課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造全員執(zhí)行力培訓(xùn)
課程背景:
管理上有句名言:寧要一個(gè)“三流的戰(zhàn)略+*的執(zhí)行”,不要一個(gè)“*的戰(zhàn)略+三流的執(zhí)行。”糟糕的執(zhí)行力,對(duì)于管理者是噩夢(mèng),對(duì)于企業(yè)是災(zāi)難。
但是不可否認(rèn),執(zhí)行力年年談,我們的團(tuán)隊(duì)里面依然有以下糟糕的八大癥狀:
“怨”:怨氣沖天,負(fù)能量爆棚,從不自我反省,一味的指責(zé)抱怨。
“傲”:以自我為中心,本位主義,難以合作,沒有向外服務(wù)的心態(tài)。
“推”:不會(huì)的事推,難的事推、時(shí)間緊急的事推、承擔(dān)責(zé)任的推,能推全推。
“等”:嚴(yán)重的職場(chǎng)依賴心態(tài),毫無(wú)當(dāng)責(zé)思維,不負(fù)責(zé)任,打工思維嚴(yán)重。
“拖”:拖延成癮,毫無(wú)時(shí)間觀念,毫無(wú)職場(chǎng)操守,能拖就拖,推推動(dòng)動(dòng)。
“靠”:靠領(lǐng)導(dǎo),靠下屬,靠同事,靠客戶,搭便車思維嚴(yán)重。
“懶”:對(duì)自己要求過低,思維懶惰,行動(dòng)遲緩,責(zé)任低下,成果糟糕。
“盲”:舉止盲目,思維茫然。目標(biāo)不清晰,計(jì)劃不周詳,被工作推著走。
以上八大問題是困擾團(tuán)隊(duì)正常前進(jìn)的“達(dá)克摩斯之劍”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果染上這些問題,就如同鯨魚背上長(zhǎng)滿了藤壺,日益腐爛,日益侵蝕機(jī)體,日益加深陣痛,直至有一天帶來災(zāi)難性的后果。
本課程根據(jù)胡老師近20年職場(chǎng)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),提煉出高執(zhí)行人員的六大典型特征,簡(jiǎn)稱“六項(xiàng)修煉”,結(jié)合近20個(gè)真實(shí)、生動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)的執(zhí)行案例娓娓道來,既有直擊靈魂的拷問,又有落地鏗鏘的執(zhí)行方法論,幫助您重塑團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力之魂。
課程對(duì)象:企業(yè)全體員工
課程大綱
導(dǎo)入篇:認(rèn)識(shí)執(zhí)行力----影響企業(yè)生存的核心力量
1、什么是執(zhí)行力
2、執(zhí)行力是企業(yè)和個(gè)人的真正核心競(jìng)爭(zhēng)力
3、阻礙執(zhí)行力的八大病癥:怨、傲、推、等、拖、靠、懶、盲
4、執(zhí)行鐵軍隊(duì)伍的兩大標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)人像一只隊(duì)伍,一支隊(duì)伍像一個(gè)人
5、高效執(zhí)行的六項(xiàng)修煉:主動(dòng)鏈接、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、追求卓越、高效溝通
案例:巴頓將軍的指令,華為的執(zhí)行力,格力的執(zhí)行力
第一講:修煉:主動(dòng)鏈接---不光要做,能不能主動(dòng)做
1、主動(dòng)回報(bào):事事有回應(yīng)、件件有著落
2、主動(dòng)對(duì)話:主動(dòng)思考問題、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)溝通問題、主動(dòng)推動(dòng)問題解決
3、主動(dòng)支援:流程上減少模糊區(qū)、文化上倡導(dǎo)無(wú)邊界
案例:領(lǐng)導(dǎo)與助理小李、國(guó)企見聞、與老員工的對(duì)話、接力賽中的奧妙
第二講:修煉:團(tuán)隊(duì)協(xié)作---不光要做,能不能配合他人做
1、只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人
2、團(tuán)伙≠團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)基本要項(xiàng)
3、內(nèi)部客戶意識(shí):你在內(nèi)部協(xié)作時(shí)有客戶意識(shí)么
4、情感賬戶意識(shí):你的每一次協(xié)作都是一次投資行為
案例:公司洗手間問題、采購(gòu)部與行政部的矛盾、銷售部與財(cái)務(wù)部的關(guān)系、撞車之后
第三講:修煉:結(jié)果導(dǎo)向---不光要做,能不能做出結(jié)果
1、一切不向結(jié)果看齊的執(zhí)行,都是對(duì)企業(yè)的剝削
2、職責(zé)不是結(jié)果:沒有結(jié)果,職責(zé)就是一紙空文
3、任務(wù)不是結(jié)果:該說到的要說到、說到的要做到、做到的要見到
4、理由不是結(jié)果:革除借口的五大妙招
案例:挖井的思考、為什么晉升小張、領(lǐng)導(dǎo)的郁悶、貨車門沒關(guān)的那一夜
第四講:修煉:責(zé)任擔(dān)當(dāng)--不光要做,能不能做時(shí)承擔(dān)責(zé)任
1、有責(zé)才有任,責(zé)任是執(zhí)行的根
2、責(zé)任意識(shí)一:敢于挑重?fù)?dān),有擔(dān)當(dāng)意識(shí)
3、責(zé)任意識(shí)二:盡職盡責(zé),極強(qiáng)的責(zé)任成果意識(shí)
4、責(zé)任意識(shí)三:敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,不抱怨不推卸
5、責(zé)任意識(shí)四:懂得感恩,推崇自己的平臺(tái)
案例:陸兆禧的逆襲、大金的店長(zhǎng),俄羅斯的責(zé)任,董明珠的回答,攜程老總的推薦
第五講:修煉:追求卓越--不光要做,能不能做出優(yōu)化
1、創(chuàng)優(yōu)思維:永遠(yuǎn)思考有沒有成本更低、時(shí)間更省、效益更高、客戶更滿意的方式
2、樂學(xué)思維:職場(chǎng)“三讀法”
3、精進(jìn)思維:茍且紅利、水牛比豹子更容易成功
案例:第一名的物業(yè)公司、柳傳志創(chuàng)業(yè)、梁家河往事、令人震驚的接機(jī)司機(jī)
第六講:修煉:高效溝通--不光要做,能不能做好溝通
1、職場(chǎng)溝通的三大障礙
2、職場(chǎng)向上溝通:如何接收指令、如何請(qǐng)示工作、如何匯報(bào)工作、如何面對(duì)上下級(jí)分歧
3、職場(chǎng)平級(jí)溝通:平級(jí)中如何表達(dá)、如何傾聽、如何提案、如何贊美
案例:車間主任與設(shè)備工程師的對(duì)話、經(jīng)理與秘書、對(duì)李主管的意見
打造全員執(zhí)行力培訓(xùn)
課程背景:
管理上有句名言:寧要一個(gè)“三流的戰(zhàn)略+*的執(zhí)行”,不要一個(gè)“*的戰(zhàn)略+三流的執(zhí)行。”糟糕的執(zhí)行力,對(duì)于管理者是噩夢(mèng),對(duì)于企業(yè)是災(zāi)難。
但是不可否認(rèn),執(zhí)行力年年談,我們的團(tuán)隊(duì)里面依然有以下糟糕的八大癥狀:
“怨”:怨氣沖天,負(fù)能量爆棚,從不自我反省,一味的指責(zé)抱怨。
“傲”:以自我為中心,本位主義,難以合作,沒有向外服務(wù)的心態(tài)。
“推”:不會(huì)的事推,難的事推、時(shí)間緊急的事推、承擔(dān)責(zé)任的推,能推全推。
“等”:嚴(yán)重的職場(chǎng)依賴心態(tài),毫無(wú)當(dāng)責(zé)思維,不負(fù)責(zé)任,打工思維嚴(yán)重。
“拖”:拖延成癮,毫無(wú)時(shí)間觀念,毫無(wú)職場(chǎng)操守,能拖就拖,推推動(dòng)動(dòng)。
“靠”:靠領(lǐng)導(dǎo),靠下屬,靠同事,靠客戶,搭便車思維嚴(yán)重。
“懶”:對(duì)自己要求過低,思維懶惰,行動(dòng)遲緩,責(zé)任低下,成果糟糕。
“盲”:舉止盲目,思維茫然。目標(biāo)不清晰,計(jì)劃不周詳,被工作推著走。
以上八大問題是困擾團(tuán)隊(duì)正常前進(jìn)的“達(dá)克摩斯之劍”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果染上這些問題,就如同鯨魚背上長(zhǎng)滿了藤壺,日益腐爛,日益侵蝕機(jī)體,日益加深陣痛,直至有一天帶來災(zāi)難性的后果。
本課程根據(jù)胡老師近20年職場(chǎng)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),提煉出高執(zhí)行人員的六大典型特征,簡(jiǎn)稱“六項(xiàng)修煉”,結(jié)合近20個(gè)真實(shí)、生動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)的執(zhí)行案例娓娓道來,既有直擊靈魂的拷問,又有落地鏗鏘的執(zhí)行方法論,幫助您重塑團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力之魂。
課程對(duì)象:企業(yè)全體員工
課程大綱
導(dǎo)入篇:認(rèn)識(shí)執(zhí)行力----影響企業(yè)生存的核心力量
1、什么是執(zhí)行力
2、執(zhí)行力是企業(yè)和個(gè)人的真正核心競(jìng)爭(zhēng)力
3、阻礙執(zhí)行力的八大病癥:怨、傲、推、等、拖、靠、懶、盲
4、執(zhí)行鐵軍隊(duì)伍的兩大標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)人像一只隊(duì)伍,一支隊(duì)伍像一個(gè)人
5、高效執(zhí)行的六項(xiàng)修煉:主動(dòng)鏈接、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、追求卓越、高效溝通
案例:巴頓將軍的指令,華為的執(zhí)行力,格力的執(zhí)行力
第一講:修煉:主動(dòng)鏈接---不光要做,能不能主動(dòng)做
1、主動(dòng)回報(bào):事事有回應(yīng)、件件有著落
2、主動(dòng)對(duì)話:主動(dòng)思考問題、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)溝通問題、主動(dòng)推動(dòng)問題解決
3、主動(dòng)支援:流程上減少模糊區(qū)、文化上倡導(dǎo)無(wú)邊界
案例:領(lǐng)導(dǎo)與助理小李、國(guó)企見聞、與老員工的對(duì)話、接力賽中的奧妙
第二講:修煉:團(tuán)隊(duì)協(xié)作---不光要做,能不能配合他人做
1、只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人
2、團(tuán)伙≠團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)基本要項(xiàng)
3、內(nèi)部客戶意識(shí):你在內(nèi)部協(xié)作時(shí)有客戶意識(shí)么
4、情感賬戶意識(shí):你的每一次協(xié)作都是一次投資行為
案例:公司洗手間問題、采購(gòu)部與行政部的矛盾、銷售部與財(cái)務(wù)部的關(guān)系、撞車之后
第三講:修煉:結(jié)果導(dǎo)向---不光要做,能不能做出結(jié)果
1、一切不向結(jié)果看齊的執(zhí)行,都是對(duì)企業(yè)的剝削
2、職責(zé)不是結(jié)果:沒有結(jié)果,職責(zé)就是一紙空文
3、任務(wù)不是結(jié)果:該說到的要說到、說到的要做到、做到的要見到
4、理由不是結(jié)果:革除借口的五大妙招
案例:挖井的思考、為什么晉升小張、領(lǐng)導(dǎo)的郁悶、貨車門沒關(guān)的那一夜
第四講:修煉:責(zé)任擔(dān)當(dāng)--不光要做,能不能做時(shí)承擔(dān)責(zé)任
1、有責(zé)才有任,責(zé)任是執(zhí)行的根
2、責(zé)任意識(shí)一:敢于挑重?fù)?dān),有擔(dān)當(dāng)意識(shí)
3、責(zé)任意識(shí)二:盡職盡責(zé),極強(qiáng)的責(zé)任成果意識(shí)
4、責(zé)任意識(shí)三:敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,不抱怨不推卸
5、責(zé)任意識(shí)四:懂得感恩,推崇自己的平臺(tái)
案例:陸兆禧的逆襲、大金的店長(zhǎng),俄羅斯的責(zé)任,董明珠的回答,攜程老總的推薦
第五講:修煉:追求卓越--不光要做,能不能做出優(yōu)化
1、創(chuàng)優(yōu)思維:永遠(yuǎn)思考有沒有成本更低、時(shí)間更省、效益更高、客戶更滿意的方式
2、樂學(xué)思維:職場(chǎng)“三讀法”
3、精進(jìn)思維:茍且紅利、水牛比豹子更容易成功
案例:第一名的物業(yè)公司、柳傳志創(chuàng)業(yè)、梁家河往事、令人震驚的接機(jī)司機(jī)
第六講:修煉:高效溝通--不光要做,能不能做好溝通
1、職場(chǎng)溝通的三大障礙
2、職場(chǎng)向上溝通:如何接收指令、如何請(qǐng)示工作、如何匯報(bào)工作、如何面對(duì)上下級(jí)分歧
3、職場(chǎng)平級(jí)溝通:平級(jí)中如何表達(dá)、如何傾聽、如何提案、如何贊美
案例:車間主任與設(shè)備工程師的對(duì)話、經(jīng)理與秘書、對(duì)李主管的意見
打造全員執(zhí)行力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/318807.html
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