微課設(shè)計方法課程課程背景:瞬息萬變且機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新時代,信息的大爆炸、時間的碎片化、選擇的多樣性。。。統(tǒng)統(tǒng)在不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式和培訓(xùn)渠道。“微課程”是一種在線教學(xué)視頻文
校招面試技巧課程課程背景:隨著市場競爭的日益激烈,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到人才的重要性。優(yōu)秀的企業(yè)不僅廣泛從社會獵取人才,更加重視從高等院校選拔有潛質(zhì)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)專項,所以每年第四季度都是各大院校
職業(yè)化技能提升課程課程背景:人才是企業(yè)第一生產(chǎn)力和應(yīng)對訊息萬變市場競爭的有力武器。隨著職業(yè)化程度的不斷提高,員工需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀、職業(yè)化溝通和人際管理意識才能樹立個人和企業(yè)品
內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力課程課程背景:杰克·韋爾奇(前GE集團(tuán)CEO)曾說:"了解并適應(yīng)他人的性格特點,是建立強(qiáng)大團(tuán)隊的基礎(chǔ)。“職場中的人際經(jīng)營是非常重要的技能,無論是與同事合作
高效會議組織課程課程背景:提升企業(yè)員工的商務(wù)禮儀和會議管理能夠塑造企業(yè)軟實力,提升企業(yè)品牌實力和內(nèi)部效能。在商務(wù)交往和職場運(yùn)作中,每個人都在無形中代表一個團(tuán)體,是企業(yè)品牌的代言人。良好的商務(wù)禮儀是人際
壓力化解課程課程背景:情緒是我們“生命的指揮棒”,也是一種生命量。隨著工作和生活的日益忙碌,很多員工壓力增大,出現(xiàn)疲倦、易怒、失眠、焦慮甚至輕度抑郁,唯有通過有意識地自我調(diào)節(jié)和
職場情緒調(diào)整課程課程背景隨著時代和社會的不斷發(fā)展變遷,職場壓力越來越大,壓力與情緒密切相關(guān),有壓力就會帶來焦慮和擔(dān)憂,有時員工產(chǎn)生糟糕情緒、心境不良。情緒及壓力是我們每個職場人都會遇到的普遍性問題,不
有效管理壓力課程課程背景: 近幾年因疫情,企業(yè)生存環(huán)境和個人生活環(huán)境均發(fā)生了巨大的變化,世界似乎進(jìn)入烏卡(VUCA)時代——一切變得受控制、越來越模糊、不確定、復(fù)雜化
員工性格分析課程課程背景:杰克·韋爾奇(前GE集團(tuán)CEO)曾說:"了解并適應(yīng)他人的性格特點,是建立強(qiáng)大團(tuán)隊的基礎(chǔ)。“職場中的人際溝通是非常重要的技能。無論是與同事合
服務(wù)溝通與交流課程課程背景:終端為王的時代,服務(wù)是企業(yè)面向客戶的前沿陣地,客戶通過員工的服務(wù)而產(chǎn)生相應(yīng)的品牌感知度,并會產(chǎn)生購買決策和品牌忠誠度。隨著服務(wù)差異化競爭,客戶對企業(yè)服務(wù)、營銷的舒適性和體驗
高情商溝通術(shù)培訓(xùn)課程背景:終端為王的時代,服務(wù)是企業(yè)面向客戶的前沿陣地,客戶通過員工的服務(wù)而產(chǎn)生相應(yīng)的品牌感知度,并會產(chǎn)生購買決策和品牌忠誠度。隨著服務(wù)差異化競爭,客戶對企業(yè)服務(wù)、營銷的舒適性和體驗感
新員工溝通課程課程背景:處在多變而不可預(yù)測的市場之中,企業(yè)的興衰存亡隨著外界的變化而演變,企業(yè)發(fā)展的*保障就是千方百計地不斷引進(jìn)和培養(yǎng)儲備人才,而很多新員工引進(jìn)后,由于人際關(guān)系緊張或不暢,也導(dǎo)致很多不
職場人際高效溝通課程課程背景:有人的地方總會有意見不合而產(chǎn)生沖突,沖突是人際矛盾的外在表現(xiàn),而內(nèi)部成因和深層次潛在的因素需要被追根溯源,職場大部分矛盾沖突來自不擅人際交往藝術(shù)和人際交往溝通,所以改善企
提升服務(wù)意識課程課程目標(biāo):1.提升總部部門對二級公司的服務(wù)意識和服務(wù)能力。2.增強(qiáng)二級公司對一線基層單位的服務(wù)意識和服務(wù)能力。3.培養(yǎng)學(xué)員制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)化服務(wù)流程的能力。4.幫助學(xué)員學(xué)會如何更好地支
掌握超級溝通術(shù)課程背景:石油大王洛克菲勒說:假如溝通是一樣商品,我愿意付出比任何事物都高昂的價格來購買這種能力。溝通無處不在,從企業(yè)內(nèi)部的工作部署、向上匯報,跨部門合作,到外部對客營銷與服務(wù)、談判與危
標(biāo)桿萃取課程課程背景:企業(yè)*的浪費就是經(jīng)驗的浪費!企業(yè)的“牛人”“能人”“標(biāo)桿”流失、核心技術(shù)和驕人業(yè)績也跟著流失,優(yōu)秀的經(jīng)驗尚
關(guān)鍵客戶營銷開發(fā)課程課程背景:GE前CEO杰克·韋爾奇曾說:“客戶是企業(yè)的核心競爭力。”當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,關(guān)鍵客戶的營銷開發(fā)和客情維護(hù)已成為企業(yè)發(fā)展的重要
演講與禮儀課程課程背景:羅振宇曾在《奇葩說》說過:“職場,或者說當(dāng)代社會,最重要的能力是表達(dá)能力,因為,在未來社會最重要的資產(chǎn),是影響力。”影響力*直觀的表現(xiàn)在于企業(yè)員工所呈現(xiàn)