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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《華麗轉(zhuǎn)身—從校園人到職場(chǎng)人課程》
發(fā)布時(shí)間:2025-05-12 15:52:22
 
講師:甘紅亮 瀏覽次數(shù):39

課程描述INTRODUCTION

· 新員工

培訓(xùn)講師:甘紅亮    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

從校園人到職場(chǎng)人 培訓(xùn)

【課程背景】
對(duì)于一個(gè)校園人來說,從校園到社會(huì),是人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折,能否順利實(shí)現(xiàn)這個(gè)過渡,直接關(guān)系到大學(xué)生自信心的建立以及在未來職業(yè)生涯中的成長(zhǎng)速度。對(duì)于企業(yè)來說,關(guān)系到能否在最短的時(shí)間內(nèi),讓大學(xué)生成為企業(yè)的有用之才,為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī),作出貢獻(xiàn),讓大學(xué)生快速從企業(yè)的人力成本轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的人力資本。
初入職場(chǎng)都需要做好哪些方面的準(zhǔn)備?
如何解決職場(chǎng)新人的迷茫與困惑?
如何處理職場(chǎng)當(dāng)中復(fù)雜的人際關(guān)系?
怎樣才能快速融入組織,融入團(tuán)隊(duì)?
干好工作需要提升哪方面的職業(yè)技能?
本課程幫助校園人快速實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)化,打造規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的人才梯隊(duì),樹立職業(yè)化的心態(tài),培養(yǎng)職業(yè)化技能,提升職業(yè)化素養(yǎng),從而建立起企業(yè)內(nèi)部高素質(zhì)職業(yè)化隊(duì)伍。

【課程收益】
了解校園人和職場(chǎng)人的根本區(qū)別,;
了解作為職場(chǎng)人必須具備的職業(yè)素養(yǎng);
了解職場(chǎng)學(xué)習(xí)方式的“7.2.1”學(xué)習(xí)法則;
掌握自我認(rèn)知、自我管理、自我激勵(lì)的方法;
學(xué)習(xí)職業(yè)化心態(tài)的修煉、職業(yè)化技能的培養(yǎng);
學(xué)習(xí)執(zhí)行到位、高效溝通、職場(chǎng)禮儀等技能;
打造積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、結(jié)果導(dǎo)向、不斷成長(zhǎng)的職業(yè)化隊(duì)伍。

【課程對(duì)象】
應(yīng)屆畢業(yè)生、畢業(yè)兩年內(nèi)大學(xué)生、新入職員工。

【課程大綱】
第一講  校園到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變
導(dǎo)入:從大學(xué)到職場(chǎng)的困惑。
一、心態(tài)轉(zhuǎn)變-從“要“到”給”
1、我是誰?我想要什么?我該怎么做?
【工具】鄧寧----克魯格心理效應(yīng)
2、新人三件事:學(xué)習(xí)、嘗試、積累
【工具】職場(chǎng)7/2/1學(xué)習(xí)法則
3、變被動(dòng)為主動(dòng)
【討論】生命還是食物?
二、角色轉(zhuǎn)變-從“付出“到”得到”
1、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3、承擔(dān)責(zé)任
4、環(huán)境不同
5、人際關(guān)系
三、行為轉(zhuǎn)變-從“被動(dòng)“到”主動(dòng)”
1、了解企業(yè)、了解崗位
2、認(rèn)知職業(yè)、職場(chǎng)、職業(yè)生涯
4、學(xué)習(xí)職業(yè)化做事
【案例】失業(yè)的女秘書

第二講 職業(yè)化心態(tài)的修煉
一、度能決定一切
1、態(tài)度決定能力 
2、心態(tài)決定生理 
3、 心態(tài)決定命運(yùn) 
【案例】愛笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差
二、盡在掌握
1、讓自己成為“家里人” 
2、向內(nèi)看問題 
3、做問題的解決者 
4、當(dāng)下即* 
【案例】辭職到升職
三、積極主動(dòng)
1、消極與積極
2、關(guān)注圈與影響圈
3、操之在我
【案例】面對(duì)上班遲到
四、責(zé)任結(jié)果
1、結(jié)果第一
【案例】為什么客戶不滿意?
2、責(zé)任邏輯
①對(duì)自己及家人負(fù)責(zé)
②對(duì)企業(yè)客戶負(fù)責(zé)
③對(duì)職業(yè)生涯負(fù)責(zé)
④對(duì)社會(huì)國(guó)家負(fù)責(zé)

第三講  職業(yè)化技能的培養(yǎng)-有效溝通與協(xié)作
案例:職場(chǎng)向上溝通哪些事?
一、溝通的正確認(rèn)識(shí)
1、溝通的正確認(rèn)識(shí)
1)溝通的基本概念
2)溝通的基本原理
3)溝通對(duì)企業(yè)的重要性
2、溝通要從“心”開始
1)溝通的有效性有信息的接收方?jīng)Q定
2)高效溝通三要素:態(tài)度、知識(shí)和技能
二、有效溝溝通的基本功
1、有效溝通-有效傾聽
1)有效傾聽的好處 
2)影響傾聽的九大因素
3)應(yīng)用傾聽技巧及黃金靜默技巧
4)傾聽的四個(gè)層級(jí)
5、有效傾聽的注意事項(xiàng)
6、如何提升傾聽能力-三級(jí)傾聽
7、工具:FIRE傾聽
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)說了什么呢?
行動(dòng)學(xué)習(xí):FIRE結(jié)構(gòu)化傾聽
3、有效溝通-問清楚
案例:如果你有一個(gè)計(jì)劃方案想征詢上司的意見,如何做?
1)有效的發(fā)問
2)提問的誤區(qū)
3)提問的好處
4)開放式問題的魔力
思考:有沒有覺得有時(shí)跟某個(gè)上司很好溝通,跟另個(gè)上司不好溝通?
四、向上溝通,有效接受指令與匯報(bào),成為領(lǐng)導(dǎo)信賴的人
案例分析:吳總想要的是什么呢?
1、學(xué)會(huì)接受指示
1)正確地接受指示是把工作做好的根本
2)四步學(xué)會(huì)接受指示
3)接受指示要了解領(lǐng)導(dǎo)得真實(shí)意圖
視頻案例分析:下屬是如何接受指令的?
行動(dòng)學(xué)習(xí):有效接收指令
2、學(xué)會(huì)匯報(bào)的技巧
1)匯報(bào)是義務(wù)
2)什么是匯報(bào)
3)為什么要匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)通過匯報(bào)來了解工作
4)八個(gè)不同場(chǎng)景下面的匯報(bào)
3、成為領(lǐng)導(dǎo)最信賴的人
視頻案例分析:如何匯報(bào)工作的?
行動(dòng)學(xué)習(xí):向上級(jí)匯報(bào)工作
五、平行溝通---成為*的人
視頻案例分析:同事是如何聯(lián)絡(luò)工作的?
1、平行溝通的正確認(rèn)識(shí)
1)平行溝通的心態(tài)
2)平行溝通的原則
3)了解跨部門的主管的習(xí)慣和風(fēng)格
2、實(shí)現(xiàn)有效平行溝通,成為*的人
1)要視其他部門為自己的客戶,要有服務(wù)意識(shí)
2)理解同時(shí)也是個(gè)普通人,學(xué)會(huì)換位思考
3)要有全局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
4)掌握跨部門溝通,工作事半功倍
5)平行溝通做好聯(lián)絡(luò)

從校園人到職場(chǎng)人 培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/323216.html

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    參加課程:《華麗轉(zhuǎn)身—從校園人到職場(chǎng)人課程》

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
甘紅亮
[僅限會(huì)員]