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領導力學習培訓

課程背景：
建立“夢幻組合”的團隊是所有進取型組織的期待，也是高績效組織的基石。企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團隊合力的強大，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團隊精神……
抱團打天下——這是企業(yè)高效運營的必然選擇！

課程收益：
1、了解團隊是企業(yè)的重要組織形式，團隊精神是企業(yè)的一種的價值系統(tǒng)；
2、描述團隊發(fā)展四階段特征及相互關(guān)系，并靈活運用在團隊領導中；
3、描述出高效團隊的特質(zhì)，以帶動團隊的有效運營；
4、讓學員運用行為面試法選對人，組建優(yōu)質(zhì)團隊，提升總體績效；
5、通過經(jīng)典理論及案例，提升團隊自動、自覺、自發(fā)、自愿地工作的熱情。

課程亮點：
運用團隊“四階段理論”說明領導者在不同階段的角色
運用自創(chuàng)的團隊激勵“冰山模型”說明激勵的文化
驅(qū)動力3.0時代的到來

課程大綱/要點：
一、團隊的的真諦
1、團隊的內(nèi)涵
1)有個必須一起完成的共同目標
2)專業(yè)人才的匯集
3)成員有特定角色職責
2、高效團隊的二大挑戰(zhàn)
1)人際關(guān)系為導向
2)技術(shù)合作為導向
3)二者是否能找到平衡
3、團隊的發(fā)展四階
1)組建期
2)磨合期
3)規(guī)范期
4)表現(xiàn)期
4、團隊發(fā)展中領導的角色
1)吩咐者
2)推銷者
3)支持者
4)授權(quán)者

二、團隊角色的建立
1、團隊角色結(jié)構(gòu)：*團隊角色測試
2、視頻：會議中的角色判斷
3、工具演練：團隊角色分配表
案例：他們在團隊扮演什么角色？

三、員工輔導與培養(yǎng)
1.教練式管理的內(nèi)涵
1)教練式管理的定義
2)教學視頻：《How Coaching Works》
2.管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
3、提問：被忽視的管理工具
1)深入提問的原則
2)提問的框架設計
3)GROW模型提問流程
4)案例：員工推卸責任怎么辦？
4.績效反饋技巧
1)績效反饋的類別
2)教學影片：這樣的主管有什么問題？
3)反饋的基本原則
4)反饋的公式
教學影片：如何面對情緒性對話

四、鼓舞士氣的團隊激勵
1.什么是激勵？
2.激勵的步驟
3.激勵團隊士氣常見的方式
4.建立激勵機制
5.基本的激勵理論
1)雙因素原理---激勵因素與保健因素的平衡
2)驅(qū)動力3.0時代的到來---生理驅(qū)動（1.0版）、外部驅(qū)動（2.0版）、內(nèi)在驅(qū)動（3.0版）
6.理解你的員工與團隊：中國職場人群人格特質(zhì)
新生代員工對主管的需求
7.理解你的員工與團隊：中國職場人群人格特質(zhì)
8.新生代員工對主管的需求

領導力學習培訓