非職權(quán)影響力之管理者情商領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)力進(jìn)階
發(fā)布時(shí)間:2022-10-10 15:53:39
講師：郝老師 瀏覽次數(shù)：2930
課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：郝老師
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者情商領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
【課程背景】
“影響力”到底如何運(yùn)用？尤其在今天的組織中，結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大地變化，大多數(shù)管理崗位、技術(shù)崗位和專(zhuān)業(yè)崗位密切相關(guān)，但又日趨復(fù)雜！我們?cè)絹?lái)越多的需要在沒(méi)有職權(quán)的情況下去影響他人。有不少人對(duì)此充滿(mǎn)了無(wú)力感？以下是否是我們碰到的難題：
決策、計(jì)劃定下后，因?yàn)闆](méi)有職權(quán)推動(dòng)，總是得不到有效執(zhí)行；
我對(duì)上司的指令及策略有諸多不同意見(jiàn)，但總是沒(méi)法說(shuō)服他，只能硬著頭皮去實(shí)施；
希望讓外部的客戶(hù)與我們達(dá)成一致，但多次嘗試均以失敗告終；
95、00后員工愈發(fā)成為骨干，通過(guò)權(quán)力來(lái)影響員工的方法，有點(diǎn)捉衿見(jiàn)肘；
老員工職業(yè)倦怠，對(duì)工作不積極，軟暴力對(duì)抗管理，士氣很難調(diào)動(dòng)與管理；
公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)高、員工積極性弱，雙重壓力于管理者，如何才能自我解壓、員工疏導(dǎo)與激勵(lì)，達(dá)成績(jī)效目標(biāo)；
【課程目標(biāo)】
如何通過(guò)由“我”作為源頭而開(kāi)啟的影響他人的模型；
靈活應(yīng)用高效影響策略，在組織中更好提升非職權(quán)影響力；
面對(duì)困難局面的壓力，如果通過(guò)情商領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)破局；
及時(shí)察覺(jué)下屬的壓力與情緒反應(yīng)，并且做出適當(dāng)?shù)臏贤ǎ?/div>
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/278546.html
如何通過(guò)過(guò)非職權(quán)影響力，提升員工士氣，改善績(jī)效；
如何通過(guò)過(guò)非職權(quán)影響力與高效溝通，提升跨部門(mén)工作效率；
建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進(jìn)而建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)。
【課程大綱】
第一講：非職權(quán)影響-從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者
一、非職權(quán)下情商領(lǐng)導(dǎo)力和傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
1、管理現(xiàn)狀分析
2、非職權(quán)影響力&權(quán)力影響力再定位
3、人性需求變化對(duì)應(yīng)不同的管理方式
案例：經(jīng)典案例分享
3、傳統(tǒng)管理者轉(zhuǎn)型情商型管理者的思維障礙
二、績(jī)效提升模式剖析
小組討論:績(jī)效提升公式計(jì)算
三、情緒對(duì)績(jī)效、認(rèn)知、行為的影響
案例 : 冰山模型
四、高情商領(lǐng)導(dǎo)者的四大關(guān)鍵
1、自我情緒模式覺(jué)察
2、面對(duì)情緒壓力構(gòu)建彈性的能力
3、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)與激勵(lì)，支持團(tuán)隊(duì)構(gòu)建彈性
4、帶領(lǐng)構(gòu)建組織情商
第二講: 非職權(quán)影響—情商領(lǐng)導(dǎo)力自我發(fā)現(xiàn)
一、管理者情緒勝任力測(cè)評(píng)
1、情緒壓力指數(shù)測(cè)評(píng)
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)
2、壓力源深度探尋
覺(jué)察體驗(yàn):自我壓力覺(jué)察(自我評(píng)分)
3、面對(duì)情緒壓力的四種狀態(tài)解析
小組研討:我在情緒壓力狀態(tài)下的應(yīng)對(duì)模式
4、情緒勝任力指數(shù)測(cè)評(píng)
二、 知己知彼—管理者DISC四大風(fēng)格測(cè)評(píng)與實(shí)戰(zhàn)
知己解彼---先有領(lǐng)導(dǎo)力，后有執(zhí)行力
1、D型人物風(fēng)格特點(diǎn)與識(shí)別
2、 I型人物風(fēng)格特點(diǎn)與識(shí)別
3、 S型人物風(fēng)格特點(diǎn)與識(shí)別
4、 C型人物風(fēng)格特點(diǎn)與識(shí)別
第三講：情商領(lǐng)導(dǎo)力與賦能溝通效能提升
1、管理自我情緒管控
1) 腦：改變你的認(rèn)知：
方法：自動(dòng)化思維VS控制性思維
訓(xùn)練：改變認(rèn)知維度：思維轉(zhuǎn)換
2)心：調(diào)整心情
如何調(diào)節(jié)負(fù)情緒 安裝自己的快樂(lè)開(kāi)關(guān)
3）體：讓身體的生物能暢通地流動(dòng)
萊克式呼吸法練習(xí)運(yùn)動(dòng)法
2、管理者對(duì)員工情緒管理
1) 傾聽(tīng)并重復(fù) 2) 感知并辨別
3) 理解并認(rèn)同 4) 分享并影響
3、引導(dǎo)他人情緒
1)如何激發(fā)對(duì)方的說(shuō)話(huà)情緒
2)如何掌控壓力下員工情緒
3)如何向?qū)Ψ絺鬟f積極情緒
視頻案例：案例分享—高情商溝通寶典
第四講: 非職權(quán)影響—領(lǐng)導(dǎo)力的提升之道
1、領(lǐng)導(dǎo)力必備五大能力
“感召力”---領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)感召的能力
“前瞻力”---帶領(lǐng)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)往前走的能力
“決斷力”---帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走正確的路
“控制力”---有掌控團(tuán)隊(duì)的自信與勇氣
“影響力”---做能影響團(tuán)隊(duì)行為的領(lǐng)導(dǎo)者
2、領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)之道
1）第一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)---運(yùn)用職權(quán)體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力
2）第二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，情感領(lǐng)導(dǎo)---以情感為核心的領(lǐng)導(dǎo)力
3）第三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)---緊盯績(jī)效成果的領(lǐng)導(dǎo)力
4）第四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，成就領(lǐng)導(dǎo)---支持部屬實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就的領(lǐng)導(dǎo)力
5）第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖---以文化的力量領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力
第五講:非職權(quán)影響力-團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)
一、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)一定有規(guī)律
1、為有源頭活水來(lái)
2、還未得到的是最好的
3、不患寡、而患不勻
4、態(tài)度決定一切
5、當(dāng)前員工激勵(lì)的幾大心理誤區(qū)
二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)八大理論及應(yīng)用實(shí)踐
1、馬斯洛層次需求理論
2、赫茲伯格的雙因素理論
3、亞當(dāng)斯的公平理論
4、海德的歸因理論
5、麥克萊藍(lán)的激勵(lì)需求理論
6、福魯姆的期望理論
7、斯金納的強(qiáng)化理論
8、亞當(dāng)斯的挫折理論
三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)五大激勵(lì)法
1、前景式激勵(lì)法
2、關(guān)愛(ài)式激勵(lì)法
3、競(jìng)爭(zhēng)式激勵(lì)法
4、尊重式激勵(lì)法
5、工作環(huán)境激勵(lì)法
四、如何讓團(tuán)隊(duì)成員樂(lè)意積極參與
1、差異化激勵(lì)
2、新經(jīng)濟(jì)背景下三“高”員工的激勵(lì)
3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的四大原理
4、Q&A、總結(jié)與思考
【講師介紹】郝老師——領(lǐng)導(dǎo)力管理專(zhuān)家
國(guó)際雙證班認(rèn)證講師
溝通效能導(dǎo)師、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)EMBA班特聘專(zhuān)家講師
版權(quán)課：五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
中國(guó)企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力高峰論壇特約專(zhuān)家
花旗銀行、匯豐銀行、招商銀行特約駐場(chǎng)專(zhuān)家
曾任：蒙牛集團(tuán) 高級(jí)能力提升總監(jiān)
曾任 : 雀巢（中國(guó)）公司 大客戶(hù)服務(wù)總監(jiān)
連續(xù)六年為中金公司、浙商證券、中國(guó)銀行、諾亞財(cái)富提供咨詢(xún)管理和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
管理者情商領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
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