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職工職業(yè)化培訓(xùn)

第一章樹立員工職業(yè)化的正確理念
一．職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型
1.冰山模型
2.兩則故事：忠誠的大受益人是你自己，老板也是你的客戶
二．企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
1.做客人才欄目的啟示：各大公司選才的相似之處
2.人才的真義
人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度
人才坐標(biāo)系：人才，人財(cái)，人材，人裁
三、忠誠的前提是態(tài)度
案例：心中的玻璃
第二章職工職業(yè)化的本質(zhì)–忠誠
一．為什么要倡導(dǎo)員工忠誠
1.名人名言：一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
2.市場經(jīng)濟(jì)的商業(yè)倫理：對私營公司的忠誠亟待建立
3.能力與價(jià)值關(guān)系：忠誠是每一個(gè)人的立身之本，忠誠本身就是一種能力。
4.忠誠度不夠的具體表現(xiàn)
5.忠誠的根源： 親情產(chǎn)生忠誠：愛情產(chǎn)生忠誠：友情產(chǎn)生忠誠：感恩產(chǎn)生忠誠：
二．從忠誠到敬業(yè)
1.調(diào)查顯示：中國員工高度敬業(yè)的只有8％
胸懷感恩心
2.松下幸之助的感言
案例：*的一位銷售汽油的推銷員當(dāng)上了總裁
3.敬業(yè)的實(shí)質(zhì)—投入并快樂在工作
案例：非凡的故事
4.不是要我做，而是我要做
案例：原廣州樂華電器吳紹章總裁
三．從忠誠到做人
1.做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人
責(zé)任感不強(qiáng)的典型行為有下面一些表現(xiàn)
工作不要60分，工作沒有100分
案例：松下的銷售會(huì)
2.做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人
3.做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人
4.做一個(gè)了解組織與他人需要的人
寓言故事：原來如此
5.做一個(gè)虛懷若谷的人
寓言故事：后生可畏
四．從忠誠到做事
1.工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé)
目的意識和問題意識 案例：妻子拉床單
制定目標(biāo)工作單 范例：行動(dòng)計(jì)劃－目標(biāo)工作單
練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)
2.擔(dān)當(dāng)更多責(zé)任
案例：購買土豆的故事
討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？
3.注重自我激勵(lì)與潛能開發(fā)
認(rèn)清人性的弱點(diǎn)
學(xué)習(xí)一點(diǎn)成功學(xué)—潛能開發(fā)和創(chuàng)新的學(xué)問
自我潛能開發(fā)的四個(gè)方面
案例：時(shí)世造英雄—友人相見，萬分感慨
案例：日本女士飛身勇救4歲的兒子
總結(jié)：什么是杰出忠誠度—古今對聯(lián)
第三章提升忠誠度須知
一、對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
1．正確看待企業(yè)和自己的關(guān)系 2．永遠(yuǎn)沒有免費(fèi)的午餐
3．你的付出不會(huì)浪費(fèi) 4．正確認(rèn)識企業(yè)和員工關(guān)系是“負(fù)責(zé)”的前提
5．得過且過的根源是誤讀了企業(yè)和員工的關(guān)系6．做一個(gè)有責(zé)任心的人
7.責(zé)任心對一個(gè)人的重要性 8.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
9.負(fù)責(zé)是獲得尊重的前提 10.放棄責(zé)任就是放棄成功
11.把責(zé)任當(dāng)成動(dòng)力12.負(fù)責(zé)是美德，也是習(xí)慣
13.對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)14.記住，這是你的工作
15.把工作看作使命16.薪水不是工作目的的全部
17.工作不只是謀生的手段18.正確看待工作中的壓力和挫折
19.職業(yè)化地工作20.負(fù)責(zé)地工作，讓人更受益
21.忠誠于自己的企業(yè)22.維護(hù)企業(yè)的利益和形象
23.恪守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范24.敬業(yè)，是責(zé)任的延伸和升華
25.踏踏實(shí)實(shí)地把事情做好26.從合格到優(yōu)秀到卓越
27.像老板一樣思考28.遠(yuǎn)離借口，靠近成功
29.善待細(xì)節(jié)，完美人生30.與企業(yè)一起成長
二、懷著感恩的心工作
1、告訴你的老板，你是多么熱愛自己的工作
2、多么感謝從工作中獲得的機(jī)會(huì)
3、我們應(yīng)該為他人，也為自己，多一些感恩，多一些善意，多一些微笑
4、用感恩的心態(tài)去對待工作
5、在意你的工作、在意你的老板、同事等
6、你不要忘了感謝你周圍的人，包括你的上司和同事。
7、去理解你的老板
8、理解上司對你的批評
9、感恩你的老板
10、感恩自己的顧客
11、感謝所有幫助和批評過你的人
12、感恩會(huì)使自己快樂

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