課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
車間班組素養(yǎng)培訓
第一部分:課程導入、學員熱身,建立學習團隊
第二部分:為什么要職業(yè)化?
1. 滿足客戶需要
2. 企業(yè)發(fā)展的需要
3. 個人成長及職業(yè)發(fā)展的需要
4. 樹立正確的工作價值觀
5. 個人如何在企業(yè)成功發(fā)展
6. “工作”的定義與理解。
7. 工作意味著什么?
8. 該怎樣工作?
9. 如何成為凌駕本職工作的高手。
10. 公司的定義:我們共同的平臺。
11. 認識管理:事事皆管理,處處皆管理。
12. 案例分析:班組現(xiàn)場管理的“三老四嚴”和“四個一樣”
13. 案例討論: 金融危機下員工與企業(yè)及老板之間的關系
第三部分:車間人員必備的職業(yè)素質
1. 4個導向性的職業(yè)觀念
2. 職業(yè)新開始的四個信念
3. 車間工作的七大職業(yè)意識
4. 車間工作八大守則
5. 成功的現(xiàn)場人與失敗的現(xiàn)場人畫像對比
第四部分:打造車間團隊精神
1. 培養(yǎng)隊精神
2. 團隊目標共享
3. 團隊沖突管理
4. 團隊的5種機能障礙
5. 激勵員工,造就出“李云龍”的部隊。
6. 案例:有本事你就炒了我
7. 案例:毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
8. 案例:我是你進廠時的師傅,資格還不如我呢
9. 案例分析:各種問題員工的管理對策
第五部分:現(xiàn)場人際和諧技巧
1. 與上司相處四原則、四問
2. 與同事相處的原則與沖突處理藝術
3. 工作中的情緒管理
4. 雙贏思維
5. 如何管理上級;
6. 如何處理平級關系;
7. 如何帶好好下級。
8. 如何面對組織內(nèi)部的沖突
9. 部門溝通與合作的5個理念
10. 如何處理同級沖突
11. 獲得良好人際關系的要素
12. 有效溝通的4個法則
13. 同事為什么不愿與我們共事
14. 案例分享:岳飛是怎么死的?
15. 案例分享:怎么與同事共事相處
16. 案例演練:7個落難者的選擇
17. 案例演練:怎么讓不想加班的下屬愿意加班?
18. 案例分析:王主管和下屬的一次工作改善談話為什么會失敗
第六部分:現(xiàn)場執(zhí)行力
1. 執(zhí)行力就是競爭力
2. 車間工作在執(zhí)行中的問題點
3. 高效執(zhí)行的心理準備
4. 高效執(zhí)行的行動保證
5. 執(zhí)行阻礙的處理技巧
6. 案例:執(zhí)行力在中國企業(yè)如何落地?
第七部分 車間有效溝通
1. 跨越溝通的障礙
2. 溝通產(chǎn)生效益
3. 高效溝通技巧
4. 跨部門溝通處理技巧
5. 溝通的重要性
6. 企業(yè)管理溝通的方式
7. 管理溝通基本概念
8. 和下屬溝通的技巧
9. 和上級溝通的技巧
10. 與同事的溝通
11. 溝通的三個要點與步驟
12. 生產(chǎn)干部必須會講7種話
13. 如何避免現(xiàn)場管理溝通中的誤區(qū)
第八部分:擁有積極心態(tài)
1. 擁有成功者的心態(tài),永不言敗
2. 自我壓力緩解
3. 對事情,勇于負責
4. 全心投入,埋頭苦干,矢志不懈
第九部分:塑造佳習慣
1. 自己的習慣形成過程
2. 讓習慣引導你走向成功
3. 改變不良習慣的方法
4. 成功習慣及其養(yǎng)成
第十部分:課程整理
1. 學員問題解答,課程講解研討
2. 課程內(nèi)容回顧
3. 學員訂立學后行動計劃表
4. 課程效果評估
車間班組素養(yǎng)培訓
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/271147.html
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- 黃杰