過錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同（預(yù)告解除）
用人單位解除勞動(dòng)合同是不是都需要向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？
二、勞動(dòng)關(guān)系的終止
勞動(dòng)合同終止5種情況
勞動(dòng)合同期滿單位不續(xù)簽，需要提前通知嗎？
勞動(dòng)關(guān)系終止的事由
達(dá)到法定退休年齡后的勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)爭(zhēng)議
「以案說法」勞動(dòng)合同期滿，勞動(dòng)合同一定終止嗎?

第六講：勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與爭(zhēng)議化解機(jī)制
一、勞動(dòng)糾紛預(yù)防與化解
為什么企業(yè)管理者普遍感到勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)難搞定？
勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則
常見八大類勞動(dòng)人事爭(zhēng)議類型
如何通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式有效解決勞動(dòng)糾紛
構(gòu)建完善的勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系
二、證據(jù)、證據(jù)的搜集與取證技巧
證據(jù)類型與證據(jù)“三性”
電子數(shù)據(jù)的特點(diǎn)與認(rèn)證規(guī)則
未經(jīng)對(duì)方同意的錄音錄像是否合法？
常用取證技巧
「以案說法」小A與甲公司勞動(dòng)爭(zhēng)議案
課程回顧與總結(jié)
回顧課程重點(diǎn)
企業(yè)勞動(dòng)用工的未來趨勢(shì)和挑戰(zhàn)
結(jié)語：通過全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)用工法律實(shí)務(wù)的知識(shí)，用企業(yè)文化建設(shè)助力員工管理、與員工構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系、開展有效的員工溝通、員工紀(jì)律管理、預(yù)防和化解勞資糾紛，規(guī)范企業(yè)日常員工關(guān)系管理行為，減少勞動(dòng)爭(zhēng)議與糾紛，構(gòu)建和諧、健康、穩(wěn)定的勞動(dòng)用工關(guān)系，營(yíng)造政府放心、單位安心、員工舒心的多贏局面。

勞動(dòng)人事爭(zhēng)議培訓(xùn)