課程描述INTRODUCTION
員工職業(yè)化的提升
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業(yè)化的提升
一、新員工職業(yè)素養(yǎng)提升
第一篇 角色認(rèn)知
第一講:從學(xué)校人到企業(yè)人
1、案例:李陽(yáng)槽糕的一周
2、角色意識(shí)轉(zhuǎn)變:
個(gè)體導(dǎo)向向團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
性情導(dǎo)向向職業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
思想導(dǎo)向向行動(dòng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
成長(zhǎng)導(dǎo)向向責(zé)任導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
3、練習(xí):如何接受領(lǐng)導(dǎo)的指示
4、歸納:描述個(gè)人職業(yè)形象
第二講:與成功有約
1、游戲:不可能完成的任務(wù)
2、成功九定律
3、行動(dòng)學(xué)習(xí):我是最棒的
4、歸納:成功一定有原因
第二篇 職業(yè)技能
第一講:團(tuán)隊(duì)共識(shí)
1、游戲:解手鏈
2、知識(shí)共享:1+1>2
3、游戲:穿越雷陣
4、體驗(yàn)活動(dòng):信任背摔/對(duì)團(tuán)隊(duì)的生命托付
5、歸納:團(tuán)隊(duì)工作優(yōu)勢(shì)
第二講:有效溝通
1、案例:毒氣事件
2、知識(shí)共享:溝通測(cè)試與溝通技巧
3、體驗(yàn)活動(dòng):數(shù)字傳真
4、體驗(yàn)活動(dòng):月球漫步
5、歸納:有效溝通的重要性
第三講:時(shí)間管理
1、視頻案例:遲到的愛(ài)
2、知識(shí)共享:常用工具、有限順序、要事第一、調(diào)和時(shí)間沖突
3、時(shí)間管理六大基本原則
4、體驗(yàn):時(shí)間記事本
5、歸納:對(duì)抗時(shí)間“殺手”——缺乏計(jì)劃性、組織不當(dāng)、拖延、干擾、電話處理
第四講:商務(wù)禮儀
1、模特表演
2、實(shí)用商務(wù)禮儀
3、體驗(yàn):你會(huì)打電話嗎?
4、歸納:我的變化
第三篇 描繪愿景
第一講:職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)
1、“大五”人格測(cè)試
2、一般能力測(cè)試
3、霍蘭德職業(yè)性向測(cè)試
4、主體統(tǒng)覺(jué)測(cè)試
5、成就動(dòng)機(jī)測(cè)試
第二講:職業(yè)生涯規(guī)劃
1、案例:鋼鐵是這樣煉成的
2、基于職業(yè)愿景的職業(yè)生涯管理步驟
3、職業(yè)生涯標(biāo)桿管理
4、職業(yè)導(dǎo)航
5、歸納:職業(yè)愿景與職業(yè)生涯管理
二、在職員工職業(yè)素養(yǎng)提升
第一篇 職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力重塑
第一講:職業(yè)化觀念
1、討論:21世紀(jì)什么最貴?
2、十項(xiàng)職業(yè)化決勝觀念
3、老黃牛也要插上績(jī)效的翅膀
4、強(qiáng)化你的結(jié)果導(dǎo)向
5、以空杯的心態(tài)不斷超越
第二講:職業(yè)化態(tài)度
1、認(rèn)知自我:成為百萬(wàn)富翁的秘訣
2、五個(gè)心理誤區(qū)及應(yīng)對(duì)策略
3、戰(zhàn)勝自我——成為自我的主人
4、不拋棄,不放棄:*博士硅谷四次就業(yè)歷程
5、自我負(fù)責(zé):你在為誰(shuí)工作?
第三講:職業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)力
1、品格:小勝憑智,大勝靠德
2、執(zhí)行:從考慮“點(diǎn)”到考慮“系統(tǒng)”
3、發(fā)展:與單位需求掛鉤,你才會(huì)一日千里
4、智慧:有想法更要有方法
第二篇 壓力管理
第一講:教練法
1、游戲:不可能完成的任務(wù)
2、焦點(diǎn)關(guān)注:改變?nèi)松奈鍌€(gè)問(wèn)題
3、行動(dòng)引擎:我的明天在那里?
4、聚集能量:我能!
5、承諾:矢志不渝的深層動(dòng)力
第二講:情緒管理
1、尋找真正的自我:建立平衡的生活圈
2、自我情緒管理:踢狗效應(yīng)
3、體驗(yàn):暫停思維法
4、心靈的溝通:透視心靈的密碼
5、體驗(yàn):天氣預(yù)報(bào)法
6、自我和諧管理:價(jià)值觀卡片
三、中層管理者職業(yè)素養(yǎng)提升
第一篇 職業(yè)素質(zhì)
第一講:中層管理者角色認(rèn)知
1、中層干部的現(xiàn)狀
思考:請(qǐng)用一個(gè)字來(lái)形容中層干部的現(xiàn)狀?
是什么原因造成了這種現(xiàn)狀
先天Vs后天
2、中層干部的角色認(rèn)知
管理者與非管理者的根本差別是什么?
什么是中層干部的核心職責(zé)?
中層干部的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
中層干部管理的五大工作
中層干部在企業(yè)架構(gòu)里的位置
3、中層干部的成長(zhǎng)
管理者的思維方式——從提升自己到提升別人
中層干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與值得信任
4、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:IBM優(yōu)秀經(jīng)理人模型
第二講:管理思維突破
1、思維的暈輪模式和萬(wàn)花筒模式
2、全新視界:
生存競(jìng)爭(zhēng)和超越競(jìng)爭(zhēng)
如何對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)重新再定義?如何向自己開(kāi)火?
產(chǎn)品、市場(chǎng)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)、品質(zhì)再認(rèn)識(shí)
“一言堂”的妙用;“水到渠成”與“渠成水到”
過(guò)程與結(jié)果;路子比步子重要?
如何從想好、看好、說(shuō)好到盼好、干好,再到共好?
揚(yáng)長(zhǎng)避短、三思而行、眼高手低、知己知彼、可行性研究報(bào)告再認(rèn)識(shí)
第二篇 職業(yè)技能
第一講:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、體驗(yàn):*
2、團(tuán)隊(duì)溝通和沖突
3、案例:團(tuán)隊(duì)中的“社會(huì)懈怠”
4、團(tuán)隊(duì)合作和提升
5、游戲:團(tuán)隊(duì)心靈卡
6、快樂(lè)團(tuán)隊(duì)和共好
7、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和評(píng)估
第二講:有效授權(quán)和激勵(lì)
1、自我檢查:你是否是一位授權(quán)的經(jīng)理
2、授權(quán)的原則和流程
3、授權(quán)常見(jiàn)誤區(qū)
4、自我檢驗(yàn):人性本善VS人性本惡
5、員工為什么而工作?
6、人際風(fēng)格激勵(lì)技巧
第三講:權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
1、下屬與下屬行為診斷
案例分析:診斷員工的發(fā)展層次
企業(yè)員工的三種類(lèi)型--"人財(cái)"、"人在"和"人災(zāi)"
問(wèn)卷測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
2、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者行為與領(lǐng)導(dǎo)方法
《論語(yǔ)》的權(quán)變智慧
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--命令式、教練式、支持式、授權(quán)式
彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程
第四講:高效溝通
1、中層能力的核心——溝通能力
2、先理解別人再表達(dá)自己的溝通原則
3、傾聽(tīng)、提問(wèn)、回應(yīng)技能訓(xùn)練
4、如何有效的與上司溝通
與上司溝通的基本原則
與上司和諧相處的5個(gè)問(wèn)題
與上司溝通的六個(gè)層次
5、案例分享:通用公司的“反復(fù)溝通”
第五講:執(zhí)行力提升
1、執(zhí)行理念——中層的放大鏡原理
2、執(zhí)行綱領(lǐng)——狼性經(jīng)理
3、中層執(zhí)行方法——猴子管理法
4、制度執(zhí)行力——建立不依靠任何能人的制度體系
5、體驗(yàn):盲人方陣
6、歸納:執(zhí)行力的真諦—IQ(智商)+EQ(情商)+AQ(逆商)=預(yù)測(cè)成功的世界性指標(biāo)!
第六講:時(shí)間管理
1、測(cè)試:你的時(shí)間管理現(xiàn)狀
2、案例分析:亂了頭緒的經(jīng)理人
3、時(shí)間管理的原則——帕累托原則
4、時(shí)間管理的四個(gè)象限
5、中層干部自我時(shí)間管理的方法
任務(wù)分類(lèi)
確定處理的先后順序
合理安排時(shí)間
6、中層干部自我時(shí)間管理的技巧
7、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:華為公司的時(shí)間管理方法
第七講:控制管理
1、控制的目的是什么?
2、三種不同的控制系統(tǒng)
3、建立有效控制過(guò)程的四個(gè)步驟
4、控制之行為強(qiáng)化
強(qiáng)化理論的應(yīng)用
管理現(xiàn)象討論:“能者多勞”對(duì)不對(duì)、“好心辦壞事”如何處理
5、控制之沖突管理
部門(mén)內(nèi)部人際沖突處理步驟
跨部門(mén)沖突的四種解決思路
6、控制之壓力管理
壓力管理的ABC理論
不合理想法向合理想法的轉(zhuǎn)變
員工職業(yè)化的提升
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/256469.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 彭小東
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)
- 《做職業(yè)人 成職業(yè)事—員工 李曉慧
- 當(dāng)責(zé)-感恩-責(zé)任力---職 程平安
- 《陽(yáng)光心態(tài)—職業(yè)素養(yǎng)塑造》 張毓嵐
- 成長(zhǎng)賦能—新員工職業(yè)素養(yǎng)修 程平安
- 強(qiáng)將手下無(wú)弱兵——管理理念 劉建
- 工作基石--員工職業(yè)道德培 程平安
- 立企之本——塑造員工的職業(yè) 劉建
- 愛(ài)崗敬業(yè)--忠誠(chéng)度提升與工 程平安
- 從校園人到企業(yè)人 李巖偉
- 《一個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)人的基本素養(yǎng) 楊一犇
- 星級(jí)酒店人必備酒店職業(yè)素養(yǎng) 張?jiān)?/span>
- 德才兼?zhèn)洹獑T工職業(yè)化素質(zhì) 劉建