課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)習(xí)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)習(xí)
【培訓(xùn)背景】
一個(gè)優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?
掌握高超的管理技術(shù)就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)嗎?
在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位并擁有相應(yīng)權(quán)利,就可以做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)嗎?
如何實(shí)現(xiàn)從一個(gè)管理者到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?
如何實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)精英到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的順利過(guò)渡?
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的勝任力模型是怎樣的?
作為已登上管理崗位的人,如何從素質(zhì)和行為上全面提升自己,讓自己擁有影響力?
領(lǐng)導(dǎo),無(wú)外乎關(guān)注“人”和“事”,“顧問(wèn)+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力課程的原理是:人的信念影響人的行為,而人的行為又影響人的成果。“顧問(wèn)+教練”模式是通過(guò)教練型領(lǐng)導(dǎo)力去教練人的心態(tài)信念;同時(shí)通過(guò)顧問(wèn)型領(lǐng)導(dǎo)力去顧問(wèn)指導(dǎo)人的行為技能;教練心態(tài)和顧問(wèn)方法雙管齊下、相輔相成,充分發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘人的潛能,提升管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力,影響力,執(zhí)行力,從而提升企業(yè)績(jī)效。
【課程收益】
1、 懂得領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義
2、 在心理上,真正實(shí)現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)渡
3、 了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力
4、 提升激情、信任、欣賞、共贏等領(lǐng)袖魅力
5、 提高決策、授權(quán)、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能
6、 提升權(quán)力之外的個(gè)人影響力,激發(fā)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
【培訓(xùn)方式】
演講與互動(dòng)(現(xiàn)場(chǎng)辯論節(jié)目形式)相結(jié)合
案例分析35%、理論總結(jié)25%、實(shí)戰(zhàn)演繹25%、激辯互動(dòng)10%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑5%
演講+案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)的中高層管理者
【培訓(xùn)大綱】
第一部分 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
1、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
2、領(lǐng)導(dǎo)和管理的十個(gè)區(qū)別
3、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力
4、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)心理過(guò)渡
5、領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)商數(shù),四種類型
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng):給在座學(xué)員做個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力的*研究成果
1、情境領(lǐng)導(dǎo)力:不同情境下,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整
2、真北領(lǐng)導(dǎo)力:全球*領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白
3、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn):“人”的問(wèn)題解決了,才能從根本上解決“事”的問(wèn)題
4、教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步驟和四技巧
第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力之道—領(lǐng)袖魅力篇
1、激情 :一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì);一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起,愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力
1.如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想
2.如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景
3.如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)
視頻賞析:從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力
2、承諾:你的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比;重視承諾,承諾是建立領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威,贏得團(tuán)隊(duì)成員信賴感的法寶。
1.什么是承諾
2.承諾的五個(gè)層級(jí)
3.如何讓你的團(tuán)隊(duì)承諾目標(biāo),并全力以赴去實(shí)現(xiàn)。
3、負(fù)責(zé)任:負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.負(fù)責(zé)任不僅是承擔(dān)后果
2.團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任
3.高效執(zhí)行力是從愿意負(fù)責(zé)任開始
4.領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)
5.案例分析:什么是完全責(zé)任者
4、欣賞:欣賞是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì)
1.每個(gè)人都擁有欣賞他人的能力
2.每個(gè)人都有值得被欣賞的部分
3.關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人,是否真正把它發(fā)揮出來(lái)
4.欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績(jī)
體驗(yàn)式游戲:讓學(xué)員看到相互欣賞對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍和個(gè)人成長(zhǎng)的巨大影響
5、付出:付出的焦點(diǎn)在于對(duì)方,索取的焦點(diǎn)在于自己
1.什么才是付出
2.領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建一個(gè)人人愿意付出的團(tuán)隊(duì)
6、信任:信任是建立團(tuán)隊(duì)的基石
1.成本最高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)
2.信任減少內(nèi)耗,提高效率
3.領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個(gè)相互信任的團(tuán)隊(duì)
體驗(yàn)式游戲,讓學(xué)員在游戲中,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中信任與不信任有什么不同
7、共贏:共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向
1.心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者,才會(huì)有共贏心態(tài)
2.以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者,才可能實(shí)現(xiàn)共贏
3.共贏能調(diào)動(dòng)積極性,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)全力以赴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
8、感召:感召是人與人相互影響的過(guò)程
1.感召是人格魅力的體現(xiàn)
2.感召能力越強(qiáng),越能讓更多的人追隨,并全力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)
9、可能性:為成功找方法,不為失敗找借口,創(chuàng)新思路,解決變革中的問(wèn)題
體驗(yàn)式游戲:讓學(xué)員看到,意愿百分百,方法無(wú)窮大
第四部分 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)--管理技能篇
1、有效授權(quán)
1.授權(quán)之道:授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài),被授權(quán)者的必備條件
2.授權(quán)上的常見五大誤區(qū)
3.授權(quán)的四個(gè)原則與四個(gè)步驟
案例討論:西門治鄴靠授權(quán)
2、決策管理
1.孫冕的先見之明
2.決策管理的寓言
3.決策管理6步走
案例討論:在案例中實(shí)際練習(xí)科學(xué)決策的思路方法
3、危機(jī)管理
1.兔子與狼交易
2.有效管控危機(jī)
3.危機(jī)管理4種能力
案例討論:從一個(gè)危機(jī)管理的案例看危機(jī)管理的處理方法
4、目標(biāo)計(jì)劃管理
1.目標(biāo)管理五原則SMART
2.目標(biāo)分解的結(jié)構(gòu)化思考
3.PDCA管理循環(huán)和5W2H方法
4.時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案
5.有效時(shí)間管理的六個(gè)建議
案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里
5、有效溝通
1.溝通的心態(tài)和溝通的目標(biāo)及焦點(diǎn)
2.溝通中常見現(xiàn)象及誤區(qū)分析
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別
4.溝通中的聆聽和發(fā)問(wèn)
5.不同人的溝通風(fēng)格的調(diào)整
6.有效溝通的5大要訣
案例分析:如何面對(duì),一個(gè)憤憤的主管向你要求開除自己的下屬
6、執(zhí)行控制
1.執(zhí)行中的常見誤區(qū)
2.解決型問(wèn)題,改善型問(wèn)題和預(yù)測(cè)型問(wèn)題
3.事前、事中、事后控制
4.高效執(zhí)行的十大要素
5.執(zhí)行中的控制六個(gè)環(huán)節(jié)
案例分析:如何進(jìn)行過(guò)程控制,以避免死后驗(yàn)尸?
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.團(tuán)隊(duì)的特征
2.構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必備6個(gè)條件
3.團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人力資源*化(九型人格在職場(chǎng)上的應(yīng)用)
4.團(tuán)隊(duì)的方向:學(xué)習(xí)型組織
5.共同的愿景與個(gè)人愿景的統(tǒng)一
6.集體智商比個(gè)人智商高
7.通過(guò)真誠(chéng)溝通解決意見不統(tǒng)一,并可達(dá)成共識(shí)
游戲體驗(yàn):讓團(tuán)隊(duì)體會(huì)共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和精干高效
8、激勵(lì)
1.激勵(lì)的重點(diǎn)
2.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
3.激勵(lì)的8大誤區(qū)
4.激勵(lì)的6種方式
案例討論:一段激勵(lì)下屬的對(duì)話給我們的啟示
9、挑戰(zhàn)
1.挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)
2.挑戰(zhàn)的心法
3.從“要我做”到“我要做”
4.挑戰(zhàn)的4步驟
案例討論:如何處理一個(gè)優(yōu)秀的部門經(jīng)理面對(duì)提升為副總所反應(yīng)的信心不足
領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/264189.html
已開課時(shí)間Have start time
- 王若文
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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