電話銷售溝通課程課程背景:隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,銀行傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,亟待營(yíng)銷轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。本課程結(jié)合受訓(xùn)銀行產(chǎn)品與服務(wù)特點(diǎn),專門針對(duì)從事信貸電話銷售工作的人員而設(shè)計(jì),結(jié)合典
信用卡催收管理培訓(xùn)【課程大綱】第一模塊信用卡逾期催收新形勢(shì)及應(yīng)對(duì)策略一、市場(chǎng)規(guī)模及行業(yè)預(yù)測(cè)1、目前催收行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模2、疫情對(duì)催收工作的影響3、下階段信用卡催收趨勢(shì)分析二、信用卡催收管理的核心理念與目標(biāo)
電話催收培訓(xùn)課程背景疫情、互聯(lián)網(wǎng)信貸、外出務(wù)工……電話催收已經(jīng)成為金融業(yè)逾期資產(chǎn)催收的重要手段之一。近年來,監(jiān)管大力整頓催收市場(chǎng),《民法典》、《個(gè)保法》雙法背景下,逾期催收
不良貸款風(fēng)險(xiǎn)管理【課程背景】近三年,受疫情沖擊及經(jīng)濟(jì)下行等因素影響,中小銀行不良貸款壓力陡升:一面是龐大的表內(nèi)外存量,一面是依然未探底的風(fēng)險(xiǎn),正常類要防、關(guān)注類要控、不良類要收。與之相悖,疫情帶來貸款
不良貸款清收實(shí)施課程背景不良貸款一直是困擾銀行發(fā)展過程中的一個(gè)頑疾,盡管銀行一直都在不斷加大不良貸款力度,加大落實(shí)責(zé)任清收的策略,但是效果依然不明顯,再加上這兩年疫情造成的不良反彈率只搞不低,銀行一直