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媒體關(guān)系的建立和維護(hù)

【課程時(shí)間】：1天（6小時(shí)）

【課程目的】：
1、熟悉中國(guó)媒體環(huán)境、了解媒體行業(yè)的各種潛規(guī)則；
2、提高與媒體打交道的能力；
3、學(xué)會(huì)對(duì)待、結(jié)交、利用媒體的各類(lèi)技巧 ；
4、掌握戰(zhàn)略性媒體關(guān)系建立的步驟及方法；
5、掌握危機(jī)處理的原則、誤區(qū)、流程及方法；
6、學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)不良媒體或者記者的敲詐；

【課程內(nèi)容】：
一、 善知媒體
1、壟斷性
2、政治性
3、雙重性
4、高危性

二、善解媒體
1、媒體是把雙刃劍
2、成也蕭何，敗也蕭何
3、遠(yuǎn)離不得的媒體
4、媒體是友軍

三、善待媒體
1、如何正確對(duì)待媒體？
2、把媒體當(dāng)諍友
3、對(duì)待媒體的誤區(qū)

四、善交媒體
1、主動(dòng)示好
2、左右逢源
3、適當(dāng)傾斜
4、高層互動(dòng)
5、交往制度化
6、禮聘媒體顧問(wèn)
7、節(jié)日不忘問(wèn)候
8、深度合作與“護(hù)官符”

五、善用媒體
1、三類(lèi)媒體關(guān)系
2、處理突發(fā)性危機(jī)六大要訣
3、如何應(yīng)對(duì)負(fù)面報(bào)道
4、如何應(yīng)對(duì)媒體質(zhì)疑
5、善用媒體力：送我上青云
6、用好自媒體：微博

六、如何應(yīng)對(duì)不良媒體敲詐
1、煉就金剛不壞之身，沒(méi)有瑕疵，百毒不侵
2、作好應(yīng)對(duì)敲詐勒索的預(yù)案，建立快速反應(yīng)機(jī)制
3、立即反應(yīng)到高層，切莫隱匿消息
4、從容應(yīng)對(duì)，弄清身份，弄清來(lái)意
5、如果證明是假記者，立即報(bào)警
6、如果證明是真記者，注意搜集敲詐證據(jù)
7、處理善后，整改到位

媒體關(guān)系的建立和維護(hù)