課程描述INTRODUCTION
員工職業(yè)化五項(xiàng)精進(jìn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業(yè)化五項(xiàng)精進(jìn)
課程背景:
職業(yè)是人生事業(yè)的大舞臺(tái),有人做導(dǎo)演,有人做演員;有人做主角,有人做配角;有人在前臺(tái),有人在后臺(tái)。我們扮演的角色不同,但都在這舞臺(tái)上演繹著自己的職業(yè)人生。
企業(yè)由員工組成,而高素質(zhì)高度職業(yè)化的員工是企業(yè)生存與發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“只有每個(gè)員工不斷提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,都成為專家,企業(yè)才具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。”——任正非
“首先創(chuàng)造優(yōu)秀員工,然后才有制造電器的公司。”——經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助
“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在該組織內(nèi)的人,其他的競(jìng)爭(zhēng)力都是人的競(jìng)爭(zhēng)力的外化。”——張瑞敏
課程收益:
● 培養(yǎng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并積極心態(tài)擁抱新的變化與挑戰(zhàn)的職業(yè)素養(yǎng)
● 培養(yǎng)雙贏思維,平衡多方,建立有效職場(chǎng)人際關(guān)系
● 掌握并有效梳理工作流程,結(jié)合相應(yīng)工具提升實(shí)際操作能力
● 重燃激情,不斷精進(jìn),由內(nèi)而外提升迭代自我,成為高效能職業(yè)人
● 實(shí)現(xiàn)高效快樂(lè)工作,提升職場(chǎng)幸福力,為企業(yè)聚能增效
● 通過(guò)三力三管模型,提升溝通力、執(zhí)行力、協(xié)作力,有效管理時(shí)間、目標(biāo)、情緒壓力
課程方式:理論講解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練+診斷點(diǎn)評(píng)
課程工具: SMART原則,SWOT分析法,6頂思考帽,思維導(dǎo)圖,金字塔原理,頭腦風(fēng)暴,5WHY分析法,3BETTER法,剝洋蔥法,時(shí)間管理四象限,80/20原則,番茄工作法,JOHARI視窗
課程大綱
第一講:新時(shí)代新型人才
一、解讀新時(shí)代新要求
1. 后疫情時(shí)代特征
2. AI未來(lái)工作場(chǎng)景
3. 新時(shí)代人才標(biāo)準(zhǔn)
討論:一類人才與二類人才
二、建立職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1. 職業(yè)發(fā)展規(guī)律
2. 職場(chǎng)生存法則
第二講:第一項(xiàng)—時(shí)間管理
一、以終為始
1. 開(kāi)始與終結(jié)
2. 過(guò)程與結(jié)果
3. 目標(biāo)與計(jì)劃
4. 擴(kuò)大影響圈
故事:尋夢(mèng)環(huán)游記
二、要事第一
1. 辨別要事
2. 敢于說(shuō)*
1)80/20原則
2)斷舍離的智慧
三、時(shí)間管理工具
1. 四象限法則
2. 優(yōu)先排序法
3. 番茄工作法
4. GTD管理法
5. 碎片時(shí)間管理
實(shí)操:清單—挑戰(zhàn)時(shí)間殺手
第三講:第二項(xiàng)—心態(tài)管理
一、職業(yè)三問(wèn)
1. 你為什么工作
2. 你究竟為誰(shuí)工作
3. 你想怎么工作
討論:職業(yè)問(wèn)題清單
二、四類職業(yè)人
1. 不燃型與心態(tài)特征
2. 可燃型與心態(tài)特征
3. 自燃型與心態(tài)特征
4. 燃他型與心態(tài)特征
三、職業(yè)心態(tài)修煉
1. 修煉一:積極主動(dòng)的心態(tài)
2. 修煉二:空杯好奇的心態(tài)
3. 修煉三:責(zé)任自豪的心態(tài)
4. 修煉四:利他服務(wù)的心態(tài)
5. 修煉五:陽(yáng)光快樂(lè)的心態(tài)
6. 修煉六:合作共贏的心態(tài)
7. 修煉七:感恩付出的心態(tài)
第四講:第三項(xiàng)—情緒管理
一、認(rèn)識(shí)情緒
1. 什么是情緒
2. 情緒有何特征
3. 如何運(yùn)用情緒
練習(xí):五感全開(kāi)
二、管理情緒
1. 管理自己情緒
游戲:做自己的頭腦特工隊(duì)
2. 影響他人情緒
3. 情緒調(diào)節(jié)技巧
4. 實(shí)現(xiàn)情緒雙贏
三、運(yùn)用情緒
1. 積極情緒的力量
2. 消極情緒的力量
練習(xí):情緒清單
第五講:第四項(xiàng)—勝在溝通
一、高效溝通五維訓(xùn)練
1. 心—雙贏思維、用心溝通
案例:奧普拉的智能資本
2. 看—察言觀色、真誠(chéng)交流
3. 聽(tīng)—認(rèn)真傾聽(tīng)、換位思考
案例:GE公司的LEADER解釋
4. 說(shuō)—邏輯清晰、有效表達(dá)
5. 感—積極回應(yīng)、有情有理
二、溝通案例分析
1. 向上溝通
2. 向下溝通
3. 平行溝通
4. 客戶溝通
三、結(jié)構(gòu)化高效表達(dá)
1. 結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化表達(dá)
2. 構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)
3. 核心四大原則
4. *S原則
四、DISC知彼解己溝通密碼
1. 典型特征與快速識(shí)別
2. 溝通風(fēng)格與相處之道
3. 黃金搭檔與完美團(tuán)隊(duì)
4. 應(yīng)用場(chǎng)景演練
1)與D、I、S、C型同事協(xié)同工作
2)向D、I、S、C型上級(jí)匯報(bào)工作
3)給D、I、S、C型下屬分配任務(wù)
4)為D、I、S、C型客戶處理異議
第六講:第五項(xiàng)—贏在執(zhí)行
一、重新解讀執(zhí)行力
1. 新時(shí)代重塑執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力衡量標(biāo)準(zhǔn)
測(cè)試:執(zhí)行力自我測(cè)試
3. 走出執(zhí)行的誤區(qū)
案例:如何評(píng)價(jià)小張的執(zhí)行力
二、執(zhí)行力提升訓(xùn)練
1. 喚醒執(zhí)行力三把火
1)第一把火—為自己添加趣味感
2)第二把火—為工作注入意義感
3)第三把火—為生活填充新鮮感
2. 高效執(zhí)行四大思維
1)結(jié)果思維
2)優(yōu)勢(shì)思維
3)閉環(huán)思維
4)正念思維
3. 有效克服拖延癥
1)分析原因
2)對(duì)號(hào)入座
案例:CEO李先生的煩惱
案例:小張遲到是一種習(xí)慣
課程回顧與結(jié)語(yǔ)
1. 學(xué)員成果展示與分享
2. 行動(dòng)計(jì)劃
員工職業(yè)化五項(xiàng)精進(jìn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/240674.html
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