課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)員工執(zhí)行力



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)員工執(zhí)行力
課程背景:
1.以案例帶動(dòng)課程:大量采用企業(yè)實(shí)際情景案例與學(xué)員分享知識與技能,以學(xué)員在工作中經(jīng)常遇到事件情景作為突破口,講透簡單但有效的道理,從而便學(xué)員理解、掌握和應(yīng)用;
2.強(qiáng)調(diào)“learning by doing(干中學(xué))”:通過情景案例、課堂游戲、視頻觀摩等多種授課形式,讓學(xué)員在具體情景和實(shí)際經(jīng)歷中獲得感悟和提升。
課程收益:
通過培訓(xùn),幫助學(xué)員
1.理解作為團(tuán)隊(duì)成員做好執(zhí)行應(yīng)具備的思維:主要是積極主動(dòng)、以終為始、長久心和他人心等四種核心執(zhí)行思維;
2.掌握提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵操作要點(diǎn):主要包括接受任務(wù)的全過程要點(diǎn)、任務(wù)思考的框架、請求協(xié)助的技巧、發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題、的關(guān)鍵等等。
【學(xué)習(xí)對象】 青年骨干等
【授課方式】:課堂講授、案例探討、角色扮演等多種授課形式結(jié)合。
授課中所有學(xué)員分6-7組,每組6-7人。
課程大綱/要點(diǎn):
開胃菜:相識-相知-相信
第一章 接受任務(wù)的要點(diǎn)
1.案例研討:《為什么執(zhí)行力這么差?》
2.執(zhí)行力思維1:積極主動(dòng)
3.案例《兩任店長》
4.積極主動(dòng)的涵義:不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”
5.職場成熟心態(tài)
6.接受任務(wù)的9個(gè)要點(diǎn)
7.擔(dān)當(dāng)精神
第二章 接受任務(wù)之后的思考:如何搞定事
1.口子游戲
2.實(shí)操要點(diǎn):先想后做
3.游戲《新數(shù)學(xué)測驗(yàn)》
4.不以第一念頭做事
5.成功方程式
6.先想后做,想什么:方向+方法
7.執(zhí)行力思維2:以終為始
8.案例《這些LED怎么樣?》
9.以終為始在“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題”中的應(yīng)用
10.以終為始落地:凡事問個(gè)究竟
11.實(shí)操工具:執(zhí)行“三問”
12.案例《白做工》
13.“以終為始”在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中的落地:tell-why
14.實(shí)操要點(diǎn):發(fā)現(xiàn)好的方法、分享好的方法
15.案例研討:《特別請求》
16.執(zhí)行力思維3:長久心
17.原則性與靈活性的博弈
18.長久心在“發(fā)現(xiàn)問題”中的應(yīng)用
19.游戲《迷你企業(yè)》
a)方向?qū)用?,團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級要這樣做…
b)方法層面,團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級要這樣做…
第三章 接受任務(wù)的思考:如何協(xié)調(diào)人?
1.視頻觀摩:《黎明之前》片段
2.在團(tuán)隊(duì)中做好執(zhí)行,除了考慮事,也要考慮人
3.執(zhí)行力思維4:他人心
4.案例《早會(huì)一幕》
a)不考慮人的結(jié)果
b)實(shí)操要點(diǎn):向上提出建議的原則
5.案例《燙手山芋》
a)考慮人的感受之后的選擇
b)實(shí)操要點(diǎn):如何執(zhí)行不受歡迎的政策
6.案例研討:《進(jìn)退兩難》
a)他人心落地工具:why&how
b)實(shí)操要點(diǎn):提出不同建議的7步驟
c)實(shí)操要點(diǎn):承諾不能兌現(xiàn)之后的溝通
7.案例研討:《自吹自擂》
a)Why&how工具應(yīng)用
b)實(shí)操技能:馬斯洛需求層次理論在工作中的應(yīng)用
8.案例研討:《緊急請托》
a)Why&how工具應(yīng)用
b)實(shí)操技能:請托同事的步驟
c)實(shí)操技能:請托的原則
9.互動(dòng)游戲:數(shù)正方形
a)善用“套路”解決問題
10.案例研討:《做法差異》
a)實(shí)操技能:處理工作問題的5步驟
b)實(shí)操技能:還不能解決怎么辦?
11.視頻觀摩:《對話曾憲梓》
12.執(zhí)行力持續(xù)提升之道:復(fù)盤
培訓(xùn)員工執(zhí)行力
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/247915.html
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