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北京班組長執(zhí)行力培訓

課程大綱
一、現(xiàn)場管理技能提升
現(xiàn)場主管的職責及作用
現(xiàn)場主管的正確觀念與心態(tài)
現(xiàn)場主管應該怎樣教導和培訓下屬
生產(chǎn)現(xiàn)場必須管理之事項
現(xiàn)場主管的管理功能
生產(chǎn)現(xiàn)場管理目標設定
現(xiàn)場主管委派及工作督導
如何凝聚班組的團隊精神
如何帶領團隊完成各項工作任務
工廠中人際關系的重要性和人際關系的誤區(qū)
如何與上司、同事和部屬溝通和相處
溝通游戲及討論

二、現(xiàn)場管理質(zhì)量，成本的要點
5S實施的重點，難點及解決之道
有效地管理生產(chǎn)現(xiàn)場的成本
工廠中常見的浪費及控制
怎樣讓問題看得出來-目視管理的執(zhí)行
現(xiàn)場管理的金科玉律-凡事問5個為什么
有效地管理生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量
有效地管理生產(chǎn)過程
有效地協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場問題。
學員提出本企業(yè)問題案例討論，講師分享解答

三、員工績效考核實務
績效考核方法的選擇--目標考核法
Q.C.D.M.S五大目標的制定
SMART原則和員工KPI的制定
不同崗位員工的KPI設置實際操練1）.根據(jù)不同的崗位設置不同的KPI2）.KPI的描述讓員工一目了然,3).設置KPI與員工進行溝通到位
績效評價與糾偏1）.員工自評，2）.橫向部門評價，3）.管理者進行評價
績效評估時常見的偏誤
績效溝通和績效面談技巧（,學員進行角色扮演）
績效反饋和績效改進計劃
工作績效改進方案和績效改進指導
績效輔導關鍵技術和績效輔導員工的辦法
講師擔任制造部經(jīng)理時，實施的全體員工考核實際案例分享

四、員工激勵實務
部屬的激勵：比馬龍的故事
讓你的部屬產(chǎn)生動力
真誠關心部屬
獎勵員工方式的五種基本類型
五個獎勵標準
搶先一步激勵
通過培養(yǎng)成就感來激勵下屬
四種不同類型下屬的激勵技巧
賞罰之道要點
關于一分鐘表揚和一分鐘懲戒
激勵部屬工作意愿的理論與方法。
工作的計劃與跟蹤是培育部屬的*方法。
培訓有效性與工作表現(xiàn)評核的跟進與檢討。
講師擔任制造總經(jīng)理時，實施的工廠員工激勵的實際成功案例分享
生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品的質(zhì)量管理
改善的起點及改善的模式

五、執(zhí)行力：戰(zhàn)斗力、競爭力、決勝力
執(zhí)行的態(tài)度--沒有任何借口
執(zhí)行力的標準--按質(zhì)按量完成自己的工作任務
執(zhí)行力即貫徹力度，基本觀念是人的思想。
執(zhí)行力要會執(zhí)行的人，在崗位上稱職的員工。
執(zhí)行力就是在公司里不要有太多的官僚文化，
執(zhí)行力就是在每一個階段每一個環(huán)節(jié)都要求力求完美，都要一絲不茍的執(zhí)行。
讓自己有很好的執(zhí)行力。
在工作中，要始終保持緊張感。
對細節(jié)要堅持，對每一件事情都要徹底把它做好。
學員提出與本單元相關問題，老師分析解答

六、打造自己執(zhí)行力
要時時有危機感
“認真第一，聰明第二”
.培養(yǎng)自己良好的工作和學習習慣
.培養(yǎng)自己優(yōu)秀的執(zhí)行力
執(zhí)行的保障。
敬業(yè)樂業(yè)，追求事業(yè)的成就
兌現(xiàn)承諾不惜一切，保持信譽
學員提出與本單元相關問題，老師分析解答

七、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理
質(zhì)量保證與品質(zhì)成本
質(zhì)量保證體系的建立與維持
PDCA質(zhì)量管理循環(huán)
如何計劃：安排每天/周/月的工作
如何實施：提高員工的執(zhí)行力
如何檢查檢查現(xiàn)場的要點
如何改進；不斷改善質(zhì)量
防止批量質(zhì)量事故的發(fā)生的五個方法
生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量的控制六項措施
講師工作企業(yè)質(zhì)量管理實際案例討論與分析

八、生產(chǎn)現(xiàn)場問題的分析和解決
異常問題與解決問題的思考點。
問題處理的分析方法及解決問題方法。
挖掘問題的類型和問題的再認識。
QC七大手法
問題改善的七大步驟
現(xiàn)狀把握
原因分析
要因分析
診斷過程的手法
改善對策提出與評價
改善案例實施
效果確認
標準化
講師自己利用QC七大手法問題改善的七大步驟解決生產(chǎn)質(zhì)量問題的實際案例分享

北京班組長執(zhí)行力培訓