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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《國(guó)學(xué)、職場(chǎng)禮儀、干部修養(yǎng)及心理減壓》
發(fā)布時(shí)間:2020-09-15 10:49:21
 
講師:郭敬峰 瀏覽次數(shù):2927

課程描述INTRODUCTION

職場(chǎng)心理減壓培訓(xùn)

· 全體員工

培訓(xùn)講師:郭敬峰    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

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課程大綱Syllabus

職場(chǎng)心理減壓培訓(xùn)

【課程介紹】
“人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂(yōu)、痛苦、無(wú)助,你懂得……職場(chǎng)壓力過(guò)大會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。工作壓力從來(lái)不是問(wèn)題的本源,問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們對(duì)壓力根源了解不夠,加之潛意識(shí)的作用,讓不少人淪為壓力情緒的奴隸,嚴(yán)重影響了工作績(jī)效、身體健康、夫妻情感和人際關(guān)系…… 提升企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的心理資本:“自信、樂(lè)觀、希望、韌性”,掌握增強(qiáng)幸福感的6大法則,學(xué)會(huì)國(guó)學(xué)精粹智慧,增強(qiáng)幸福感,系統(tǒng)掌握職場(chǎng)商務(wù)禮儀,提高干部的綜合修養(yǎng),學(xué)會(huì)心理壓力疏導(dǎo),可以提高情緒生產(chǎn)力,改善團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。 本課程從“國(guó)學(xué)智慧,職場(chǎng)禮儀,干部修養(yǎng)、心理減壓”入手,秉承幸福心理學(xué)理念,運(yùn)用NLP教練技術(shù),讓您洞悉國(guó)學(xué)精粹智慧,提升非職權(quán)影響力,運(yùn)用實(shí)際有效的方式,學(xué)會(huì)干部修養(yǎng)九字訣,掌握壓力疏導(dǎo)技巧,學(xué)會(huì)自我心理關(guān)愛(ài),讓您在最短時(shí)間增強(qiáng)對(duì)工作的熱情和生活的信心,減壓增能,提升心理資本,改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效,輕松應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),更快樂(lè)的工作,幸福的生活!

【培訓(xùn)收益】 ? 頓悟國(guó)學(xué)精粹智慧,塑造積極心態(tài),獲得內(nèi)心幸福的六大法則。
? 了解職場(chǎng)商務(wù)禮儀,提升職業(yè)素養(yǎng),成就高情商EQ領(lǐng)導(dǎo)干部。
? 學(xué)會(huì)干部修養(yǎng)提升的實(shí)用工具方法,提高團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù)和績(jī)效。
? 知道七情六欲五毒,性格壓力自評(píng),自我覺(jué)察成長(zhǎng),增進(jìn)生活智慧。
? 學(xué)會(huì)情商EQ的5個(gè)維度,結(jié)合工作情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,提升職業(yè)情商。
? 減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。
? 發(fā)掘壓力源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生。
? 掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法。
? 學(xué)會(huì)快速減壓的26種方法,提升情商、逆商。
? 潛意識(shí)對(duì)話(huà):發(fā)掘內(nèi)在成長(zhǎng)的力量,變壓力為動(dòng)力。
? 幸福職場(chǎng):ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。
? 體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)神奇催眠術(shù):了解潛意識(shí)的3大特點(diǎn)并善用倍增財(cái)富。
? 培養(yǎng)積極雙贏思維-升級(jí)BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng)。

【授課方式】 針對(duì)客戶(hù)需求定制課件,注重困擾問(wèn)題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑,行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。 課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性:30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。 培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。 體驗(yàn)式培訓(xùn):互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切。 專(zhuān)業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。
【培訓(xùn)對(duì)象】: 公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人及企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)。
【授課時(shí)間】: 2天

【課程大綱】
第一單元:熱身活動(dòng),分組團(tuán)建
1.全場(chǎng)熱身活動(dòng) :《抓錢(qián)》游戲
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì),AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
1.團(tuán)建展示PK:《旗人旗語(yǔ)》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組,組建團(tuán)隊(duì),各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼,設(shè)計(jì)隊(duì)旗,討論列出工作生活問(wèn)題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情,繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
1.請(qǐng)安排計(jì)分助教2名,遞話(huà)筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。

第二單元:國(guó)學(xué)智慧提升幸福感
團(tuán)體活動(dòng):《找變化》
1.幸福錦囊:國(guó)學(xué)人生智慧
(1)儒家-拿得起:元亨利貞,孝悌忠信,禮義廉恥,仁愛(ài)和平。
(2)道家-看得開(kāi):人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執(zhí)闕中。
(3)佛家-放得下:諸惡莫作,眾善奉行,自?xún)羝湟?,明心?jiàn)性。
(4)智者心轉(zhuǎn)境,當(dāng)下即極樂(lè)
          案例:司馬懿與諸葛亮
(5)人生幸福三訣:
1.不要拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己
1.不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰別人
1.不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己
互動(dòng):你的幸福指數(shù)是多少?
1.什么是積極心理學(xué)?
(1)是什么讓我們變得不快樂(lè)?
   缺乏信仰  /總是比較 /對(duì)美好事物不感動(dòng) /不懂施舍 /不知足 /壓力大;
  自評(píng):你中了幾招?
(2)積極心理學(xué)的研究對(duì)象——幸福感
案例: 全球性的流行病—21:1現(xiàn)象
(3)何為幸福?衡量人生意義*的指標(biāo)
                互動(dòng):你心中幸福是什么樣的?
1.獲得內(nèi)心幸福的六大法則
(1)幸福法則1:學(xué)會(huì)選擇
1.幸福是一種選擇
1.區(qū)分偏差
1.糾正偏差效應(yīng)
(2)幸福法則2:學(xué)會(huì)失敗
1.將挫折升華
1.評(píng)價(jià)失敗的技巧
1.善于比較是一種智慧
1.不要怕失敗,關(guān)鍵在于行動(dòng)。
(3)幸福法則3:為所當(dāng)為,順其自然
案例:蝶破繭的故事
(4)幸福公式4:樂(lè)觀看待人生
案例:騾子的故事
(5)幸福法則5:培養(yǎng)積極性格
分享:消極的心態(tài)像口臭
(6)幸福法則6:建立人生意義感
?工作三境界
?賺錢(qián)謀生
?事業(yè)
?使命感
案例:成功的人都是帶著愛(ài)和使命感去工作

第三單元:職場(chǎng)商務(wù)禮儀
互動(dòng)活動(dòng):《老師說(shuō)》
1、商務(wù)禮儀和職業(yè)素養(yǎng)
(1)商務(wù)儀表
(2)職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度
心理測(cè)評(píng):你的職業(yè)素養(yǎng)多少分?
(3)良好職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):
1.像老板一樣專(zhuān)注
1.做一個(gè)時(shí)間管理高手
1.高效執(zhí)行力
1.設(shè)立工作目標(biāo),按計(jì)劃執(zhí)行
1.自動(dòng)自發(fā),積極主動(dòng): 工作不是要我做,而是我要做
1.強(qiáng)烈的責(zé)任心:敢于擔(dān)當(dāng),敢為人先。
1.化壓力為動(dòng)力
1.學(xué)會(huì)迅速適應(yīng)環(huán)境
服務(wù)禮儀文化
(1)商務(wù)儀表
(2)電話(huà)禮儀(企業(yè)形象的窗口—十分重要)
1.融入微笑的聲音
1.接打電話(huà)的規(guī)范
1.做好電話(huà)留言
1.注意時(shí)間差
1.不要煲“電話(huà)粥”
(3)留下良好“第一印象”
(4)人際交往心理原則
?交互原則(愛(ài)人者人恒愛(ài)之)
?功利原則(人際交往本質(zhì)是社會(huì)交換)
?自我價(jià)值保護(hù)原則(自尊心與自我價(jià)值感)
?人際吸引水平的增減原則
?情境控制原則
(5)宴請(qǐng)、招待會(huì)、陪車(chē)、展會(huì)禮儀
(6)商務(wù)用餐 禮儀
商務(wù)洽談禮儀
(1)約會(huì)和邀請(qǐng)關(guān)鍵點(diǎn)
(2)專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng)
(3)接待技巧
(4)組織會(huì)議
(5)談判安排
(6)書(shū)面往來(lái)
(7)公司內(nèi)的人際關(guān)系
(8)問(wèn)候的禮節(jié)禮貌與禁忌
           案例:面對(duì)大客戶(hù),你該怎么辦?

第四單元:干部修養(yǎng)提升
互動(dòng)活動(dòng):《我演你猜》
1、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備哪些修養(yǎng)?
(1)品德修養(yǎng)
1.品德是人的立身之本
1.非德無(wú)以立身,非德無(wú)以成才
1.品德資本是一生中最好的資本
案例:牛根生的用人觀
(2)作風(fēng)修養(yǎng)
1.做好事
1.辦實(shí)事
1.解難事
案例分享: *經(jīng)典五問(wèn)
(3)能力修養(yǎng)
1.工作思路
1.組織協(xié)調(diào)
1.依法辦事
1.心理素質(zhì)
思考:如何做到吃透上邊的,掌握下邊的,了解周?chē)?,把握自己?rdquo;?
(4)情感修養(yǎng)
?善于理解人、
?善于關(guān)心人、幫助人
?能夠?qū)捜菖c謙讓
案例,“一爭(zhēng)兩丑,一讓兩有”的故事
(5)威嚴(yán)修養(yǎng)
?職權(quán)影響力
?非職權(quán)影響力
演練:你常對(duì)員工講的一句話(huà)是什么?
2、如何加強(qiáng)干部修養(yǎng)?
(1)堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
1.提高理論素養(yǎng)
1.養(yǎng)成良好學(xué)風(fēng)
(2)黨性分析和自我解剖
活動(dòng):價(jià)值觀大拍賣(mài)
(3)勇于接受批評(píng)監(jiān)督
案例:“人存政興”vs“人亡政衰”的故事
(4)注重實(shí)踐磨練自己
?慎初
?慎微
?慎欲
?慎獨(dú)
?慎終
?慎初
3、干部修養(yǎng)九字訣
(1)修養(yǎng)注重“長(zhǎng)、寬、高”
1.業(yè)要長(zhǎng):專(zhuān)業(yè)紙廠,科研之長(zhǎng)。
1.識(shí)要寬:學(xué)識(shí)要寬,視野要寬。
1.德要高:思想境界高,認(rèn)識(shí)水平高。
思考:如何做到方略上“抓大放小”方法上“小中見(jiàn)大”?
(2)管理著眼“點(diǎn)、線(xiàn)、面”
1.點(diǎn)石成金之術(shù):重視員工,發(fā)展員工,培養(yǎng)骨干。
1.學(xué)會(huì)串珠成線(xiàn):班組建設(shè),科研建設(shè),高技能員工培養(yǎng)。
1.學(xué)會(huì)謀篇布局:企業(yè)文化,抓大放小,凝聚人心。
案例:如何打造企業(yè)文化?
(3)處事講究“圓、角、方”
?細(xì)小問(wèn)題講彈性:注重“圓通”。
?原則問(wèn)題講剛性:展現(xiàn)“棱角”。
?分析問(wèn)題講公正:彰顯“方正”。
演練:如何教練輔導(dǎo)員工?

第五單元:與壓力共舞
團(tuán)體游戲:《鳳凰涅槃》
1、 壓力趣味測(cè)試
(1)心理測(cè)評(píng):心理壓力自測(cè)量表
(2)生活事件及壓力指數(shù)
(3)自我壓力評(píng)估
2、 認(rèn)識(shí)壓力、壓力感和壓力源
(1)案例分享:杯子的故事
(2)壓力的反應(yīng):
1.情緒反應(yīng)
1.行為反應(yīng)
1.生理反應(yīng)
(3)什么是壓力感?
                  自我認(rèn)知:性格與壓力測(cè)試
(4)什么壓力源?
(5)中國(guó)特色的壓力源”識(shí)別分析
?經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力
?家庭壓力/健康壓力
?成就壓力/內(nèi)在自我的壓力
?存在的壓力......
               演練:工作壓力源分析
3、   職業(yè)壓力特點(diǎn):
(1) 壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖:
               案例:你的績(jī)效高峰在哪里?
(2) 壓力特點(diǎn)
1.壓力會(huì)像空氣一樣伴隨你的一生。
1.壓力是雙刃劍,適度壓力利于創(chuàng)造佳績(jī)。
1.壓力伴隨過(guò)度情緒化,情緒帶來(lái)壓力。
(3)理想、現(xiàn)實(shí)和真實(shí)自我
案例:壓力形成的現(xiàn)象學(xué)本質(zhì)
(4)輕松壓力調(diào)節(jié):  
?內(nèi)因:心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié):做情緒的主人
?外因:人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制:事件控制
4、 壓力管理技巧:
(1)簡(jiǎn)單易行的26種減壓方法
(2)潛意識(shí)自我能量提升
1.潛意識(shí)的3大特點(diǎn)
1.催眠體驗(yàn):漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
1.放松減壓:冥想快速身心放松
                   實(shí)操演練:瘦身靜心“混元樁”
(3)深呼吸減壓
(4)運(yùn)動(dòng)減壓
(5)音樂(lè)減壓
(6)壓力管理策略:
?傾訴表達(dá):釋放不良情緒
?娛樂(lè)放松:增強(qiáng)心理張力
?理解他人:減少人際壓力
?量力而行:避免身心透支
?妥協(xié)放棄:權(quán)衡利弊得失
?積極呼救:正確尋求幫助
?好好睡覺(jué):迎接美好明天
5、 升級(jí)BVR信念系統(tǒng):培養(yǎng)積極雙贏思維
   (1)最好的選擇,是讓自己變強(qiáng)大!
   (2)總結(jié):莊子的 “空船理論”
   (3)記得每天對(duì)自己微笑

第六單元:總結(jié)升華
1、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
3、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?br /> (1)
(2)
(3)
第七單元:互動(dòng)解疑答惑

職場(chǎng)心理減壓培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/242438.html

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    參加課程:《國(guó)學(xué)、職場(chǎng)禮儀、干部修養(yǎng)及心理減壓》

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付款信息:
開(kāi)戶(hù)名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
郭敬峰
[僅限會(huì)員]

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