課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力養(yǎng)成的培訓(xùn)
本課程的特色:
本課程是講師根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及需求,進(jìn)行學(xué)習(xí)模式的全新創(chuàng)新,一改很多培訓(xùn)課程一貫的說(shuō)教模式,采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式:情境模擬!通過(guò)管理情境的設(shè)計(jì),結(jié)合執(zhí)行過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)員參與,分析探討,講師引導(dǎo)與提煉,學(xué)員為主。所用案例均是來(lái)自于實(shí)際管理,拓寬學(xué)員的的執(zhí)行思維,提升學(xué)員的執(zhí)行能力。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以得到以下收獲:
1、帶領(lǐng)學(xué)員對(duì)執(zhí)行不力的原因進(jìn)行反思,在意識(shí)層面上引起觸動(dòng)及共鳴;
2、強(qiáng)化員工的六大執(zhí)行理念;
3、掌握高效的執(zhí)行方法;
4、提升溝通能力,在執(zhí)行中做好上傳下達(dá)的工作;消除信息溝通的問(wèn)題;
授課對(duì)象:
企業(yè)全員
課程大綱:
一、執(zhí)行力塑造職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
1、執(zhí)行力的定義:
-充分解讀上司(客戶)的意圖
-全力以赴整合資源
-按時(shí)按量完成交辦任務(wù)
-超出上司(客戶)的期望
2、企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果
3、影響個(gè)人執(zhí)行力的要素
-能力
-意愿
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是執(zhí)行力的黃金護(hù)航
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義
2、職場(chǎng)新人在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的誤區(qū)
3、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的交換關(guān)系
-商品:錢(qián)、物等
-服務(wù):晉升機(jī)會(huì)、信息獲取等
-思想情感:認(rèn)可、贊許等
4、培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)精神
-主動(dòng)性
-協(xié)作性
-思考性
5、經(jīng)營(yíng)你的情感銀行:
-存錢(qián)賬號(hào)
-取錢(qián)賬號(hào)
6、贏取同事的信任
-讓同事尊重
-讓同事支持
-讓同事主動(dòng)
三、溝通技能是執(zhí)行力的必備法寶
1、執(zhí)行溝通的問(wèn)題所在
2、溝通的四大特性
-隨時(shí)性
-情緒性
-雙向性
-互賴性
3、如何與上司溝通
-讓上司高效
-讓上司輕松
-讓上司放心
4、如何與同級(jí)溝通
-讓同級(jí)尊重
-讓同級(jí)支持
-讓同級(jí)主動(dòng)
5、如何與下屬溝通
-讓下屬成長(zhǎng)
-讓下屬追隨
-讓下屬愉悅
6、關(guān)鍵對(duì)話技術(shù)
-控制想法的方法
-運(yùn)用對(duì)比法消除對(duì)方誤會(huì)
-運(yùn)用“綜合表述法”進(jìn)行有效表達(dá)
四、問(wèn)題解決是執(zhí)行力的*體現(xiàn)
1、結(jié)果與任務(wù)的區(qū)別
2、問(wèn)題意識(shí)的培養(yǎng)
3、控制的基本原理
-凡事有據(jù)可查
-凡事有章可循
-凡事有人負(fù)責(zé)
-凡事有人監(jiān)督
4、案例研討:?jiǎn)栴}解決七步法
-*目標(biāo)
-厘清現(xiàn)狀
-關(guān)鍵價(jià)值鏈
-行動(dòng)目標(biāo)
-行動(dòng)計(jì)劃
-行 動(dòng)
-行為后跟進(jìn)
5、如何超越你的老板/客戶的期望
6、提升個(gè)人執(zhí)行力的七個(gè)要點(diǎn)
執(zhí)行力養(yǎng)成的培訓(xùn)
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陸華龍
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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- 崗位勝任——讓執(zhí)行力落地 董天牧
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