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職場(chǎng)焦慮的培訓(xùn)

課程背景：
情緒左右了我們的人生，中國每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人。在一定量的被調(diào)查人群中，有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康。
如果你的生活與工作狀態(tài)幾下的情形，這堂課將會(huì)幫到您：
當(dāng)你受夠了，你寧愿要“對(duì)”、“公平”，還是要心靈自由、輕松快樂？
你懂得分辨是外部環(huán)境傷害了你，還是你的想法傷害了你嗎？
你想要擺脫職業(yè)焦慮、工作壓力帶給你的亞健康狀態(tài)嗎？
明知需要馬上做的事卻總是拖延，怎樣的心智阻止你行動(dòng)？如何清除？
明明有能力完成任務(wù)，但心里總不踏實(shí)，食不下咽，夜不成寐？怎么辦？
明明不想那樣做，卻總是不由自主，是什么樣的心智驅(qū)使你？如何改善？
想要和他人建立良好關(guān)系，可心里卻很糾結(jié)，怎樣打開心結(jié)，讓心自由？
懼怕變化，難以面對(duì)不確定的未來，或開始厭倦工作，到底哪里是出路？
多方尋找減緩壓力的方法，嘗試各種方式都無效，如何平復(fù)自己的心情？
這一切問題的答案，都來自你對(duì)自我和情緒的了解和探索。本課程為嚴(yán)紅艷老師結(jié)合19年心靈成長(zhǎng)與心理學(xué)探索的前提下開發(fā)的國家注冊(cè)認(rèn)證版權(quán)課程。問世以來好評(píng)如潮，是職場(chǎng)人士情緒壓力管理的經(jīng)典課程之一。

課程收益：
提升認(rèn)識(shí)情緒、了解自我的能力；
覺察自己的情緒，管理好自己的情緒；
生命即關(guān)系，掌握聯(lián)結(jié)他人，處理人際沖突的五個(gè)準(zhǔn)則；
化解內(nèi)心積怨，釋放壓力，強(qiáng)化心理建設(shè)；
自助減壓力的有效方法與技巧掌握。
1個(gè)模型+2個(gè)測(cè)試+3個(gè)情緒覺察與管理的工具+4個(gè)溝通策略+5個(gè)實(shí)戰(zhàn)方法+課后作業(yè)+推薦書單

課后產(chǎn)出與任務(wù)：
掌握2個(gè)檢測(cè)心理狀況的測(cè)試
掌握2個(gè)覺察情緒的工具模型
掌握1個(gè)調(diào)節(jié)情緒沖突的模型
掌握5個(gè)處理人際關(guān)系的原則
掌握7個(gè)釋放壓力的工具方法

課程方式：知識(shí)講解+案例解析+工具分享+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)（線上/線下皆可）
課程對(duì)象：期望走出心理困擾、擺脫職場(chǎng)焦慮、建構(gòu)和諧人際關(guān)系、追求自我心靈成長(zhǎng)的各階層職業(yè)人士
課程特色：每一步設(shè)定“一主題，一場(chǎng)景，一痛點(diǎn)、一工具的四個(gè)一結(jié)構(gòu)；

課程大綱
第一步：認(rèn)識(shí)情緒——情緒左右人生
1. 走進(jìn)“心”時(shí)代
2. 考一考：職場(chǎng)常見的心理狀態(tài)有哪些？
3. 壓力問題都是感受的問題
4. 認(rèn)識(shí)你的情緒感受
5. 情緒沒有好壞，只有效果
6. 職場(chǎng)中忍不住了能發(fā)火嗎？
7. 最糟糕的情緒狀態(tài)是什么？
工具：探索隱藏情緒結(jié)構(gòu)表
案例分析與點(diǎn)評(píng)

第二步：了解自己，從容做自己
1. 我們的情緒從何來？
2. 情商的真相是什么？
3. 績(jī)效的輪回從何來？
4. 管理者在工作中的陷阱有哪些？
工具一：自我探索六問
工具二：心智模式結(jié)構(gòu)圖
學(xué)員練習(xí)與講師點(diǎn)評(píng)

第三步：看見情緒、放下情緒
1. 我們對(duì)壓力的三種反應(yīng)
2. 看見情緒是管理壓力的開始
3. 如何看見情緒？
4. 提升覺察能力的三個(gè)要素
5. 正念冥想在職場(chǎng)中的應(yīng)用
工具與練習(xí)：三個(gè)籃子的覺察練習(xí)

第四步：調(diào)節(jié)情緒，提升情商
1. 情緒有個(gè)金字塔
2. 情緒產(chǎn)生的ABC
3. 常見的三個(gè)不合理的信念
4. 化解沖突的「五步法」
5. 有效回應(yīng)他人的三步驟
工具：RET自助表、心理沖突化解ABCDE五步法
壓力事件與困境實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：
1）年度KPI指標(biāo)完成的壓力
2）事務(wù)太多了，對(duì)帶好團(tuán)隊(duì)沒有信心
3）不知道該如何當(dāng)好一個(gè)主管感到緊張
4）業(yè)務(wù)推進(jìn)不力被領(lǐng)導(dǎo)催進(jìn)度感到焦慮
5）不知道該如何輔導(dǎo)下屬感到沮喪
6）忙起來分身乏術(shù)，照顧不了家庭
分組練習(xí)：負(fù)面想法轉(zhuǎn)換正面思維的能力
7）應(yīng)對(duì)工作中的負(fù)面情緒（憤怒 焦慮 抑郁）
工具運(yùn)用：RET自助表、ABCDE情緒化解模型
學(xué)員結(jié)合工作中的實(shí)際案例場(chǎng)景進(jìn)行練習(xí)，老師點(diǎn)評(píng)與學(xué)員實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合

第五步：化解沖突，提升溝通技能
1. 職場(chǎng)中最常見的沖突有哪些？
2. 最難處理的有哪些？
3. 處理人際沖突的四個(gè)認(rèn)知
4. 化解人際沖突的五個(gè)原則
5. 有效溝通的四件利器
1）同理心聆聽
2）恰到好處的問
3）溝通前的四個(gè)準(zhǔn)備
4）有效表達(dá)的四個(gè)步驟
6. 有效授權(quán)的五個(gè)步驟
7. 信任是溝通協(xié)作的前提
活動(dòng)：真實(shí)的世界
工具與練習(xí)：
1）同理心聆聽的三個(gè)步驟、化解沖突的個(gè)四步驟
2）推己及人五要素
案例：微軟的逆襲；金士頓的成功之道
案例：打電話抱怨的客戶
學(xué)員練習(xí)與講師點(diǎn)評(píng)

第六步：釋放壓力，活出優(yōu)雅
討論：你有壓力嗎？你的壓力通常體現(xiàn)在哪些方面？
測(cè)試：你的壓力有多大？你的壓力源自哪里？
思考：是事實(shí)讓你有壓力？還是想法讓你有壓力?
視頻：《壓力的真相》
體驗(yàn)：感受壓力對(duì)身體的影響
個(gè)案輔導(dǎo)：學(xué)員代表現(xiàn)場(chǎng)解壓技巧演示
——釋放壓力，活出優(yōu)雅的5個(gè)方法
1. 漸進(jìn)式肌肉緊張法
2. 拍打法
3. EFT情緒釋放療法
4. 音樂曼陀羅
5. 呼吸脊柱法5個(gè)工具分別進(jìn)行相應(yīng)的案例分析和現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，強(qiáng)化學(xué)員吸收效果
結(jié)營(yíng)、ORID課程回顧與行動(dòng)計(jì)劃
1. 課程回顧與總結(jié)
2. 課后加餐增值項(xiàng)：636安睡法、身心減壓的推薦書單

職場(chǎng)焦慮的培訓(xùn)