客戶關(guān)系提升培訓(xùn)課程背景:建筑家居行業(yè)客戶關(guān)系的服務(wù)和提升,將直接影響客戶服務(wù)績效成果??蛻絷P(guān)系的系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)能力,能幫助客戶服務(wù)人員快速達(dá)成期望要的工作,穩(wěn)定組織業(yè)績。本課程內(nèi)容幫助學(xué)員學(xué)習(xí)最有效
執(zhí)行力技能培訓(xùn)課程背景:PDCA是由管理大師戴明提出的*工作管理方法---戴明環(huán),以戴明環(huán)為基礎(chǔ)的工作執(zhí)行和控制,將幫助管理者大幅提升執(zhí)行力,達(dá)成更好的管理績效?!禤DCA-高執(zhí)行力工作技能》課程從戴
卓有成效管理者培訓(xùn)課課程背景:本課程開發(fā)源自現(xiàn)代管理學(xué)之父*·*最為經(jīng)典的著作——《卓有成效的管理者》,充分運(yùn)用管理大師的管理思想精髓與現(xiàn)代管理實(shí)戰(zhàn)方法相結(jié)合,針
從技術(shù)走向管理課程介紹課程背景:從成熟的專業(yè)人員,特別是技術(shù)人員走上管理崗位時(shí),經(jīng)常會(huì)面臨“水土不服”的狀況,稍有不慎,我們不僅得不到一個(gè)優(yōu)秀的管理者,甚至有可能痛失一位優(yōu)秀的
如何做中層管理培訓(xùn)課程背景:未來已來,你將安在?隨著人工智能時(shí)代的急速到來,以往高枕無憂的中層(包括管理者和白領(lǐng)崗)正遭受著前所未有的危機(jī)!然而在當(dāng)今的國內(nèi)企業(yè)中,大多的管理者還未接受過正式的管理訓(xùn)練
提升管理技能的培訓(xùn)課程背景:“管理”本質(zhì)上是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),是需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能掌握的。然而,中國眾多的企業(yè)管理者都是未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的“經(jīng)驗(yàn)型”管
部屬激勵(lì)培訓(xùn)課程背景:用好新生代部屬、激勵(lì)部屬是團(tuán)隊(duì)管理者的第一要?jiǎng)?wù),然而當(dāng)今管理界對激勵(lì)的理論還滯留在幾十年前的馬斯洛和赫茲伯格的年代,加上X、Y理論的糾結(jié),讓管理者對年輕一代部屬的激勵(lì)備感乏力,嚴(yán)
卓有成效的情境領(lǐng)導(dǎo)力課程卓有成效的情境領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:現(xiàn)代管理學(xué)之父,*.*說:“在中國發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應(yīng)該懂得如何管理,知道如何去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)并促進(jìn)它的發(fā)展
教你學(xué)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)課程管理團(tuán)隊(duì)-*教你學(xué)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:現(xiàn)代管理學(xué)之父,*.*說:“在中國發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應(yīng)該懂得如何管理,知道如何去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)并促進(jìn)它的發(fā)
時(shí)間管理與工作效率公開課 授課對象:企業(yè)基、中、高層管理干部。 課程背景: 假如公司年初制定目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成率為100%,結(jié)果到年終執(zhí)行結(jié)果:公司高層完成80%,中層完成80
卓越管理者進(jìn)階課程背景:“管理”本質(zhì)上是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),是需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能掌握的。然而,中國眾多的企業(yè)管理者都是未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的“經(jīng)驗(yàn)型”管理者
工作分配及命令下達(dá)課程背景:做好工作分配、下達(dá)工作命令是管理者日常工作的要?jiǎng)?wù),然而當(dāng)今管理者多數(shù)并未經(jīng)過科學(xué)專業(yè)的訓(xùn)練,不理解工作任務(wù)的重點(diǎn),不掌握命令下達(dá)的技巧,讓原本理當(dāng)順利的工作關(guān)系,平添了不少
以終為始的計(jì)劃制定方法課程背景:有效制定計(jì)劃及執(zhí)行,是所有績效的核心。良好的目標(biāo)意識(shí)、有預(yù)見性的計(jì)劃能力、卓有成效的執(zhí)行等核心管理技能,都是優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的成功保障,是必備的管理“裝備&rd
整合式協(xié)調(diào)課程背景:法約爾的管理職能論中,協(xié)調(diào)是管理的五大核心職能之一。事實(shí)上,組織內(nèi)協(xié)作成為了組織穩(wěn)健發(fā)展最為重要的能力之一,甚至是一門直接影響企業(yè)生存和發(fā)展的技能。如果計(jì)劃、指揮?命令、控制的流程
意識(shí)與問題解決程序課程背景:“問題分析與解決”,是管理者日常運(yùn)用率極高的基本技能,面對問題,避免救火、提升效率,能讓企業(yè)及廣大管理者都受益匪淺。本課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)
管理流程組織溝通課程背景:杰克韋爾奇說“溝通無處不在”! 事實(shí)上,組織溝通管理技能更是極具管理特性,如何面對上司、平級(jí)、下屬溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系是所有管理者的必備能力,甚至
工作控制管理課程背景:作為管理者,將工作進(jìn)行計(jì)劃,分配給部屬/成員,下達(dá)命令然后實(shí)施。也許管理者認(rèn)為,只要完整地做好計(jì)劃、指揮?命令,就可以不用采取任何管理行動(dòng)。然而實(shí)際上由于現(xiàn)狀發(fā)生變化,也會(huì)發(fā)生無
部屬需求挖掘課程背景:用好部屬、激勵(lì)部屬是團(tuán)隊(duì)管理者的第一要?jiǎng)?wù),然而當(dāng)今管理界對激勵(lì)的理論還滯留在幾十年前的馬斯洛和赫茲伯格的年代,加上X、Y理論的糾結(jié),讓管理者對年輕一代部屬的激勵(lì)備感乏力,嚴(yán)重影響