《產(chǎn)品精益運(yùn)營》
發(fā)布時(shí)間:2025-05-21 15:50:18
講師:李勇 瀏覽次數(shù):2925
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 產(chǎn)品經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品精益運(yùn)營課程
培訓(xùn)對(duì)象:
1、希望學(xué)習(xí)APP電商運(yùn)營的人士;
2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品、客戶接觸的管理、營銷、服務(wù)人士;
3、企業(yè)內(nèi)從事營銷與服務(wù)工作的相關(guān)人士;
4、希望開展平臺(tái)運(yùn)營的企業(yè)相關(guān)人員;
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,每一個(gè)領(lǐng)域都有不少相同或相似的產(chǎn)品或平臺(tái)。決戰(zhàn)紅海,用戶為王,可是人海之中,用戶在哪?怎么長期留住用戶?用戶流失了怎么辦?是運(yùn)營!
平臺(tái)從0到10000的運(yùn)營該如何規(guī)劃?層出不窮的渠道、方法該怎么去合理有效的為我所用?那些刷爆朋友圈、直擊心扉的運(yùn)營活動(dòng)是如何策劃的?如何讓APP平臺(tái)中脫穎而出,成為了嶄新的探索領(lǐng)域。
課程收益:
培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:
了解運(yùn)營的基礎(chǔ)方法;
掌握用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營的策略;
掌握數(shù)據(jù)管理和渠道運(yùn)營的策略;
課程大綱:
單元一 走進(jìn)運(yùn)營
1、了解商業(yè)模式,讀懂運(yùn)營本質(zhì)基礎(chǔ)。
2、什么是運(yùn)營?我們?cè)撨\(yùn)營什么?四步運(yùn)營法則。
3、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的崗位分工與工作職責(zé)
4、平臺(tái)運(yùn)營需要具備的能力和素養(yǎng)
5、AARRR增長黑客的思維解析
6、APP思維下的運(yùn)營模型
單元二 運(yùn)營方法論概述
1、通過4P理論深入了解運(yùn)營
2、通過產(chǎn)品分析、用研等方法來確定運(yùn)營指標(biāo)的方法。
3、運(yùn)營中的人性考量
4、運(yùn)營工作中六個(gè)坑
案例:通過答案奶茶,這兒養(yǎng)車,潔神干洗等O2O模式如何設(shè)定運(yùn)營指標(biāo),如何做好運(yùn)營策略
單元三 關(guān)于用戶的運(yùn)營
1、用戶運(yùn)營包含的內(nèi)容:拉新,留存,促活
2、客戶獲取分析
3、客戶激活響應(yīng)與偏好分析
4、客戶保有與流失分析
5、客戶標(biāo)簽獲取與價(jià)值分析
6、用戶運(yùn)營策略該如何實(shí)施
7、種子用戶的挖掘與培養(yǎng)
8、如何對(duì)用戶運(yùn)營做效果評(píng)估
9、用戶運(yùn)營中的7個(gè)建議
案例:老樹新花,如何做好用戶運(yùn)營
單元四 數(shù)據(jù)運(yùn)營與管理方法
1、運(yùn)營不是投放素材的搬運(yùn)工
2、運(yùn)營管理中必須關(guān)注的十大數(shù)據(jù)維度:用戶量、用戶增長率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉(zhuǎn)化率、MAU、DAU、變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率、回購率、人群畫像分布以及ROI。
3、運(yùn)營渠道效果提升的辦法
案例詳解:數(shù)據(jù)管理的秘密
單元五 產(chǎn)品運(yùn)營
1、什么是產(chǎn)品運(yùn)營?
2、產(chǎn)品運(yùn)營的要點(diǎn)是什么?
3、產(chǎn)品運(yùn)營的借勢能力
4、產(chǎn)品運(yùn)營的熱點(diǎn)、時(shí)事的敏感度
5、產(chǎn)品運(yùn)營中10個(gè)營銷常見的用戶心理效應(yīng)
6、文案中的常識(shí)陷阱。
案例詳解:如何做好一個(gè)引爆產(chǎn)品活動(dòng)。包括拼多多,京東到家等案例。
單元六 商城運(yùn)營
1、如何做好商城運(yùn)營計(jì)劃
2、如何做好商城運(yùn)營的商業(yè)邏輯
3、如何做好商城運(yùn)營的定位
4、如何做好商城運(yùn)營的策略
案例:如何用小程序+社群形成電話紅包裂變
單元七 汽車和非汽車行業(yè)中的典型案例分享
1、某車后互聯(lián)網(wǎng)的典型案例分享
2、某汽車互聯(lián)網(wǎng)的典型案例分享
3、某商城的典型案例分享
4、某零售行業(yè)的產(chǎn)品案例分享
產(chǎn)品精益運(yùn)營課程
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/299861.html
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