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領(lǐng)導(dǎo)力塑造課程

【課程背景】
工作中，有沒(méi)有遇到：桀驁不馴的下屬，不好管；粗心大意的下屬，不放心；沉默拖延的下屬，不同頻；較真悲觀的下屬，不共振。霸道的上級(jí)，不聽(tīng)你說(shuō)完；不靠譜的上級(jí)，說(shuō)了不兌現(xiàn)；不表態(tài)的上級(jí)，讓你猜猜猜；追求完美的上級(jí)，你總是被打擊。
其實(shí)，不論是面對(duì)上級(jí)、下屬或者同事，你有時(shí)候真的很無(wú)奈，因?yàn)椋耗憷讌栵L(fēng)行，他不緊不慢；你條理清晰，他執(zhí)行走樣；你就事論事，他委屈難過(guò)；你征求意見(jiàn)，他惜字如金；你溫和親切，他冷漠生硬；你激情昂揚(yáng)，他質(zhì)疑挑剔。
對(duì)以上種種，你真希望TA們和你一個(gè)樣，為什么就是和你不一樣？因?yàn)槿酥?，性不同。人長(zhǎng)成，行各異。每個(gè)人的行為風(fēng)格不同，職場(chǎng)表現(xiàn)不同。
作為領(lǐng)導(dǎo)，如何管理行為風(fēng)格迥異的員工并激發(fā)他們的投入，創(chuàng)造*業(yè)績(jī)？如何能與不同于自己的上級(jí)、下屬、同事和諧相處，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)*價(jià)值？如何用人所長(zhǎng)，*化地發(fā)揮每個(gè)人的才能？如何了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并加以完善？DISC行為風(fēng)格學(xué)助你完成管理心愿，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
DISC是一種研究行為傾向性的理論，主要用于提升對(duì)人的敏感度。理論提出者威廉 · 馬斯頓博士是臨床心理學(xué)家，也是*白宮測(cè)謊儀的發(fā)明者，DISC可以用來(lái)預(yù)測(cè)一個(gè)人的行為傾向性，讓使用者更好的管理自己和影響他人。
本課程通過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)的DISC理論，幫助管理者懂TA懂我：懂別人，高效溝通、精準(zhǔn)影響、彼此協(xié)作；懂自己，自我認(rèn)知、自我完善、提升領(lǐng)導(dǎo)力；懂團(tuán)隊(duì)，明人所短、用人所長(zhǎng)、針對(duì)性激勵(lì)、創(chuàng)造高績(jī)效。

【課程收益】
快速識(shí)別出不同行為風(fēng)格的外在行為模式和內(nèi)在心理動(dòng)態(tài)；
焦點(diǎn)向內(nèi)，改變自己，發(fā)現(xiàn)和建立自己的管理風(fēng)格；
焦點(diǎn)向外，影響他人，識(shí)別和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員；
慧眼識(shí)人，人盡其才，成為一名有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。

【課程特色】
有用、有效：一套基于心理學(xué)的，DISC行為風(fēng)格解碼理論與測(cè)評(píng)工具，一套風(fēng)靡全球的，提高人際敏感度的方法，幫助學(xué)員能夠視需要而調(diào)整個(gè)人的管理風(fēng)格，達(dá)到影響他人的需求。
學(xué)習(xí)過(guò)程互動(dòng)化：互動(dòng)性強(qiáng)，注重引導(dǎo)，擅于以問(wèn)題、案例帶動(dòng)思考。與學(xué)員實(shí)際場(chǎng)景相連，好學(xué)、好記、好用。
風(fēng)趣幽默、通俗易懂、生動(dòng)化的培訓(xùn)方式深受學(xué)員歡迎。

【課程對(duì)象】中高層管理者、基層管理者、新晉經(jīng)理人、儲(chǔ)備干部。

【課程大綱】
一、管理者為什么學(xué)習(xí)DISC
1、慧眼識(shí)人--懂我懂TA，告別霧里看花
2、人盡其才--影響TA，激勵(lì)TA，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
3、提升領(lǐng)導(dǎo)力--完善自我，塑造四維領(lǐng)導(dǎo)力；
案例：為什么他們不一樣
4、DISC自測(cè)
工具：DISC行為風(fēng)格測(cè)試表

二、慧眼識(shí)人—DISC解析
1、DISC起源
希波克拉底的體液說(shuō)、馬斯頓博士的行為研究奠定了DISC基礎(chǔ)
DISC其實(shí)是把人的行為風(fēng)格分成了D、I、S、C四種基本類型
2、DISC分類原則：兩個(gè)維度分成四個(gè)基本類型
第一個(gè)維度，外向/直接/快or內(nèi)向/間接/慢
第二個(gè)維度，關(guān)注事or關(guān)注人
外向關(guān)注事：D型-指揮型；外向關(guān)注人：I型-社交型；內(nèi)向關(guān)注人：S型-和平型；內(nèi)向關(guān)注事：C型-完美型
四種基本類型組成了不同的行為風(fēng)格，了解基本類型，就會(huì)解析不同組合類型
案例：四種情況下，你會(huì)怎么做
3、DISC不同行為風(fēng)格特點(diǎn)
D型-指揮型的特點(diǎn)
優(yōu)勢(shì)：目標(biāo)明確、果敢高效、百折不撓、銳意進(jìn)取--有魄力
挑戰(zhàn)：剛愎自用 同理心弱
I型-社交型的特點(diǎn)
優(yōu)勢(shì)：熱愛(ài)交際、幽默風(fēng)趣、激勵(lì)人心、樂(lè)觀向上--有魅力
挑戰(zhàn)：馬虎粗心 忽視細(xì)節(jié)
S型-和平型的特點(diǎn)
優(yōu)勢(shì)：喜好和平、包容他人、成熟穩(wěn)重、謙遜低調(diào)--有親和力
挑戰(zhàn)：不愛(ài)表達(dá)  不愿變化
C型-完美型的特點(diǎn)
優(yōu)勢(shì)：講究條理、重視規(guī)則、精益求精、追求完美--有思考力
挑戰(zhàn)：難以接近  比較挑剔
案例：任正飛的疑問(wèn) 喜歡被夸獎(jiǎng)的下屬  許三多的善良  蓋茨的特質(zhì)
解析4個(gè)經(jīng)典影視片段
如何通過(guò)聽(tīng)、看辨別判斷TA
猜猜看—TA會(huì)怎么做
案例：分析四種不同場(chǎng)景下的不同表現(xiàn)
呈現(xiàn)方式：視頻播放、小組討論、互動(dòng)

三、人盡其才—DISC領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、DISC影響力
與D、I、S、C溝通相處的痛點(diǎn)
影響D型的基本原則
聚集目標(biāo)、主動(dòng)反饋
影響D型的6個(gè)方法
影響I型的基本原則
營(yíng)造氛圍、激勵(lì)式語(yǔ)言
影響I型的6個(gè)方法
影響S型的基本原則
保持同理心、提升敏感度
影響S型的6個(gè)方法
影響C型的基本原則
提供論據(jù)、邏輯清晰
影響C型的6個(gè)方法
案例：董明珠的要求  總經(jīng)理的記錄  沒(méi)說(shuō)出來(lái)的問(wèn)題  離職的下屬
2、DISC向上、向下管理策略
如何向上管理D、I、S、C 四種類型的上級(jí)
如何向下管理D、I、S、C 四種類型的下屬
案例： 從遲到到準(zhǔn)時(shí) 想在領(lǐng)導(dǎo)前面的下屬  西游團(tuán)隊(duì)的協(xié)作  失敗的項(xiàng)目
3、DISC實(shí)踐
如何靈活應(yīng)用D、I、S、C特質(zhì)
如何向D、I、S、C授權(quán)
如何激勵(lì)D、I、S、C
如何輔導(dǎo)D、I、S、C
如何詢問(wèn)D、I、S、C意見(jiàn)
如何幫助D、I、S、C制訂實(shí)施計(jì)劃

四、提升領(lǐng)導(dǎo)力—塑造四維領(lǐng)導(dǎo)力
1、告別一維領(lǐng)導(dǎo)力
D、I、S、C單一領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢(shì)與局限
2、塑造四維領(lǐng)導(dǎo)力
贏得信任、收獲喜歡、影響TA人、提升績(jī)效
3、做好情緒管理，改善團(tuán)隊(duì)氛圍
案例：不肯出差的下屬 需要包容的同事 蜀國(guó)團(tuán)隊(duì)的成敗 心理學(xué)家的建議
呈現(xiàn)方式：小組討論、互動(dòng)、演練

五、問(wèn)題收集與解答

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