在能源轉(zhuǎn)型與新型電力系統(tǒng)建設(shè)的背景下，電業(yè)局作為電網(wǎng)運(yùn)營的核心單元，其績效考核機(jī)制不僅關(guān)乎組織效能提升，更是實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)的關(guān)鍵管理工具。隨著國企改革深化，傳統(tǒng)以結(jié)果為中心的考核模式已逐步轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略協(xié)同、過程管控與可持續(xù)發(fā)展并重的綜合體系，通過精準(zhǔn)激勵與動態(tài)優(yōu)化，驅(qū)動電網(wǎng)安全、效率與服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
戰(zhàn)略導(dǎo)向的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
績效考核的核心在于指標(biāo)與戰(zhàn)略的深度綁定。國家電網(wǎng)公司明確要求績效考核需“圍繞構(gòu)建新型電力系統(tǒng)，當(dāng)好主力軍”，將新能源消納率、特高壓工程進(jìn)度、設(shè)備可靠性等納入核心指標(biāo)。例如山西電力公司將新能源裝機(jī)容量目標(biāo)（2024年達(dá)6189.45萬千瓦）、分布式光伏調(diào)控能力等量化目標(biāo)分解至各級單位，形成“目標(biāo)—任務(wù)—崗位”的傳導(dǎo)鏈條。
指標(biāo)體系需遵循SMART原則：
技術(shù)賦能的精準(zhǔn)化考核實(shí)施
現(xiàn)代電業(yè)局績效考核依賴數(shù)據(jù)自動化采集與實(shí)時分析。江蘇電力公司開發(fā)的工單績效評估系統(tǒng)，通過工單處理時長、復(fù)電及時率、設(shè)備巡檢完成度等數(shù)據(jù)，自動生成員工績效評分，減少主觀偏差。南網(wǎng)曲靖局則建立“業(yè)務(wù)地圖+任務(wù)積分庫”模型，將班組作業(yè)拆解為可積分的標(biāo)準(zhǔn)化動作，實(shí)現(xiàn)“干得多、干得快、干得好”的精準(zhǔn)量化。
多源數(shù)據(jù)整合是技術(shù)賦能的關(guān)鍵：
國網(wǎng)尤溪縣供電公司通過整合上述數(shù)據(jù)，構(gòu)建“組織績效—個人績效”聯(lián)動模型，使考核結(jié)果與薪酬、晉升直接掛鉤，2023年因考核降崗降薪人員達(dá)25人，顯著強(qiáng)化了激勵剛性。
分層分類的差異化考核機(jī)制
電業(yè)局崗位職能差異要求考核機(jī)制“一類一策”：
考核維度需超越業(yè)績本身。福建公司增設(shè)“管理有效性”維度，通過“橫向會商”“預(yù)期效果”等要素評估流程優(yōu)化貢獻(xiàn)；曲靖局引入360度評價，綜合同事、客戶、上級反饋，避免單一業(yè)績導(dǎo)向的短視行為。
閉環(huán)管理與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制
績效考核的生命力在于“評價—反饋—改進(jìn)”閉環(huán)。南網(wǎng)曲靖局建立“434+N”體系，其中“4”代表目標(biāo)分解、過程跟蹤、結(jié)果應(yīng)用、反饋改進(jìn)四大環(huán)節(jié)。山東魯能公司在項(xiàng)目績效管理中，每階段評審后開展“績效面談”，分析技術(shù)評審未通過原因，同步調(diào)整下階段目標(biāo)與資源支持。
制度化保障是閉環(huán)運(yùn)行的基礎(chǔ)：
考核結(jié)果的價值轉(zhuǎn)化應(yīng)用
績效考核需實(shí)現(xiàn)“激勵先進(jìn)、激活組織”的雙重目標(biāo)。國網(wǎng)尤溪縣供電公司推行“三掛鉤”機(jī)制：
1. 薪酬掛鉤：績效A級員工年度獎金上浮20%，C級降薪10%；
2. 晉升掛鉤：連續(xù)三年A級者優(yōu)先提拔，進(jìn)入“績優(yōu)池”人才庫；
3. 培訓(xùn)掛鉤：考核未達(dá)標(biāo)者匹配專項(xiàng)能力提升計(jì)劃（如故障診斷培訓(xùn)）。
組織層面的價值轉(zhuǎn)化同樣關(guān)鍵。福建公司將考核結(jié)果用于診斷管理漏洞，例如發(fā)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)制度被束之高閣”問題后，啟動流程再造，簡化冗余條款48項(xiàng)，制度執(zhí)行率從72%升至91%。
結(jié)論與展望
當(dāng)前電業(yè)局績效考核體系已從簡單“打分工具”進(jìn)化為戰(zhàn)略落地引擎，其核心價值體現(xiàn)在：通過戰(zhàn)略指標(biāo)分解確保目標(biāo)一致性，依托數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)評價，利用差異化機(jī)制適配復(fù)雜業(yè)務(wù)場景，最終通過閉環(huán)管理與結(jié)果應(yīng)用驅(qū)動組織持續(xù)進(jìn)化。
未來優(yōu)化方向包括：
1. 深化綠色轉(zhuǎn)型指標(biāo)：將碳足跡監(jiān)測、綠電交易貢獻(xiàn)等納入考核框架，響應(yīng)“雙碳”目標(biāo)；
2. 強(qiáng)化人工智能應(yīng)用：利用AI預(yù)測設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)，動態(tài)生成預(yù)防性維護(hù)工單的績效權(quán)重；
3. 構(gòu)建“生態(tài)化”評價：借鑒ESG理念，增加供應(yīng)鏈協(xié)作、社區(qū)關(guān)系等外部價值維度。
電力企業(yè)需在考核剛性約束與柔性激勵間尋求平衡，讓績效考核真正成為點(diǎn)亮組織效能的“國家電網(wǎng)之光”。
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/zixun_detail/399638.html