深藍(lán)KMPRO知識(shí)管理平臺(tái)是深藍(lán)海域公司基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)研發(fā)的一款軟件系統(tǒng),旨在快速分析企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、分類存儲(chǔ)知識(shí)數(shù)據(jù)、共享知識(shí)應(yīng)用,以提高企業(yè)管理效率,增值企業(yè)知識(shí)資產(chǎn),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。該平臺(tái)集成了以下主要模塊:
一、知識(shí)地圖分類系統(tǒng)
通過(guò)內(nèi)建的知識(shí)發(fā)現(xiàn)器,深藍(lán)知識(shí)管理平臺(tái)能夠發(fā)現(xiàn)知識(shí)間的上下文鏈接關(guān)系,并將信息可視化地展示在知識(shí)地圖中。評(píng)估工具能確定知識(shí)價(jià)值及用戶關(guān)系度,幫助企業(yè)快速搭建項(xiàng)目反應(yīng)團(tuán)隊(duì),便于用戶快速獲取所需知識(shí)。知識(shí)地圖工具以圖形化、可視化的方式創(chuàng)建企業(yè)信息和知識(shí)分類體系,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)流程和員工的知識(shí)需求。
二、知識(shí)采集發(fā)布評(píng)論系統(tǒng)
所有用戶均可通過(guò)基于Web界面的知識(shí)采編系統(tǒng),將收集到的知識(shí)錄入系統(tǒng)中。系統(tǒng)支持高級(jí)功能,如插入圖片、FLAS、表格等元素。
三、知識(shí)瀏覽下載門戶
提供無(wú)限層級(jí)的目錄結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),適應(yīng)各種復(fù)雜的知識(shí)分類要求,對(duì)整個(gè)集團(tuán)的知識(shí)信息進(jìn)行統(tǒng)一的架構(gòu)和分層級(jí)的維護(hù)。提供快捷的移動(dòng)、合并等功能,幫助知識(shí)管理員輕松調(diào)整與優(yōu)化欄目設(shè)置。
四、知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃系統(tǒng)、知識(shí)訂閱系統(tǒng)、知識(shí)求索交換系統(tǒng)
這些系統(tǒng)滿足企業(yè)不同的學(xué)習(xí)需求,幫助員工積累個(gè)人知識(shí),為知識(shí)的獲取和交流提供平臺(tái)。
五、知識(shí)版本管理系統(tǒng)
引入知識(shí)版本的概念,每次對(duì)知識(shí)的修改或更新都將作為新版本的知識(shí)進(jìn)行保存。引入文件組的文檔組織結(jié)構(gòu),標(biāo)明每篇文檔的編輯及修正過(guò)程。
六、用戶和權(quán)限管理系統(tǒng)
系統(tǒng)內(nèi)置超級(jí)用戶“系統(tǒng)管理員”,擁有完全控制及維護(hù)權(quán)。引入角色概念,每個(gè)用戶都與一個(gè)角色對(duì)應(yīng)。權(quán)限設(shè)置與角色綁定,每篇知識(shí)文檔也可設(shè)置相對(duì)應(yīng)的用戶權(quán)限。
七、文檔存儲(chǔ)管理工具
使用獨(dú)有的文檔元數(shù)據(jù)元素記錄文檔分類、摘要描述等信息。支持多種資料來(lái)源,可將不同格式的資料存儲(chǔ)于同一系統(tǒng)中,并建立一致的索引及關(guān)聯(lián)。該平臺(tái)具有大容量、大傳輸量存儲(chǔ)能力,解決了視頻等文件數(shù)據(jù)量大、傳輸困難等問(wèn)題。
八、數(shù)據(jù)庫(kù)備份還原系統(tǒng)
創(chuàng)建自動(dòng)和手動(dòng)備份機(jī)制,確保知識(shí)管理的安全,避免數(shù)據(jù)丟失。
九、個(gè)人知識(shí)管理環(huán)境
為企業(yè)員工提供個(gè)性化的知識(shí)信息門戶,使員工獲得與其職位和權(quán)限相適應(yīng)的知識(shí),并在該門戶中進(jìn)行個(gè)人知識(shí)積累。個(gè)人知識(shí)管理環(huán)境包括瀏覽下載知識(shí)、創(chuàng)新新知識(shí)、個(gè)人知識(shí)文集等功能。還有收藏知識(shí)、發(fā)布知識(shí)評(píng)論等交互功能。
十、 知識(shí)搜索引擎
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)海量數(shù)據(jù)的處理以及信息檢索是知識(shí)管理的核心技術(shù)之一 ,深藍(lán)KMPRO采用了高性能的搜索引擎技術(shù) ,來(lái)滿足企業(yè)大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理以及迅速精準(zhǔn)的信息檢索需求 ,為企業(yè)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)提供了強(qiáng)有力的支撐 。
總的來(lái)說(shuō) ,深藍(lán)KMPRO知識(shí)管理平臺(tái)通過(guò)其強(qiáng)大的功能和模塊設(shè)計(jì) ,實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)知識(shí)的全面管理 ,提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 。深藍(lán)海域知識(shí)平臺(tái),提供了先進(jìn)的算法和高效率的企業(yè)級(jí)搜索引擎,專門用于海量數(shù)據(jù)的搜索。用戶可以在各種格式的海量數(shù)據(jù)中進(jìn)行全文檢索和特征檢索,支持多關(guān)鍵字檢索、相似度搜索和條件搜索等高級(jí)功能。
知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃工具——KMPRO知識(shí)管理平臺(tái),為此設(shè)置了基于知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃制定工具。個(gè)人知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃允許用戶根據(jù)個(gè)人興趣、業(yè)務(wù)需求和自我提升的需求定制自我學(xué)習(xí)課程,以提升個(gè)人能力與適應(yīng)企業(yè)需求。而企業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃則讓人力資源部門或上級(jí)主管部門根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展需求,定制全單位的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并通過(guò)知識(shí)管理平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)型培訓(xùn)。該工具還能記錄并統(tǒng)計(jì)用戶的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和深入程度,確保學(xué)習(xí)效果。
知識(shí)訂閱系統(tǒng)允許用戶根據(jù)個(gè)人興趣和需求訂閱知識(shí)內(nèi)容。當(dāng)所訂閱的知識(shí)內(nèi)容有更新或增加評(píng)論時(shí),用戶將通過(guò)郵件或知識(shí)管理后臺(tái)獲得通知,及時(shí)獲取*知識(shí)成果。
深藍(lán)知識(shí)管理平臺(tái)還提供了*而圖形化的統(tǒng)計(jì)分析工具,作為企業(yè)的知識(shí)財(cái)產(chǎn)清單,以幫助企業(yè)全面了解知識(shí)分布與應(yīng)用情況。這些統(tǒng)計(jì)信息可以細(xì)化到每個(gè)欄目、每個(gè)部門乃至每條具體信息。通過(guò)知識(shí)資產(chǎn)評(píng)估,企業(yè)可以識(shí)別使用頻率高的知識(shí),找出關(guān)鍵信息所在,確定知識(shí)資源的重點(diǎn),并在未來(lái)發(fā)展中給予更多關(guān)注,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)管理培訓(xùn)課程豐富多樣,包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)以及職業(yè)培訓(xùn)。意志培訓(xùn)主要通過(guò)軍訓(xùn)進(jìn)行,旨在培養(yǎng)新人的吃苦耐勞精神、樸素勤儉作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。認(rèn)知培訓(xùn)則幫助新員工全面準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)企業(yè),了解企業(yè)文化。技能培訓(xùn)結(jié)合新員工即將上任的工作崗位進(jìn)行專業(yè)技能傳授。職業(yè)培訓(xùn)則使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員,內(nèi)容包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判等。
企業(yè)培訓(xùn)管理體系具有實(shí)效、針對(duì)和專業(yè)三個(gè)特點(diǎn)。培訓(xùn)課程具有實(shí)效性,通過(guò)為員工提供培訓(xùn)提升專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容需具備針對(duì)性,針對(duì)每個(gè)企業(yè)的文化背景和面臨的問(wèn)題提供有針對(duì)性的內(nèi)容。培訓(xùn)課程還具備專業(yè)性,為員工提供與行業(yè)息息相關(guān)的知識(shí)和技能教育。培訓(xùn)管理體系還包括培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策等一系列與培訓(xùn)相關(guān)的制度。培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建與完善包括公司文化培訓(xùn)、入職培訓(xùn)等一系列具有企業(yè)特色的課程。而培訓(xùn)實(shí)施體系則確保公司培訓(xùn)制度的實(shí)施,并體現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值的一整套控制流程。
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