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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
教練型領(lǐng)導(dǎo)力——管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉
發(fā)布時間:2023-06-12 16:03:34
 
講師:金剛 瀏覽次數(shù):2923

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:金剛    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程

課程背景:
烏卡(VUCA)時代,每個人都面臨比過去更嚴(yán)峻且無法回避的挑戰(zhàn)。每位領(lǐng)導(dǎo)者都必須
發(fā)展出新的“烏卡領(lǐng)導(dǎo)力”,來應(yīng)對這個復(fù)雜、多變、不確定、模糊的商業(yè)環(huán)境:
面對信心不足、壓力巨大,提升面對變化和不確定性的適應(yīng)能力
面對身心疲憊、疲于應(yīng)對,主動應(yīng)對市場快速的變化
面對需求不同、變化多端,積極達(dá)成利益相關(guān)者的共同目標(biāo)
面對內(nèi)耗嚴(yán)重、信任缺失,讓組織內(nèi)部溝通通暢所向披靡
面對目標(biāo)不明、動力不足,高效達(dá)成組織績效
在一個企業(yè)中,如果3%的人用新的理念就帶了變革,“3%”被稱為企業(yè)的“引爆點”。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能巧妙的運(yùn)用“引爆點”,改善不同緯度的工作環(huán)境,拓寬員工的眼界,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光時刻,奇跡就會發(fā)生——好比領(lǐng)導(dǎo)者點燃一團(tuán)火將公司照亮,使員工深刻感受到工作的快樂來源于共同創(chuàng)造價值的過程,他們便會以加倍的速度成長。
教練技術(shù)不會強(qiáng)迫任何人變成領(lǐng)導(dǎo)者,而是幫助他們發(fā)現(xiàn)自身的領(lǐng)導(dǎo)力,就好比幫助一個雞蛋加熱溫暖,變成生命體。這就是教練在企業(yè)實踐與運(yùn)用的魅力,這也是教練型的領(lǐng)導(dǎo)者在當(dāng)下倍受推崇的原因所在。
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》項目旨在幫助企業(yè)管理者掌握基礎(chǔ)的教練認(rèn)知,培訓(xùn)他們快速提升下屬能力,激發(fā)下屬動力,讓下屬養(yǎng)成以自己找到解決方案的習(xí)慣與能力,形成以成果導(dǎo)向的教練文化,從而帶來組織的成長和績效的持續(xù)提升,并持續(xù)地促進(jìn)組織有序發(fā)展。

課程收益:
● 理解教練的三大原則,形成教練的思維習(xí)慣,提升自我覺察力、領(lǐng)導(dǎo)者意識,并與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系
● 學(xué)習(xí)和掌握教練的四項能力,用積極聆聽開啟下屬內(nèi)心世界、用有力發(fā)問啟發(fā)下屬創(chuàng)造力思維、用賦能反饋給下屬更多信心與力量;
● 掌握教練的登山模型,通過形象的五個步驟簡單有效,讓領(lǐng)導(dǎo)者輕松學(xué)會如何開展一場完整的賦能對話;
● 通過經(jīng)典的教練工具的教學(xué),現(xiàn)場解決學(xué)員最關(guān)切的問題與挑戰(zhàn),解決學(xué)員在工作中面臨真實的困難或挑戰(zhàn),形成切實可行的行動方案;
● 通過打造教練型的領(lǐng)導(dǎo)者隊伍,在組織內(nèi)部復(fù)制人才并強(qiáng)化積極、正向的企業(yè)文化。

課程對象:企業(yè)中高層管理者

課程大綱
第一講:認(rèn)知教練——教練的基礎(chǔ)認(rèn)知
導(dǎo)入討論:梳理管理中的管理痛點?
教學(xué)互動:場景演繹并總結(jié)教練的優(yōu)勢
一、教練的定義與特點
——讓下屬自己找到答案的技術(shù)
二、教練的特征
——讓下屬掌握主動性
三、教練的基礎(chǔ)三原則
1、OK原則:一切都是OK的
2、正向原則:每個行為背后都有正向意圖
3、最優(yōu)選原則:每個當(dāng)下的選擇都是最優(yōu)的選擇
四、教練對組織的價值
1、啟發(fā)員工價值感
2、激發(fā)團(tuán)隊內(nèi)驅(qū)力
3、激活下屬創(chuàng)新力
小組研討:成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)者的價值

第二講:成為教練——教練的四項能力
一、建立信任:扣響心扉的技術(shù)
1、信任的價值:信任是管理的基石
2、堵住信任的漏斗讓領(lǐng)導(dǎo)力爆棚
工具:信任MSRPR模型
1)與對方匹配(肢體、說話、情緒)
2)柔和的語言(語言的柔順劑、上揚(yáng)的語調(diào))
3)回放關(guān)鍵詞(關(guān)鍵詞、高能量詞、價值觀詞)
4)目的與請求(到處目的、請求許可)
現(xiàn)場練習(xí):倆倆為組,練習(xí)如何在溝通中收獲信任感
二、積極聆聽:打卡心門的藝術(shù)
1、聽不等于聽到
2、卓越領(lǐng)導(dǎo)都是“善聽者”(三層次聆聽)
1)關(guān)閉自主式聆聽(關(guān)注自己)
2)開啟聚焦式聆聽(聚焦對方)
3)進(jìn)入全息式聆聽(用心去聽)
現(xiàn)場練習(xí):倆倆為組,親和與聆聽的練習(xí)——閃光時刻
分析:不同管理情景中聆聽技巧
三、有力提問:激發(fā)思考的技術(shù)
1、有力發(fā)問的定義與價值
2、成為“善問”領(lǐng)導(dǎo)者(有力發(fā)問三元素)
1)開放式:使用開放式的開啟詞
2)未來成果:面向未來成果的提問
3)積極正向:聚焦積極正向的提問
小組練習(xí):使用開放式的開啟詞
工具:五個轉(zhuǎn)化式提問
方法:吸引力法則
3、改變的影響圈
教學(xué)演示:利用五個轉(zhuǎn)化式提問
現(xiàn)場練習(xí):倆倆為組,利用五個轉(zhuǎn)化式提問來做一場賦能對話
總結(jié):教練型領(lǐng)導(dǎo)力的價值
四、賦能反饋:給對方賦能的技術(shù)
導(dǎo)入:與“負(fù)能”的管理者告別,成為“賦能”的領(lǐng)導(dǎo)者
1、賦能反饋的定義
方法:WWW&EBI法則
2、積極性反饋與發(fā)展性反饋
1)積極性反饋三要素(BIA&BID)
——行為、影響、欣賞和感謝
區(qū)分:“評判”與“現(xiàn)實”
現(xiàn)場練習(xí):倆倆練習(xí),如何給出“積極性反饋”
2)發(fā)展性反饋的三步曲(BIDB)
第1步:行為-陳述你觀察到的行為
第2步:影響-描述看到的積極影響
第3步:欣賞與感謝-表達(dá)欣賞感謝
補(bǔ)充:員工出錯也可以運(yùn)用發(fā)展性反饋,在最后要表達(dá)你期待看到的行為改變
現(xiàn)場練習(xí):倆倆練習(xí),如何給出“發(fā)展性反饋”

第三講:提升教練——賦能對話的核心流程
賦能流程:登山模型——五步輕松成為賦能型領(lǐng)導(dǎo)
第一步:建立親和-形成信任
1、問候關(guān)心
2、好奇聆聽
3、柔和語言
第二步:聚焦目標(biāo)-達(dá)成共識
1、詢問話題
2、探尋價值
3、確認(rèn)目標(biāo)
第三步:啟發(fā)愿景-發(fā)展方案
1、假如提問
2、VAK體驗
3、視角體驗
第四步:行動計劃-落實成果
1、行動探索
2、拓展聚焦
3、行動開啟
第五步:價值欣賞-彼此賦能
1、確認(rèn)成果
2、價值總結(jié)
3、欣賞鼓勵
現(xiàn)場練習(xí):三人小組,練習(xí)一場完整的賦能對話

第四講:應(yīng)用教練——教練的整合與運(yùn)用
一、促進(jìn)績效提升的六個通路
1、落地行動取得成果(下三層)
1)環(huán)境層:具體細(xì)節(jié)(什么時間、什么地點、與什么人具體完成什么事情)
2)行為層:行動方案與步驟
3)能力層:展開行動的方式方法
2、愿景整合促進(jìn)動力(上三層)
1)價值觀層:關(guān)于意義與價值
2)身份層:所做這些事情可以支持自己成為怎樣的人
3)愿景層:關(guān)于目標(biāo)實現(xiàn)后的具體畫面
總結(jié):打通六層、績效自成——如何面對職場十大“兩難場景”
教練演示:關(guān)于價值欣賞的演練
現(xiàn)場練習(xí):三人組練習(xí),從六個層級提升績效
二、如何在企業(yè)中運(yùn)用教練型領(lǐng)導(dǎo)力
導(dǎo)入1:普華永道調(diào)研:教練技術(shù)的投入回報率是700%
導(dǎo)入2:從3%開始,形成引爆點,由點及面逐步形成文化
問答環(huán)節(jié):可能遇到的挑戰(zhàn)與應(yīng)對措施
1、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用次第
1)初學(xué)者:培訓(xùn)
2)進(jìn)階者:指導(dǎo)
3)熟練者:引導(dǎo)+教練
4)自主者:教練
2、如何靈活的運(yùn)用教練型領(lǐng)導(dǎo)力
1)分享所學(xué)
2)道出目的請求許可
3)稍作說明
4)轉(zhuǎn)換角色
5)開始實踐

學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃
小組研討:課程習(xí)得與價值(531法則&KISS復(fù)盤法)
個人行動:實踐教練型領(lǐng)導(dǎo)力行動宣言

管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/288170.html

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    參加課程:教練型領(lǐng)導(dǎo)力——管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉

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