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工程型大客戶銷售策略課程【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)中，大客戶銷售的業(yè)績直接決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。由于大客戶銷售項目周期長、角色多、溝通復(fù)雜，常常導(dǎo)致企業(yè)銷售業(yè)績跌宕起伏，對企業(yè)的生存和發(fā)展，帶來了很多不確
大客戶需求管理課程【課程背景】在工程類行業(yè)大客戶銷售跟進客戶的過程中，需要跟客戶內(nèi)部很多不同部門，包括技術(shù)、工程、生產(chǎn)施工、采購、法律、品質(zhì)等等部門的相關(guān)人員，進行多次的溝通和接觸。眾多客戶的性格和心
客服經(jīng)理銷售能力課程【課程背景】對現(xiàn)代企業(yè)而言，越來越多的客服部門正在從純粹的服務(wù)型智能，轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售型服務(wù)職能，同時承擔(dān)服務(wù)和銷售任務(wù)。但是，往往由于多年的工作習(xí)慣，會出現(xiàn)客服團隊的情緒化抵觸現(xiàn)象、缺
企業(yè)員工信任的力量課程【課程背景】進入21世紀(jì)，更多的90、00后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，管理越來越需要以人為本，人性化。過去，把員工和客戶進行抽象化、簡單化、標(biāo)簽化，甚至機器化
主人翁服務(wù)意識課程【課程背景】進入21世紀(jì)，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，管理越來越需要以人為本，人性化。過去，把員工和客戶進行理想化、抽象化、簡單化、標(biāo)簽化，甚至機
有效溝通與關(guān)系管控課程【課程背景】進入21世紀(jì)，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，管理越來越需要以人為本，人性化。過去，把員工進行理想化、抽象化、簡單化、標(biāo)簽化，甚至機器
化解職場PUA課程【課程背景】進入21世紀(jì)，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，管理越來越需要以人為本，人性化。過去，把員工進行理想化、抽象化、簡單化、標(biāo)簽化，甚至機器化的
有效溝通與沖突處理課程 【課程背景】21世紀(jì)，面臨激烈市場競爭，在企業(yè)中，團隊溝通、跨部門溝通、上下級之間的溝通效率和效果越來越重要。過去，把員工進行理想化、簡單化、標(biāo)簽化，甚至機器化的管理
學(xué)習(xí)世界跨部門溝通課程【課程背景】21世紀(jì)，面臨激烈市場競爭，在企業(yè)中，團隊溝通、跨部門溝通、上下級之間的溝通效率和效果越來越重要。過去，把員工進行理想化、簡單化、標(biāo)簽化，甚至機器化的管理理念和方法，
銷售團隊溝通課程 【課程背景】進入21世紀(jì)，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，管理越來越需要以人為本，人性化。過去，把員工進行理想化、抽象化、簡單化、標(biāo)簽化，甚
有效溝通與矛盾處理課程【課程背景】進入21世紀(jì)，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，管理越來越需要以人為本，人性化。過去，把員工進行理想化、抽象化、簡單化、標(biāo)簽化，甚至機器
職場溝通力解碼
三招搞定職場溝通
采購經(jīng)理商務(wù)溝通技巧課程【課程背景】21世紀(jì)，面臨激烈市場競爭，在企業(yè)中，采購溝通、團隊溝通、跨部門溝通、上下級之間的溝通效能越來越重要。過去，把溝通對象進行理想化、簡單化、標(biāo)簽化，甚至機器化的溝通理
B2C業(yè)務(wù)代表銷售課程【課程背景】很多B2C行業(yè)中，業(yè)務(wù)代表與客戶的溝通只有一次機會，這次溝通的結(jié)果，直接決定了客戶是否會選擇企業(yè)，還是轉(zhuǎn)身離開。這就要求業(yè)務(wù)代表能夠在短短的幾十秒內(nèi)，充分把握客戶需求
北京演講口才培訓(xùn)班【課程背景】在企業(yè)里面管理者在會議、培訓(xùn)、論壇、客戶溝通等諸多工作場景時，都要發(fā)表演說或者撰寫公文報告，以達到交流思想、傳遞價值、提高品牌影響、促進商務(wù)和和提高個人形象的作用。但現(xiàn)實
演講表達技巧與說服力
政務(wù)溝通與執(zhí)行力課程【聚焦問題】在企業(yè)與政府打交道的過程中，需要掌握哪些高效的溝通技巧？怎樣化解各種尷尬復(fù)雜的溝通場景？在企業(yè)管理過程中，怎樣在薪酬普通，組織氛圍普通的環(huán)境下，提高團隊成員的執(zhí)行力和自