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360情景領(lǐng)導(dǎo)力課程

課程背景：
處身于這個多變難測的時代，管理者所應(yīng)具備的“影響力”比任何時刻都來得重要。過往我們僅僅只是為了改變他人行為來達到提升管理績效，但這種改變能維持多久呢？眾所周知，行為源于意識、價值觀。而意識、價值觀是不受外界行為所改變的，歸根結(jié)底它只能是被影響。
引用保羅.赫塞的一句話：
領(lǐng)導(dǎo)是試著影響他人的一種行為，而有效的領(lǐng)導(dǎo)是針對被領(lǐng)導(dǎo)者個人或團隊績效的需求然后適當?shù)卣{(diào)整自己的行為。
這正是我們今天所要學(xué)習(xí)和努力的方向。我們將再三的省視我們的想法。你是否準備向一些守舊的管理理念挑戰(zhàn)？你想要更輕松成功的處理部門問題嗎？你想不想讓自己最珍貴的資產(chǎn)—與你一起生活/工作的人們增值？你愿意發(fā)掘并發(fā)揮你領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)嗎？如果答案是肯定的，那么就讓我們一起開始吧！這次的經(jīng)驗將有可能改變你未來的人生！

課程收益：
幫助學(xué)員明確中高層管理者的工作定位和管理角色認知；
掌握高績效團隊的特征和高績效團隊打造的方法；
學(xué)會識別四種不同類型的員工，并掌握不同員工應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風格；
整體提升管理干部的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，進而推動整個企業(yè)管理效率的提升。

課程對象：
中高層管理者、企業(yè)部門經(jīng)理、基層管理人員

課程方式：
講授、案例研討、小組討論、角色扮演、實操模擬

課程大綱
思考導(dǎo)入：管理者與非管理者對比，他的獨特價值與意義是什么？
第一講：領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系
導(dǎo)入：管理的趨勢——邊界正在模糊的金字塔結(jié)構(gòu)
一、組織的三階層
階層1：經(jīng)營者
階層2：管理者
階層3：執(zhí)行者
二、管理者的角色
1. 領(lǐng)導(dǎo)，為影響個人或團體行為而作出的任何努力
2. 管理，與他人合作或通過他人來實現(xiàn)組織目標的過程
案例討論：你認為哪種是領(lǐng)導(dǎo)方式？為什么？
三、領(lǐng)導(dǎo)力來源
1. 公式：領(lǐng)導(dǎo)力=f(領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、情境)
2. 來源：專家、消息、魅力、職權(quán)、激勵、關(guān)系、強勢
小組討論：什么是情境領(lǐng)導(dǎo)力？

第二講：員工的四個類型
什么是準備度？
2.準備度水平的四種狀態(tài)
3.員工在面對不同的任務(wù)時，他的準備度可能不同
4.每位員工在面對同一項任務(wù)時，他的準備度也可能不同
5.構(gòu)成員工能力的要素
6.構(gòu)成員工意愿的要素
7.提高員工工作意愿的方法
8.能力和意愿之間是怎樣相互影響的？
9.領(lǐng)導(dǎo)的工作準備度對部屬準備度的影響

第三講：領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風格
1.管理者總是使用同一種領(lǐng)導(dǎo)方式是否能夠激勵員工？
2.管理者影響員工的兩種行為：
1）—工作行為
2）—關(guān)系行為
3.工作行為對于員工激勵、有效授權(quán)和員工輔導(dǎo)的意義
4.關(guān)系行為對于員工激勵、有效授權(quán)和員工輔導(dǎo)的意義
5.什么是領(lǐng)導(dǎo)風格？
6.領(lǐng)導(dǎo)風格的四種類型
---風格一：告知式領(lǐng)導(dǎo)風格
---風格二：推銷式領(lǐng)導(dǎo)風格
---風格三：參與式領(lǐng)導(dǎo)風格
---風格四：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風格

第四講：領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為——五項修煉打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力
修煉一：診斷——下屬的準備度如何
1. 確定任務(wù)的三個階段
2. 衡量下屬準備度的兩把尺子
3. 下屬的四種準備度
4. 三種類型的下屬分析及對待
修煉二：統(tǒng)馭——情境領(lǐng)導(dǎo)方法
1. 領(lǐng)導(dǎo)風格的自我診斷
2. 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
3. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風格
4. 情境領(lǐng)導(dǎo)模型
1）為什么要培養(yǎng)下屬
2）營造學(xué)習(xí)成長的環(huán)境
3）通過教練改變員工的行為
4）教練四步驟流程
修煉三：教練——造就精英下屬
第一步：我示范，你觀察；
第二步：你試做，我指導(dǎo)；
第三步：你匯報，我跟蹤；
第四步：你復(fù)制，我倍增；
修煉四：激勵——提升下屬的工作意愿
1. 激勵信號：員工們怎么了
2. 關(guān)注下屬的工作動力
3. 有關(guān)需求的排序
4. 激勵菜譜：十種激勵方法
修煉五：授權(quán)——該放手時就放手
1. 有關(guān)授權(quán)的辯論
2. 授權(quán)的原則
3. 授權(quán)的四個步驟
4. 授權(quán)后的控制技巧
運用“360情景領(lǐng)導(dǎo)”法——有效開發(fā)員工
1. 運用“360情景領(lǐng)導(dǎo)”的三個步驟
2. 人員開發(fā)周期與衰退周期
綜合呈現(xiàn)
通過思維導(dǎo)圖綜合呈現(xiàn)和總結(jié)課程內(nèi)容

360情景領(lǐng)導(dǎo)力課程