課程描述INTRODUCTION
培訓講師：蔣巍巍
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高情商領(lǐng)導力課
課程概述：
事實證明領(lǐng)導者的根本任務(wù)是通過情商的傳遞促進員工的積極表現(xiàn)，只有當領(lǐng)導者通過情商與被領(lǐng)導者創(chuàng)建共鳴時，領(lǐng)導者所做的一切才可以如愿以償?shù)仄鸬綉?yīng)有的作用，這也正是情商對成功領(lǐng)導力如此重要的原因所在。世界上各大高校以及權(quán)威的領(lǐng)導力研究部門用來區(qū)別領(lǐng)導者特質(zhì)的標準，都是基于情商，而非智商。卓越的領(lǐng)導者以情智商為基礎(chǔ)構(gòu)建的領(lǐng)導風格或溝通方式，對組織、對部屬或客戶的感受都有直接且特殊的影響，甚至還會影響到員工的業(yè)績表現(xiàn)和企業(yè)的財務(wù)表現(xiàn)。可見，影響組織領(lǐng)導成敗的關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導者的情商，情商是一個人根本的領(lǐng)導力。
在管理過程中，領(lǐng)導者能展現(xiàn)的領(lǐng)導風格愈多愈靈活時，往往最能受到部屬的擁戴，熟練掌握四種以上風格的領(lǐng)導者，（權(quán)威型、民主型、聯(lián)系型及教練型），就能夠帶出更好的工作氣氛和事業(yè)表現(xiàn)，而高情商的效領(lǐng)導者還能夠在各種領(lǐng)導風格間自由轉(zhuǎn)換，從而贏得更多的追隨者。
心理學的研究成果一致表明：領(lǐng)導者的情感是具有傳染性的，如果領(lǐng)導者產(chǎn)生的共鳴是生命力和熱情，那么組織就會蓬勃發(fā)展。相反，如果領(lǐng)導者傳播的是消極情感和不和諧因素，那么組織就會陷入困境之中?？梢钥隙ǖ氖?，領(lǐng)導情商是決定組織高度的關(guān)鍵要素。如果你想提高自己的領(lǐng)導情商，努力打造一支具有生命力的積極向上的團隊，我想《高情商領(lǐng)導力》課程應(yīng)該可以滿足你的需求。
課程收益：
為什么大多時候領(lǐng)導者情商比智商重要？
什么樣的領(lǐng)導更能吸引人才？
領(lǐng)導者的情緒如何影響結(jié)果？
為什么有的領(lǐng)導很容易得到追隨者的擁護？
為什優(yōu)秀的企業(yè)可以通過高情商的領(lǐng)導者推動企業(yè)變革？
如何提高你的領(lǐng)導情商？
如何打造一支高情商團隊？
參加對象：職業(yè)經(jīng)理人
課程內(nèi)容：
一、高情商領(lǐng)導者的必備特質(zhì)
組織的成敗取決于領(lǐng)導水平
沒有高情商的領(lǐng)導，組織就會限于停滯，甚至退步
情商與領(lǐng)導力水平成正比關(guān)系
高情商領(lǐng)導者的自我剖析
自我認知--自我接受--自我管理--自我改變
如何評估自己的領(lǐng)導EQ
案例：向高情商的領(lǐng)導者們學習
案例：不可挽回的低情商領(lǐng)導行為
二、告別低情商擁抱高情商
告別低情商的4個步驟
領(lǐng)導者最基本的4種情緒表現(xiàn)
末世心態(tài)=自毀前程=被組織拋棄
自我調(diào)整：從末世心態(tài)到陽光心態(tài)的轉(zhuǎn)變路徑
漠視心態(tài)=缺乏同理心又不換位思考=自我放棄
無知心態(tài)，管理過程中用空洞演示失職造成員工內(nèi)心失重=被員工嫌棄
案例：心態(tài)決定成敗，心態(tài)良好+情緒可控
成為了不起的自己
三、高情商領(lǐng)導力的5個修煉法則
如何覺察情緒（發(fā)現(xiàn)）---發(fā)現(xiàn)與影響
如何識別情緒（區(qū)分）---從感性到理性
如何接納情緒（接受）---不要做裝不下水的缸
如何管理情緒（處理）---科學管理有效控制
如何運用情緒（表達）---做情緒的主人
重新認識組織和組織中的自己
勾勒理想的自我并作出科學的計劃
建立自我學習意識彌補自己的情商缺陷
善于接受新的事物成為組織不可分割的一部分
掌握信任和被信任法則
掌握情感關(guān)注和被情感關(guān)注法則
案例討論及工具使用：高情商領(lǐng)導力的模型
工具：高情商領(lǐng)導力操作說明書
四、高情商領(lǐng)導者的風格轉(zhuǎn)換
測量領(lǐng)導者的影響
情商A型領(lǐng)導風格的形成和運用
情商B型領(lǐng)導風格的形成和運用
情商C型領(lǐng)導風格的形成和運用
情商D型領(lǐng)導風格的形成和運用
如何在各種領(lǐng)導風格間彈性轉(zhuǎn)換
如何規(guī)避自身的短板擴充自身的專長
案例：360度情商建設(shè)模型
案例：當你批評某人時，你就更難讓他們改變
案例：領(lǐng)導者缺乏同情心的信號表現(xiàn)
五、高情商領(lǐng)導力的6個提升路徑
提升途徑一：對內(nèi)的專注，關(guān)注自我
提升途徑二：對他人的專注，關(guān)懷他人
提升途徑三：對外部的專注，放眼世界
提升途徑四：情商塑造，建立自己的心靈健身房
提升途徑五：彈性與平衡，懂得釋放與舒緩
提升途徑六：掌握優(yōu)秀領(lǐng)導者的關(guān)鍵習慣
六、打造高情商團隊的8個技巧
1、從漠視傷亡到共鳴，成為高情商的團隊領(lǐng)導者
2、關(guān)注并識別組織的潛規(guī)則，決定是順應(yīng)還是修改
3、喚醒團隊的自我意識，讓成員啟動自發(fā)行動的程序
4、讓成員啟動自我管理的快捷按鈕
5、激發(fā)團隊的同理心的3個途徑
6、以身作則的4個標準動作
7、用3個支點重新喚醒自己對工作的熱情
8、情商2個陰暗面的解藥與補藥
工具與方法：個體情商提升方法講解
高情商領(lǐng)導力課
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/242170.html
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- 蔣巍巍