課程描述INTRODUCTION
如何提升員工執(zhí)行力培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升員工執(zhí)行力培訓
【培訓特色】
1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實戰(zhàn)的課程內(nèi)容,講述的是老師曾經(jīng)做過的工作
2.落地性--結(jié)合柯式四級評估,幫企業(yè)*限度做到課程內(nèi)容落地于員工工作中
3.實操性--打破傳統(tǒng)的培訓模式,以咨詢式培訓為主導,有利于學員培訓后轉(zhuǎn)化
4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為授課方式,提高學員的參與能力
5.方案性--提供的是一個系統(tǒng)又完善的培訓方案,而不是一個簡單的培訓課程
6.效果性--培訓效果即是培訓前后變化,培訓方案可將培訓效果一目了然呈現(xiàn)
【破冰】:
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性,采用團隊競賽的培訓方式。
2.進行團隊分組,確定每組的隊長、隊名、口號。
3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。
課程大綱:
(一)了解執(zhí)行力
1.什么是執(zhí)行力
2.剖析執(zhí)行難的問題根源
3.從六個方面保證員工執(zhí)行力
1)讓員工清晰應該做什么—-理清崗位職責
2)讓員工清晰應該怎樣做---完善崗位制度、流程
3)讓員工有意愿去做(態(tài)度)----激勵
4)讓員工有能力去做---部署培育
5)讓員工有方向去做--目標管理
6)用團隊文化影響員工成員自覺行為
(二)讓員工清晰應該做什么---理清崗位職責
1.做好崗位分析工作
1)以職責(流程方法)為導向的崗位分析
2)以職責(PDCA方法)為導向的崗位分析
2.界定崗位工作的標準(要讓員工清楚工作的努力方向)
案例分析:培訓專員的崗位分析
(三)讓員工知道怎樣去做--明確制度、流程
1.按照每個崗位梳理,確定應制定的制度、流程清單
2.確定制定制度、流程的樣式
3.確定制定制度、流程的工作方法
4.組織崗位人員進行制度、流程的編寫
5.對編寫的制度、流程進行討論并修改
6.流程制度的發(fā)布、執(zhí)行及培訓
7.制度執(zhí)行過程中的監(jiān)督、檢查及再完善
案例分析:某公司崗位業(yè)務制度及流程的梳理
(四)讓員工有意愿去做(態(tài)度)---激勵
1.了解激勵
1)激勵的含義
2)激勵的模式
案例分析:激勵警覺性試驗的結(jié)果
2.需要層次理論在員工管理中的應用
1)需要層次理論內(nèi)容
2)對需要層次理論的解釋
3)需要層次理論對員工管理的啟示
4)需要層次理論在員工管理中的實際應用
案例分析:潘傳中為何跳槽
3.對員工的具體激勵措施
分組討論:結(jié)合工作實際分析工作中可使用的激勵措施
4.員工激勵機制建設
1)在員工內(nèi)部進行滿意度調(diào)查,了解員工成員的需求
2)確認當前員工成員看重的需求因素及未滿足的需求因素
3)確定對員工成員具體激勵措施
4)將激勵措施制度化
案例分析:西門子公司銷售部激勵機制的建立
(五)讓員工有能力去做---部署培育
1.制定員工的訓練計劃
1)分析員工工作績效差距
2)確定員工績效需改進的內(nèi)容
3)幫助員工制定在職訓練計劃
2.訓練的實施
1)講解
2)經(jīng)驗
3)練習
4)發(fā)表意見
5)尊重
3.訓練結(jié)果的評價
1)員工對自我改善的結(jié)果作自我評價
2)對員工的改善情況評分
3)和員工面談
4)記錄評價結(jié)果
5)存檔
6)建立員工在職訓練檔案卡
案例分析:高翔7月份的在職訓練計劃
(六)讓員工有方向去做--目標管理
1.認知目標管理
1)什么是管理
2)管理工作的基本工作方法----PDCA循環(huán)
3)PDCA循環(huán)的工作原理
4)什么是目標管理
5)PDCA循環(huán)在目標管理中的應用
2.目標的制定
1)制定目標的SMART原則
2)員工目標的制定方式
3)員工目標對話五步驟
4)設計年度目標的程序
5)月度工作目標應包含的內(nèi)容
案例分析:高翔的6月份月度工作目標
3.目標的過程管理
1)員工工作信息的收集
2)目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
3)采取有效的工作跟蹤方式
4)目標實施過程中的誤區(qū)
5)目標實施過程中面談關(guān)注問題
案例分析:高翔6月份階段性工作匯報
4.目標完成情況評價
1)考評的目的
2)考評的內(nèi)容
3)考評的方法
4)選擇考評者
5)考評的誤區(qū)
5.目標完成情況的反饋與改進
1)分析工作目標完成中存在的差距
2)確定目標改進的內(nèi)容及改進措施
案例分析:高翔6月份工作目標完成情況的評價及改進
(七)用團隊文化影響員工自覺行為
1.什么是團隊文化
2.什么是團隊精神
3.員工精神包含內(nèi)容
4.高團隊精神的表現(xiàn)
視頻:電視劇《亮劍》獨立團精神的分析
5.構(gòu)建適合本企業(yè)(部門)特點的執(zhí)行文化
案例分析:華為的執(zhí)行力文化
課程回顧與分享:學員的心得體會;學員的案例分享;老師的課程回顧與現(xiàn)場答疑
如何提升員工執(zhí)行力培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/236478.html
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