如何提升銷售口才，給大家分享我的辦法，四個(gè)詞，傾聽(tīng)、模仿、降速、訓(xùn)練。我年輕的時(shí)候說(shuō)話很有意思，語(yǔ)速快，語(yǔ)調(diào)平?jīng)]條理，聲音悶，別人說(shuō)話自帶低音炮，我自帶悶鼓，還喜歡打斷別人，集各種缺點(diǎn)于一嘴。后來(lái)聽(tīng)到一句話，口才好的人更容易成功，所以我決定開(kāi)始改變了。
1、最重要的第一步，就是不打斷，多傾聽(tīng)，如果不知道對(duì)方想聽(tīng)啥，說(shuō)多了容易讓人討厭。我做了一個(gè)小小的改變，克制急于表達(dá)的沖動(dòng)，微笑著聽(tīng)對(duì)方說(shuō)完，我再說(shuō)，剛開(kāi)始挺難的，表面很鎮(zhèn)定，內(nèi)心如貓抓，不過(guò)很快就做到了。其實(shí)就是晚幾秒鐘說(shuō)話而已，效果也非常明顯。朋友們都說(shuō)我更有親和力了，客戶也愿意跟我聊天了，我也覺(jué)得挺好，正好客戶多說(shuō)我少說(shuō)，掩蓋一下不會(huì)說(shuō)話的弱點(diǎn)。
2、就是模仿在領(lǐng)導(dǎo)們講解公司產(chǎn)品和案例的時(shí)候，我都用手機(jī)錄音寫(xiě)成文字背下來(lái)，看不懂的地方，就多查多問(wèn)，把知識(shí)點(diǎn)都搞懂，這樣就把行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)都掌握了，見(jiàn)客戶的時(shí)候心里有底，各種問(wèn)題我都能答上來(lái)。而且我發(fā)現(xiàn)我在給客戶介紹的時(shí)候也有條理，有邏輯了，畢竟我是模仿領(lǐng)導(dǎo)們的思路，都是他們提煉的精華。
3、真正的脫胎換骨，是備戰(zhàn)公司的幻燈演講比賽，要從全國(guó)1500個(gè)銷售里面選出*。本來(lái)我是重在參與，但是沒(méi)想到在小組選拔賽里面，我居然拿到了第一名，技驚四座。我自己也很驚訝，沒(méi)想到把領(lǐng)導(dǎo)講的背出來(lái)就能拿第一名。領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)建議，把語(yǔ)速降下來(lái)，這就是第三步，降速。成功人士一點(diǎn)撥立馬出現(xiàn)了巨大的變化，我說(shuō)話開(kāi)始出現(xiàn)了抑揚(yáng)頓挫，變得有感染力了。而且大腦也能跟上嘴巴，說(shuō)出來(lái)的話更有邏輯和條理，整個(gè)人的狀態(tài)也變得更加沉穩(wěn)了。
4、就是訓(xùn)練。備戰(zhàn)演講比賽的三個(gè)月，大區(qū)里所有的演講和產(chǎn)品介紹會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都讓我上，三個(gè)月講了三十多場(chǎng)，每場(chǎng)我都會(huì)做大量的準(zhǔn)備，把演講稿寫(xiě)下來(lái)，站著大聲背五遍以上。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中形成了自己的語(yǔ)言邏輯和表達(dá)習(xí)慣，口才有了質(zhì)的飛躍。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練之后，我碾壓式的拿到了全國(guó)第一名。對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的牢固掌握和自信的表達(dá)，還帶來(lái)一個(gè)副產(chǎn)品，就是我的業(yè)績(jī)始終沖在最前頭。不過(guò)自帶悶鼓的毛病，一直改不了，就不搞太完美了，要不姑娘們更走不動(dòng)道了。我覺(jué)得口才不是天賦，是可以練出來(lái)的，但是無(wú)法速成，需要刻苦訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。剛說(shuō)的四個(gè)詞，傾聽(tīng)、模仿、降速、訓(xùn)練能做到兩三個(gè)，我覺(jué)得就會(huì)有挺大的提升了。這就是在工作當(dāng)中練口才，把公司產(chǎn)品和案例講好，提升口才的同時(shí)，還能提高業(yè)績(jī)，一舉兩得，豈不美哉？
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