餐廳服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)課程背景:個(gè)人形象是構(gòu)成企業(yè)公眾形象的基石,酒店餐飲服務(wù)人員是否懂得在工作中運(yùn)用服務(wù)接待禮儀,不僅反應(yīng)了服務(wù)人員自身素質(zhì),而且體現(xiàn)出其所在企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭?。本課程旨在幫助服務(wù)人員
地產(chǎn)中高層管理沙盤模擬
房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬
銷售禮儀與營(yíng)銷培訓(xùn)課程背景:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于銷售人員來(lái)說,禮儀不僅可以塑造銷售人員完美的個(gè)人形象,給顧客留下最好的第一印象,還可以讓銷售人員在銷售的開始之前就贏得
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維的培訓(xùn)課程背景隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,傳統(tǒng)銀行獲客、營(yíng)銷越來(lái)越難。銀行基層營(yíng)銷人員必須學(xué)習(xí)和借鑒互聯(lián)網(wǎng)的思維與方法拓寬獲客渠道,增強(qiáng)客戶活性,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。本課程講師
金融服務(wù)營(yíng)銷的課程課程背景1、十年前,國(guó)有五大行,以及股份制銀行,對(duì)于信貸業(yè)務(wù)只關(guān)注在規(guī)模型對(duì)公信貸領(lǐng)域;隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,個(gè)人消費(fèi)性貸款以及個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款市場(chǎng)需求的發(fā)展,對(duì)公信貸規(guī)模的限制,國(guó)家在
數(shù)據(jù)分析活動(dòng)培訓(xùn)一、數(shù)據(jù)分析的意義:1、一切問題的根源2、數(shù)據(jù)模型的表象與內(nèi)涵3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在經(jīng)營(yíng)管理中的作用4、關(guān)鍵指標(biāo)導(dǎo)引二、數(shù)據(jù)調(diào)研與分析的方向:1、大數(shù)據(jù)下的銀行思維2、客戶數(shù)據(jù)分析3、精準(zhǔn)營(yíng)銷
小微營(yíng)銷培訓(xùn)【課程背景】:隨著銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各銀行紛紛推進(jìn)零售轉(zhuǎn)型,零售信貸與財(cái)富、信用卡業(yè)務(wù)成為轉(zhuǎn)型路上的排頭兵,三架馬車并駕齊驅(qū)。在財(cái)富和信用卡發(fā)展同質(zhì)化日趨激烈的情況下,信貸業(yè)務(wù)作為探路
社區(qū)營(yíng)銷的課程【課程介紹】隨著銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,推進(jìn)零售銀行轉(zhuǎn)型,探路社區(qū)小微金融,已成為不少城商行應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變局的重要戰(zhàn)略之一。銀行基層營(yíng)銷人員必須學(xué)習(xí)和利用創(chuàng)新思維與方法,依托社區(qū)和網(wǎng)點(diǎn),拓展獲
產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)培訓(xùn)一、商業(yè)銀行客群分析:1、客戶分層管理的必要性2、目標(biāo)客群視圖模型3、物以類聚,人以群分4、數(shù)據(jù)與客群的協(xié)同模式二、客群特性及營(yíng)銷策略:1、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與客群經(jīng)營(yíng)2、營(yíng)銷場(chǎng)景觸達(dá)目標(biāo)化3、
影響式銷售沙盤模擬課程背景什么才是投資回報(bào)最高的銷售課程?大部分銷售課程都在講述銷售當(dāng)中的一些零散的心理學(xué)和銷售技巧,以至于大部分學(xué)習(xí)者會(huì)認(rèn)為銷售是很神秘且難以學(xué)習(xí),只能靠天賦。事實(shí)上銷售只是影響客戶
營(yíng)銷推動(dòng)的培訓(xùn)【課程背景】銀行管理人員在商業(yè)銀行中扮演非常重要的角色,作為經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的戰(zhàn)略主導(dǎo)者、制定者和執(zhí)行者肩負(fù)著銀行前行的使命。隨著金融業(yè)改革的不斷深化,管理人員的素質(zhì)、能力與銀行業(yè)的發(fā)展需求亟
客戶體系運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程概述:隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的逐漸開放和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我國(guó)商業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,個(gè)人金融業(yè)務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)銀行主要增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。在我國(guó)居民財(cái)富持續(xù)增長(zhǎng)的情況下,高凈值客
個(gè)人養(yǎng)老金的培訓(xùn)一、個(gè)人養(yǎng)老金出臺(tái)的背景1、第三支柱個(gè)人養(yǎng)老金對(duì)第一支柱的有效補(bǔ)充2、滿足多層次、多樣化養(yǎng)老保險(xiǎn)的必然需求3、銀行再次洗牌的關(guān)鍵二、個(gè)人養(yǎng)老金的特征1、自愿參加2、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)---銀行
親子營(yíng)銷培訓(xùn)一、銀行營(yíng)銷親子客群的策略1、提供專屬服務(wù)和產(chǎn)品(1)設(shè)計(jì)定制化產(chǎn)品,增強(qiáng)關(guān)聯(lián)感(2)特定假期與假日專屬活動(dòng)與服務(wù),增加紀(jì)念感(3)從家庭角度出發(fā)提供適宜的產(chǎn)品配置2、加強(qiáng)異業(yè)聯(lián)盟和商圈合
理財(cái)產(chǎn)品管理培訓(xùn)課程概述:隨著我國(guó)金融業(yè)的快速發(fā)展與國(guó)內(nèi)居民財(cái)富的不斷積累,財(cái)富管理行業(yè)處于一個(gè)非常有利的發(fā)展機(jī)遇時(shí)期,商業(yè)銀行個(gè)人金融市場(chǎng)需求日漸凸顯。與此同時(shí),客戶群體不斷壯大與認(rèn)知逐漸豐富,商業(yè)
客戶開發(fā)分析課程一、銀行重點(diǎn)開發(fā)中青年客群的因素1、從客群發(fā)展角度出發(fā)(1)有力夯實(shí)金字塔模型的有生力量(2)調(diào)結(jié)構(gòu)下的*模式(3)1+“N”模型下的有力突破2、從規(guī)模增長(zhǎng)角度
銀行產(chǎn)品經(jīng)理課程【課程背景】:隨著銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各家銀行全面推進(jìn)零售轉(zhuǎn)型,致力于打造專業(yè)化網(wǎng)點(diǎn),形成以財(cái)富負(fù)債、零售信貸、信用卡為經(jīng)營(yíng)理念的三架馬車。在零售業(yè)務(wù)及產(chǎn)品同質(zhì)化日趨激烈的情況下,作