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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

如何尋找潛在客戶?

發(fā)布時(shí)間:2025-02-24 07:32:48
 
講師:原創(chuàng) 瀏覽次數(shù):2387
  怎么找客戶資料?那里有客戶資源?對(duì)于任何一名電話銷售人來說,只有找到客戶,才能把產(chǎn)品或服務(wù)銷售出去。而尋找目標(biāo)客戶的首要工作是先找到潛在客戶,即找到對(duì)電話銷售人所在公司的產(chǎn)品或服務(wù)確實(shí)存在需求并具有購買能力的個(gè)人或組織。   作為電

 怎么找客戶資料?那里有客戶資源?對(duì)于任何一名電話銷售人來說,只有找到客戶,才能把產(chǎn)品或服務(wù)銷售出去。而尋找目標(biāo)客戶的首要工作是先找到潛在客戶,即找到對(duì)電話銷售人所在公司的產(chǎn)品或服務(wù)確實(shí)存在需求并具有購買能力的個(gè)人或組織。

  作為電話銷售人,應(yīng)該明白誰是產(chǎn)品的購買者。

  電話銷售人尋找潛在客戶時(shí),可以遵循以下原則:

  (1)選擇的對(duì)象必須有一定的購買能力。

  (2)選擇的對(duì)象對(duì)購買行為有決定、建議或反對(duì)的權(quán)力。

  (3)選擇的對(duì)象有這方面(產(chǎn)品、服務(wù))的需求。

  挖掘潛在客戶的渠道:

  1.企業(yè)提供的名單

  每一個(gè)企業(yè)基本上都有客戶名單,你可以根據(jù)這個(gè)名單聯(lián)系老客戶,而且還有可能獲得由他們推薦的新客戶。

  2.從你周圍的人中進(jìn)行發(fā)掘

  每個(gè)人都有自己生活的圈子,有親戚、朋友、同學(xué),你應(yīng)該時(shí)常留意周圍熟悉的人的情況,因?yàn)樗麄冎袩o意的一個(gè)需求都可能會(huì)成為你的潛在客戶購買你所銷售的產(chǎn)品。

  3.展開商業(yè)聯(lián)系

  利用你在生意中認(rèn)識(shí)的人,以及協(xié)會(huì)、俱樂部等行業(yè)組織,來挖掘藏在其背后的潛在客戶群。

  4.結(jié)識(shí)訓(xùn)練有素的銷售人員

  不管是朋友還是競爭對(duì)手,結(jié)交一些訓(xùn)練有素的銷售人員,可以獲得較多經(jīng)驗(yàn)。

  5.閱讀報(bào)紙、雜志等

  你可以從每天的報(bào)紙雜志中獲得大量有價(jià)值的商業(yè)信息。

  6.借助專業(yè)人士的幫助

  尤其是對(duì)于剛剛從事營銷工作的人,得到比你有經(jīng)驗(yàn)并愿意指導(dǎo)你的專業(yè)人士的幫助,將會(huì)使你的工作事半功倍。

  7.從黃頁電話簿或網(wǎng)絡(luò)中尋找

  黃頁電話簿和網(wǎng)絡(luò)中有大量豐富而詳實(shí)的信息。所以通過網(wǎng)絡(luò),電話銷售人可以有效的查找到自己所需的資料。但需要注意的是,要先分辨信息的真?zhèn)魏蜁r(shí)效,防止遇到虛偽信息和過時(shí)的信息.

  8.接受前銷售人員的客戶資料

  前銷售人員在以前的工作中會(huì)積累一定的客戶資源,而且這些資源是經(jīng)過篩選的,質(zhì)量比較高,所以要認(rèn)真開發(fā)。需要注意的是,對(duì)這樣的客戶要及時(shí)跟進(jìn),以免被前銷售人員帶到其他公司。

  9.競爭對(duì)手的客戶

  分析你與競爭對(duì)手相比的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),了解該客戶的需求特點(diǎn),將你的優(yōu)勢(shì)與客戶的需求相聯(lián)系,也許你就會(huì)找到機(jī)會(huì)。

  尋找潛在客戶是銷售工作的首要工作,只有找到潛在客戶并與其取得聯(lián)系,經(jīng)過評(píng)估使其成為目標(biāo)客戶,你才能把產(chǎn)品或服務(wù)銷售出去。



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